■中國經(jīng)濟(jì)體制改革的組織者和推動(dòng)者來自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部,當(dāng)改革到這一層次時(shí),一些既得利益集團(tuán)會本能地反對,他們并不代表現(xiàn)代工業(yè)文明,也不代表國際慣例,只代表小團(tuán)體的權(quán)力和利益。因此,改革28年后,中國制造業(yè)最大的障礙是如何沖破既得利益集團(tuán)設(shè)置的層層障礙。
■在全球化時(shí)代,競爭的焦點(diǎn)從產(chǎn)品階段前移至研究開發(fā)階段。而我們的企業(yè)在關(guān)鍵領(lǐng)域不具備核心優(yōu)勢。表現(xiàn)在:中國的制藥工業(yè)幾乎完全依靠國外技術(shù),90%以上的產(chǎn)品靠仿制;搞空調(diào)的不能生產(chǎn)壓縮機(jī),搞計(jì)算機(jī)的不能生產(chǎn)CPU。正是缺乏原創(chuàng)性成果,使得中國企業(yè)無法沖破跨國公司設(shè)置的科技壁壘。
■改革28年來,有建樹的中國企業(yè)家實(shí)在是鳳毛麟角。原因就在于:如果整個(gè)社會是創(chuàng)富的文化,那么,企業(yè)家肯定會自動(dòng)脫穎而出;如果整個(gè)社會是仇富的文化,那么,企業(yè)家都自動(dòng)消亡——企業(yè)家的職責(zé)就是創(chuàng)富,沒有創(chuàng)富文化,何來企業(yè)家?
■大勢觀察■賈品榮
改革28年來,中國制造業(yè)的變化實(shí)在太大。2005年,中國國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)到183085億,按當(dāng)年平均匯率折合22350億美元,占世界經(jīng)濟(jì)的份額,從1978年的1.8%提高到2005年的約5%,成為僅次于美國、日本和德國的第四大經(jīng)濟(jì)體。2006年廣東省國內(nèi)生產(chǎn)總值突破2.5萬億元,有望在2008年趕上臺灣。中國制造業(yè)的變化令西方匪夷所思,長期以來西方跨國公司一直對中國制造存在三大誤讀。
跨國公司誤讀中國
誤讀之一,他們以前一直認(rèn)為中國的制造業(yè)是小作坊生產(chǎn),只有他們才能進(jìn)行工業(yè)化大生產(chǎn);現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)中國正成為世界的制造中心,中國制造業(yè)目前居全球第4位,而且擁有明顯的比較優(yōu)勢,形成了中國在國際競爭中的獨(dú)特優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群成為中國制造業(yè)的核心優(yōu)勢,中國產(chǎn)業(yè)的集聚優(yōu)勢,已超越低成本的優(yōu)勢。中國目前已形成數(shù)千個(gè)各類產(chǎn)業(yè)集群,主要有化纖紡織、絲綢紡織、汽車摩托等,浙江產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)造的產(chǎn)值,約占全。牵模械49%。而西方曾經(jīng)引以為豪的工業(yè)生產(chǎn)線正在轉(zhuǎn)移至中國。摩根斯坦利香港公司的一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:“中國崛起為一個(gè)生產(chǎn)基地對世界造成的影響,好似當(dāng)年美國工業(yè)化對世界造成的影響,而且可能還要更大一些。”
誤讀之二,西方認(rèn)為中國是個(gè)儒家思想影響很重的國家,以家族式企業(yè)為多,排斥異己,中國制造業(yè)不可能發(fā)展壯大;現(xiàn)在中國的許多民營企業(yè)不僅能夠廣納賢人,而且迅速成長為跨國公司。萬向集團(tuán)在美國的銷售中心就充分做到了經(jīng)營管理本土化,該中心除了一名董事長是中國人以外,其余人員全是在美國相關(guān)企業(yè)有過多年工作經(jīng)驗(yàn)的美國人,企業(yè)的運(yùn)營方式完全采用美國同行業(yè)的通行做法,因此萬向集團(tuán)才能在經(jīng)營管理上勝人一籌。聯(lián)想集團(tuán)收購IBM全球PC業(yè)務(wù)后,集團(tuán)CEO先后都由老外擔(dān)任。在海爾集團(tuán)的4個(gè)海外分廠中,除了菲律賓暫時(shí)還留有中方人員外,其余都是由當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行管理。即使在菲律賓,也僅有3名中方人員,負(fù)責(zé)全面管理、財(cái)務(wù)和技術(shù)三方面的工作。人才不論國界,不分親疏,大大加速了中國制造業(yè)的國際化進(jìn)程。這是西方所始料不及的。
誤讀之三,不少西方國家認(rèn)為社會主義中國與市場經(jīng)濟(jì)水火不容;殊不知,中國不僅保持了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長,經(jīng)濟(jì)增長周期世界第一,而且保證了社會的穩(wěn)定——?jiǎng)?chuàng)造一種模式,既能運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制,調(diào)動(dòng)人的創(chuàng)造性,又能控制住市場經(jīng)濟(jì)的無序性。中國作為一個(gè)后發(fā)走向現(xiàn)代化的國家,面臨著嚴(yán)峻的人口問題、資源問題以及它們對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的巨大壓力,選擇空間非常狹小。如果改革要取得成功,又沒有一個(gè)高效的、有高度動(dòng)員能力的整合社會的力量,劇烈的動(dòng)蕩是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)脆弱的國家所承受不住的。因此,中國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程必須以不影響社會整體的穩(wěn)定性為前提。正是由于既能運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制,又能控制住市場經(jīng)濟(jì)的無序性,改革開放28年來,中國的經(jīng)濟(jì)增長令世界矚目。
這三大誤讀,其實(shí)正幫助了中國。這28年中國一直在“咬牙”前進(jìn),不聲不響成了經(jīng)濟(jì)大國。改革開放28年來,中國保持了年均9.6%的經(jīng)濟(jì)增長速度。28年間,中國經(jīng)濟(jì)總量增長了11倍,綜合國力顯著增強(qiáng),鋼、煤、水泥產(chǎn)量分別占到世界總產(chǎn)量的1/3左右。谷物、肉類、棉花(14165,-130,-0.91%)、花生、油菜籽、水果等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量也連續(xù)多年居世界首位。在工業(yè)制成品中,中國已有超過130種產(chǎn)品的產(chǎn)量位居世界第一。“中國制造”在歐、美、日等發(fā)達(dá)國家隨處可見,成為生活所必需?梢哉f,“中國制造”行銷全球。
“中國制造”何以行銷全球?
首先,中國商品進(jìn)入全球營銷網(wǎng)。以前,跨國公司沃爾瑪銷售的中國商品只有百分之幾,現(xiàn)在達(dá)到80%。沃爾瑪每年直接和間接從中國采購商品出口的數(shù)量達(dá)到100億美元以上;中國已成為家樂福集團(tuán)在亞洲最大的采購基地。通過這些零售巨頭,中國商品得以行銷發(fā)達(dá)國家。美國的大型跨國公司和其他外國企業(yè),包括零售商,是生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品的中國工廠背后“看不見的手”,這些公司將中國商品銷往海外,獲得了巨大的利潤。2004年美國公司從中國制造的產(chǎn)品中獲得的利潤近600億美元。據(jù)中國美國商會前年的一項(xiàng)調(diào)查,86%的美國公司在華收益在提高,42%的公司在華利潤率超過其全球的利潤率。
其次,中國商品隨著中國商人走遍全球。溫州商人是有代表性的中國商人群體。溫州人的足跡走遍千山萬水,中國制造業(yè)隨之走遍千山萬川。走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計(jì),溫州人不會講普通話,卻會講英語;沒去過北京,去過巴黎。美國、巴西、日本、法國、意大利、西班牙、荷蘭等國,都有溫州商人。在巴黎,還有“溫州街”。在巴黎的13區(qū)和14區(qū),住著的都是溫州人,聽到的都是溫州方言,甚至警察也得說溫州話,溫州人達(dá)到8萬人之多。溫州700萬人,超過1/4的溫州人在全國各地或海外經(jīng)商。溫州人“四處出擊,八面埋伏”的方式和“八仙過海,各顯神通”的精神,不僅活躍了各地的市場,成為“東方起動(dòng)點(diǎn)”,更帶來了發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的巨大的觀念沖擊。
再次,中國商品通過非洲商人銷往發(fā)展中國家,F(xiàn)在,溫州小商品批發(fā)城附近有非洲商人達(dá)幾萬人,他們是中國商品的中間商,通過他們,中國商品遍布非洲各地。中國對非洲的貿(mào)易雖然長期是出超,但出口數(shù)額卻一直不大,1979年只有4.93億美元;到2000年,中國對非洲的出口突破50億美元;2003年猛增到101.8億美元;2004年又增加到138.15億美元。這種高速增長的勢頭估計(jì)今后還會保持一個(gè)時(shí)期。以前,中國出口非洲商品主要是茶葉、大米、服裝等生活用品以及手工工具、農(nóng)業(yè)機(jī)械等比較簡陋的生產(chǎn)資料;現(xiàn)在,除生活日用品外,中國出口的主要是輕工、機(jī)電、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,高新技術(shù)含量大幅度提高,深受非洲國家的歡迎。
在“中國制造”的強(qiáng)大壓力下,日本某專業(yè)媒體發(fā)布了題為“戰(zhàn)勝中國制造:日本企業(yè)的五張王牌”的長篇文章。文章指出,日本制造商要在和中國制造業(yè)的對抗中取得優(yōu)勢,需要從先進(jìn)生產(chǎn)方式、及時(shí)響應(yīng)客戶、專利技術(shù)、品牌實(shí)力、設(shè)計(jì)改進(jìn)能力等五個(gè)方面提升潛力。這無疑給中國制造業(yè)帶來了兩條信息:第一,快速崛起的中國制造業(yè)將成為眾矢之的,并遭遇更加嚴(yán)峻的競爭;第二,中國制造商在上述五個(gè)方面仍有不足。
換一個(gè)角度來看,這五個(gè)方面恰好指出了中國制造業(yè)應(yīng)該改進(jìn)的方向。那么,改革28年后,中國制造要過什么關(guān)?中國制造業(yè)如何從優(yōu)秀邁向卓越?
從優(yōu)秀到卓越:中國制造業(yè)要過五關(guān)
其一,必須沖破既得利益集團(tuán)設(shè)置的層層障礙。改革28年,中國經(jīng)濟(jì)體制改革的組織者和推動(dòng)者來自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部,當(dāng)改革到這一層次時(shí),一些既得利益集團(tuán)會本能地反對,他們并不代表現(xiàn)代工業(yè)文明,也不代表國際慣例,只代表小團(tuán)體的權(quán)力和利益。因此,改革28年后,中國制造業(yè)最大的障礙是如何沖破既得利益集團(tuán)設(shè)置的層層障礙。一些壟斷行業(yè),雖然沒有提高效率、政企分開、轉(zhuǎn)變職能的動(dòng)力,卻有維護(hù)原有舊職能的勢力,這個(gè)勢力非常大,愈陷愈深,存在著一個(gè)反方向的力量與現(xiàn)代工業(yè)文明相互作用。其深刻的原因在于,一些主管部門一方面是所謂的社會公共事務(wù)的管理者,另一方面又是下屬行業(yè)的資產(chǎn)管理者。當(dāng)這兩種職能沖突時(shí),有意無意地把社會公共管理者的職能讓位于所有者職能,當(dāng)需要維護(hù)這個(gè)企業(yè)時(shí),就會把所有者職能凌駕于公共管理職能之上,代表小團(tuán)體的利益,限制開放市場。中國一些優(yōu)秀民營企業(yè)可以整合國外企業(yè),但無法整合國內(nèi)企業(yè),限制了中國企業(yè)國際化的經(jīng)營步伐。
其二,必須沖破跨國公司設(shè)置的科技壁壘。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競爭建立在自然資源和資本資源的基礎(chǔ)之上,在這里,競爭的焦點(diǎn)是以自然資源為基礎(chǔ)的產(chǎn)品品種及其質(zhì)量,區(qū)位優(yōu)勢決定企業(yè)競爭能力的高低;在全球化時(shí)代的今天,企業(yè)之間的競爭是建立在知識資源的基礎(chǔ)之上,這樣一來,競爭的焦點(diǎn)從產(chǎn)品階段前移至研究開發(fā)階段。而我們的企業(yè)科技創(chuàng)新不足,投入有限,在關(guān)鍵領(lǐng)域不具備戰(zhàn)略優(yōu)勢。表現(xiàn)在:中國的制藥工業(yè)幾乎依靠國外技術(shù),90%以上的產(chǎn)品靠仿制;搞空調(diào)的不能生產(chǎn)壓縮機(jī),搞計(jì)算機(jī)的不能生產(chǎn)CPU。正是缺乏原創(chuàng)性成果,使得中國企業(yè)無法沖破跨國公司設(shè)置的科技壁壘。
當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)的核心問題仍是產(chǎn)能過剩。投資的過快增長導(dǎo)致鋼鐵、水泥、鐵合金等行業(yè)開始出現(xiàn)產(chǎn)能過剩,同時(shí)汽車、紡織等行業(yè)也出現(xiàn)潛在的產(chǎn)能過剩,并由產(chǎn)能過剩導(dǎo)致庫存增加、價(jià)格回落等一系列不良后果。在中國經(jīng)濟(jì)中,起主導(dǎo)作用的仍是資源和資本密集型產(chǎn)業(yè),科技和知識型產(chǎn)業(yè)非常落后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整并沒有取得突破性進(jìn)展。雖然,中國在化纖紡織、絲綢紡織、汽車摩托等領(lǐng)域有一定比較優(yōu)勢,但在微電子、信息產(chǎn)業(yè)、生物工程等重要高科技領(lǐng)域與國際相比,差距較大。把產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展為高技術(shù)的產(chǎn)業(yè)群,這是中國先進(jìn)制造業(yè)的根本出路。
其三,必須沖破專利技術(shù)的障礙。隨著中國技術(shù)工人素質(zhì)的不斷提升,中國制造業(yè)已經(jīng)具備了實(shí)現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)的基礎(chǔ),也應(yīng)該及早著手改善生產(chǎn)管理手段,邁向精益制造。就小汽車制造來講,日本與中國相比,其比較優(yōu)勢正在喪失,中國很快就會成為世界汽車制造中心,但是日本經(jīng)濟(jì)學(xué)界對此并不擔(dān)心,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為中國生產(chǎn)小汽車的機(jī)器設(shè)備仍然需要由日本提供,中國目前還不能成為世界機(jī)器設(shè)備制造中心,對日本的競爭力沒有多大的威脅。至于對客戶響應(yīng)的及時(shí)性方面,中國制造業(yè)對本地客戶有著當(dāng)然的優(yōu)勢,但隨著中國進(jìn)出口管理和物流服務(wù)水平的提高,這種優(yōu)勢將被逐漸削弱。專利技術(shù)是中國制造業(yè)當(dāng)前的重要隱患。過于快速的發(fā)展歷程使中國制造業(yè)缺乏專利技術(shù)的積累和支持,一旦步入更高層次的技術(shù)競爭,必將成為致命的弱點(diǎn)。DVD的專利話題已經(jīng)被提了又提,而數(shù)碼相機(jī)則可能成為下一個(gè)專利焦點(diǎn)。中國制造業(yè)應(yīng)該盡快建立起自己的知識管理系統(tǒng),并與國際同行保持積極合作和爭取交叉授權(quán)。專利競爭將是決定未來中國制造業(yè)格局的關(guān)鍵。而進(jìn)一步說,一旦擁有了專利基礎(chǔ)和知識管理的能力,中國制造業(yè)將會在產(chǎn)品的品牌實(shí)力和設(shè)計(jì)改進(jìn)中更具競爭性。僅僅強(qiáng)調(diào)中國的制造能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還缺乏對市場的把握和推廣能力。
其四,必須沖破自有品牌關(guān)。自有品牌建設(shè)問題的本質(zhì),是創(chuàng)造差異化的競爭戰(zhàn)略,它是企業(yè)在全球競爭的環(huán)境中,面臨產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的趨勢下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化的戰(zhàn)略抉擇。而同質(zhì)化競爭是屬于競爭的低級層次,品牌競爭則屬于競爭的高級層次。從微觀層面上來說,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等等,這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)局域性職能戰(zhàn)略,企業(yè)依靠某一項(xiàng)職能戰(zhàn)略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,惟有確立企業(yè)的自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略才能打造企業(yè)的核心能力,通過提升整個(gè)國家的品牌競爭能力,使中國的先進(jìn)制造業(yè)立于不敗之地。我們應(yīng)該清醒地看到:創(chuàng)立名牌不僅僅是做廣告那么簡單,那些尋求在瞬間培養(yǎng)或創(chuàng)造出名牌的想法是不切實(shí)際的,那些號稱能夠幫助企業(yè)在短時(shí)間之內(nèi)培養(yǎng)出名牌的營銷大師、廣告大師,不可輕信。因?yàn),?chuàng)立名牌是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。做品牌和做產(chǎn)品不一樣,做產(chǎn)品有時(shí)以火爆一時(shí)作為判斷成功與否的惟一標(biāo)準(zhǔn),但是火爆一時(shí)常常是品牌的天敵。我們看到,一些企業(yè)不惜耗巨費(fèi)用于評選“中國名牌產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”,其實(shí),這兩個(gè)所謂的稱號并不能說明你的產(chǎn)品是強(qiáng)勢品牌。因?yàn),品牌是慢工出?xì)活,是長期積累的結(jié)果。品牌創(chuàng)立是一種潤物細(xì)無聲的市場工作,是一種長期的、持之以恒的系統(tǒng)工程,僅僅靠某種產(chǎn)品的銷售成功并不能說明問題,需要由企業(yè)內(nèi)部發(fā)育出綿綿不斷的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。而這種驅(qū)動(dòng)力存在的前提是現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)建與順利運(yùn)行。在企業(yè)的長遠(yuǎn)利益并未與經(jīng)營者的利益、員工的利益掛起鉤來、并能以法律制度的完善來保障這種利益的穩(wěn)定性和持久性之前,企業(yè)決策者在品牌建設(shè)上必然傾向于“短期行為”。這就是目前中國不少制造企業(yè)短視的深刻原因。
其五,必須破除對企業(yè)家的仇富心理。在美國,如果你有一億元資產(chǎn),周圍人懷有的是羨慕心理,研究你的成功方法,思考如何超過你,這樣一來,你會更加努力,財(cái)富越來越多,對社會的貢獻(xiàn)越來越大,越來越受到人們的尊重,整個(gè)國家也形成了一種創(chuàng)富的文化;在中國,如果你有一千萬元資產(chǎn),周圍一些人懷有的是一種仇富心理,想盡辦法瓜分、誣蔑,要不認(rèn)為你是權(quán)錢交易的產(chǎn)物,要不認(rèn)為你是鉆了政策漏洞的結(jié)果,總之,工商要查,稅務(wù)要問,鄰里要罵,直到你的企業(yè)被各個(gè)利益集團(tuán)均分了之。我們的社會對企業(yè)家的要求實(shí)在太苛刻,以至于,改革28年來,中國經(jīng)濟(jì)取得了巨大進(jìn)步,但有建樹的中國企業(yè)家實(shí)在是鳳毛麟角。原因就在于:如果整個(gè)社會充斥創(chuàng)富的文化,那么,企業(yè)家肯定會自動(dòng)脫穎而出;如果整個(gè)社會充斥仇富的文化,那么,企業(yè)家都會自動(dòng)消亡——企業(yè)家的職責(zé)就是創(chuàng)富,沒有創(chuàng)富文化,何來企業(yè)家?
(作者為中國傳媒大學(xué)公關(guān)輿情研究所副所長)