特價(jià)作為一種經(jīng)營(yíng)技巧,被許多時(shí)裝店所采用,10元時(shí)裝店、60元時(shí)裝店、100元時(shí)裝店紛紛在街頭登臺(tái)亮相。特價(jià)時(shí)裝店不僅塑造了獨(dú)特的企業(yè)形象,簡(jiǎn)化了經(jīng)營(yíng)管理,還能夠攏絡(luò)一批相對(duì)固定的客戶。在繁忙的大都市,特價(jià)確實(shí)方便了許多工薪階層的消費(fèi)者。
美國(guó)有一家“99美分”商店,因店內(nèi)所有的商品售價(jià)都是99美分而揚(yáng)名天下。這家商店創(chuàng)建于1982年,總部位于加利福尼亞州的一座小城市———科默斯市。經(jīng)過(guò)20余載的努力奮斗,他們從一家很小的“夫妻店”發(fā)展成為擁有90多家零售店的連鎖集團(tuán),并在2001年計(jì)劃再增開(kāi)20家分店。
可見(jiàn)這種特價(jià)商店具有連鎖發(fā)展的良好基礎(chǔ),而普通的以業(yè)主主裁的裁縫店就很難以這種形式壯大。該店的創(chuàng)建人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,戈?duì)柕孪壬J(rèn)為,雖然店小買(mǎi)賣(mài)小,通過(guò)有效管理就能出大成效。他的一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念是永不安于現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)出零售新成績(jī)。他的基本準(zhǔn)則是“將心比心”,對(duì)連鎖店的雇員是如此,對(duì)供應(yīng)商和顧客更是如此。連鎖店得以健康發(fā)展的基本條件是要有專(zhuān)心致志、勤勤懇懇并且忠心耿耿的雇員。戈?duì)柕聻榇税褜⒔?00萬(wàn)股的“股票期權(quán)”分給了職工,只要雇員在連鎖店工作期滿6個(gè)月以上,不管是正式工還是臨時(shí)工。
不過(guò),戈?duì)柕卤救撕腿胃笨偛玫膬蓚(gè)兒子以及任總裁的女婿們卻沒(méi)能分到一股。其實(shí),在1996年連鎖店準(zhǔn)備上市時(shí),投資銀行就向戈?duì)柕陆ㄗh提高自己的薪金,并接受一年的紅利和獲取股票期權(quán),這三項(xiàng)建議都被他拒絕。戈?duì)柕抡J(rèn)為這樣做會(huì)減少連鎖店的收入和投資者的股票收益,影響連鎖店的發(fā)展。這家99美分連鎖店在營(yíng)業(yè)時(shí)間上也做出了與眾不同的規(guī)定,允許顧客在開(kāi)門(mén)前提早幾分鐘進(jìn)店購(gòu)物,也允許顧客在關(guān)門(mén)時(shí)間過(guò)后進(jìn)店購(gòu)物一段時(shí)間,從而給那些早到或晚到的顧客提供了更多的方便。
連鎖店直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,以降低中間費(fèi)用,他從不拖欠貨款,也不輕易取消訂貨,在供貨商中取得了非常好的信譽(yù),F(xiàn)在連鎖店每年都要在總部進(jìn)行一次訂貨會(huì),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)剛簽過(guò)了合同,其他公司又將提供更好的產(chǎn)品,但戈?duì)柕聫牟环椿,他寧肯再簽一個(gè)合同。
戈?duì)柕碌倪@家99美分商店,自創(chuàng)業(yè)以來(lái)從未提高過(guò)價(jià)格,在最近的五年中,連鎖店每年平均的收入增長(zhǎng)了32%,營(yíng)業(yè)收入從1993年的1.23億美元攀升到1999年的3.6億美元。正是由于戈?duì)柕碌陌駱,各行各業(yè)的小商店相繼開(kāi)起了特價(jià)店,因?yàn)樗麄冎,只要有良好的?jīng)營(yíng),小店也能做成大買(mǎi)賣(mài)。鄭州也有家38元時(shí)裝店,大概取“三八婦女節(jié)”之意,專(zhuān)售中檔女性服裝,春夏秋三季經(jīng)營(yíng)的款式有簡(jiǎn)易外套、針織內(nèi)衣、T恤衫,冬天就改為主營(yíng)女性?xún)?nèi)衣和居家服飾,但38元的宗旨從不改變。還有一家100元褲子店,其專(zhuān)業(yè)化程度更高,店內(nèi)備有各式各樣的褲子,由于經(jīng)營(yíng)有方,給很多人留下了深刻的印象。消費(fèi)者一談及褲子就會(huì)提到這家100元褲子店。
其實(shí),特價(jià)店仍有很大的發(fā)展空間,只要做好規(guī)范化的商店管理,會(huì)有更多的阿拉伯?dāng)?shù)字被服裝老板用做店名,甚至是商標(biāo),但實(shí)際上,它更是經(jīng)營(yíng)理念的一種外在形式。