機修工痛并尷尬著
自縫制機械行業(yè)誕生以來,機修正這一群體便成為了行業(yè)中不可或缺的生力軍。但在縫制機械行業(yè)中從來沒有對機器維修方面的級別進行嚴格定義,機修工的職稱評定也沒有一個科學合理的依據(jù)。不少機修王抱怨由于接觸機器種類多、型號雜,整機加工業(yè)固定的技術評定模式并不適用于機修工的技術評定,所以造成了機修工考核的尷尬。其實,機械維修是一門技術含量很高的技術,機修工不是三五年可以培養(yǎng)鍛煉出來的。
技術評定的不規(guī)范,使機修工們的生存狀態(tài)非常尷尬。維修技術無法與職稱證書掛鉤,工作考核也很難量化,更讓機修工覺得為難的是工資待遇。因為沒有一個明確的技術職稱,任何一個機修工到企業(yè)應聘的時候,工資只能和老板協(xié)商,再加上縫機業(yè)是一個相對微利的行業(yè),機修工的工資水平普遍不高。隨著競爭的加劇,不少企業(yè)為了控制成本,機修工的待遇也越來越低,許多干了幾十年的老工人被迫眺槽,有的甚至離開縫制機械行業(yè)。
“無所事事”不是機修工的錯
“很多人說我們是吃閑飯的”,許多機修工無奈地說。
到一個服裝企業(yè)的生產車間里,通常都能看到這樣一個景象,人們日夜忙碌著,生產氣氛井然有序,而旁邊卻不時有幾個“閑散”人員“四處溜達”,他們就是企業(yè)的機修工。其實,機修工清閑是好事,這表示所有的機器設備運轉正常,狀態(tài)沒有問題。有些機修工向筆者訴苦,有的企業(yè)并不能充分地認識到機修工的重要作用,盲日地認為花錢雇的人豈有讓他空閑下來的道理呢?所以,總是想方設法讓機修上干一些工作范圍之外的雜活,這樣機修工就變成了搬運工、清潔工、雜務工已不足為奇。殊不知這樣做會為以后埋下很大的生產隱患,因為這耽誤了機修工正常保養(yǎng)機器的時間。許多高端的縫制機械設備價格貴、功能復雜,容易出故障,所以需要定期進行特別保養(yǎng),否則到了生產旺季,機器超負荷運轉,很容易出現(xiàn)大的故障,給企業(yè)帶來的損失將遠遠超過機修工“閑暇”時間的工資。
機修工培訓意義重大
“基層”的意思就是在生產、銷售、服務的最前沿,是站在與消費面對面的前沿。企業(yè)在執(zhí)行銷售的過程當中,越來越體會服務客戶的重要性,服務最終需要人來操作的,而處在基層的機修工就承擔著這樣的重任。隨著市場情況的不斷變化,許多時候客戶需要的產品知識與服務知識并非貨物交易一樣簡單,大量的疑問困繞著基層的機修工,那就是輔助產品服務的許多價值問題。比如,客戶提出的企業(yè)文化問題、企業(yè)發(fā)展問題、企業(yè)對于產品設計理念問題、企業(yè)需要表達的價格問題等等,均需要機修工的戰(zhàn)略知識,這樣的客觀現(xiàn)實需要機修工直接面對。
在行業(yè)中,有不少企業(yè)已經意識到了這一點,并且很好地開展了機修工的培訓工作。例如杰克本著“為了提升杰克公司產品的信譽度和售后工作人員的服務形象,保證服務本地化培訓活動持續(xù)、有效的開展”的宗旨,定期性對所有的機修工展開培訓活動。通字集團還特地建立了通宇縫紉機技術交流中心,為廣大機修工提供了學習鍛煉和提升自身素質的園地。
創(chuàng)新從機修工開始
自上世紀日0年代末開始,中國縫制機械行業(yè)以勞動密集的生產優(yōu)勢取得了飛速的發(fā)展。在世界經濟飛速發(fā)展的今天,我們不難預見在未來的市場競爭中這種優(yōu)勢將愈來愈弱化,如果國內縫制設備產業(yè)仍停留在“以量取勝”的經營階段,必將被瞬息萬變的市場所淘汰。大力發(fā)展科技,提高科技創(chuàng)新的能力與水平,這已成為我國縫制機械行業(yè)上下的強烈共識。
許多人認為如果從事企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)工作,理所應當?shù)木蛻撨M入企業(yè)的研究所,坐在寬敞的辦公室里,拿著圖紙進行研發(fā)。當今縫機企業(yè)的實際情況并不是這樣的,企業(yè)需要的是熟練掌握產品性能的工人。理由很簡單:基層維修工是產品的直接接觸者,他們是最有發(fā)言權的。對于哪道工序可以改進,哪些設備可以改良,他們都有著自己獨到的見解。機修工們每天和機器打交道,對于機器上的每一個零件,他們都能了若指掌,加上他們經常和客戶打交道,能夠及時了解客戶的需求,反饋市場的信息,已成為縫機業(yè)中一股不可或缺的力量。
創(chuàng)新并不是隨意標新立異,而是在現(xiàn)實客觀基礎上的大膽跨越,是一種科學的工作方式。因此,經銷企業(yè)可以與生產企業(yè)聯(lián)合對機修工的創(chuàng)新活動進行正確的引導,圍繞上級意圖確立創(chuàng)新的方向,圍繞工作目標確立創(chuàng)新的范圍,圍繞客觀情況確立創(chuàng)新的標準,使創(chuàng)新成果能及時運用到生產工作中去。
是金子總會發(fā)光。機修工們應該堅信,只要在工作實踐中扮演好自己的角色,充分地把自己的價值體現(xiàn)出來,同樣能在行業(yè)中閃現(xiàn)出自己的光芒,成為不可或缺的人物。