缺乏品牌意識(shí)的嬰童廠商
■ 品牌人才稀缺，坐失品牌建立的大好時(shí)光 ■
中國(guó)的嬰童企業(yè)不乏上規(guī)模的、不乏有生產(chǎn)能力的、不乏有成熟渠道的，但這些企業(yè)的品牌建設(shè)工作卻一直停滯不前，根據(jù)中國(guó)成長(zhǎng)觀察（www.cngrowing.com）的企業(yè)調(diào)研，中國(guó)的嬰童企業(yè)大部分還沒有專門的市場(chǎng)推廣部門或者品牌管理部門，很多是由老板親自兼顧，或者由銷售主管負(fù)責(zé)品牌推廣，這和品牌推廣非常成功的汽車、IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)形成了鮮明的對(duì)比，這些行業(yè)的企業(yè)在成立之初都會(huì)建立專門的品牌推廣部門，甚至還要 請(qǐng)外腦——公關(guān)公司一起做企業(yè)的品牌推廣工作。
而嬰童企業(yè)不但沒有打好品牌隊(duì)伍的基礎(chǔ)，甚至到目前為止還沒有意識(shí)到品牌人才對(duì)企業(yè)品牌的重要推動(dòng)作用。沒有專門的品牌營(yíng)銷人員，嬰童企業(yè)很難迅速整合企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，很難專門策劃、配合企業(yè)的各種營(yíng)銷活動(dòng)，很難有機(jī)會(huì)接觸、運(yùn)用各種有利于企業(yè)品牌發(fā)展的人、機(jī)構(gòu)和媒體，也就很難將企業(yè)的品牌推向一個(gè)新的高度。
在中國(guó)成長(zhǎng)觀察進(jìn)行的企業(yè)調(diào)研活動(dòng)中，近34%的企業(yè)（包括企業(yè)接線員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、媒體負(fù)責(zé)人）對(duì)媒體和推廣項(xiàng)目持不友好或抵制態(tài)度，近63%的企業(yè)沒有設(shè)專門的品牌推廣部門。
如果說整個(gè)中國(guó)的品牌年齡目前處在不穩(wěn)定而沖動(dòng)的青春期，那么嬰童產(chǎn)業(yè)的品牌年齡還處在莽撞的少年或者懵懂的童年，品牌人才的稀缺與企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的不重視，會(huì)讓嬰童企業(yè)坐失建立品牌基礎(chǔ)的大好時(shí)光……
■ “代工”命運(yùn)，走不出品牌的金光大道 ■
中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)的一家代工企業(yè)今年發(fā)生了一件震驚世界的事件，就是被美國(guó)美泰玩具公司召回兩千多萬件玩具而導(dǎo)致企業(yè)老板自殺的悲劇。
對(duì)于此事中國(guó)成長(zhǎng)觀察已經(jīng)給予不少關(guān)注，本文在此不做贅述。這家公司成立十余年，員工五千多人，在嬰童產(chǎn)業(yè)的代工企業(yè)里比較有代表性，然而卻因一個(gè)召回事件大傷元?dú)狻．?dāng)然我們不是說所有的代工企業(yè)都會(huì)走到這樣的結(jié)局，而是我們從這個(gè)企業(yè)的不堪一擊的現(xiàn)象中可以窺探出它的品牌支撐力量的弱小，如果利達(dá)憑借出色的生產(chǎn)能力為自己打造一條品牌道路，和相關(guān)部門積極制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能在市場(chǎng)上有一定知名度，那么它一定能掌握部分話語權(quán)，也就不會(huì)出現(xiàn)這樣的慘案。
所以說，嬰童產(chǎn)業(yè)中的“代工”企業(yè)該警醒了，該為自己的生存開辟出一條金光大道，該提高自己在世界的舞臺(tái)中的話語分量了，這一切的起點(diǎn)，就是企業(yè)在積累了原始資本后，應(yīng)該為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展、為嬰童產(chǎn)業(yè)的壯大、為民族品牌的發(fā)展重建自有品牌的力量。
■ “待嫁”心切，本土品牌的覆滅之路 ■
國(guó)際資本無時(shí)無刻不在窺視中國(guó)本土有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，他們一般選擇在中國(guó)有廣泛品牌知名度、市場(chǎng)業(yè)績(jī)良好、急需資金壯大發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行注資，要么全部收購(gòu)、要么控股，以取得對(duì)該品牌的控制權(quán)。但嫁出去的閨女不熟悉婆家家規(guī)，在別人制定的市場(chǎng)規(guī)則中不僅僅是受了委屈，其最終的結(jié)局是在市場(chǎng)上的聲音越來越少，最后被收購(gòu)者利用了其成熟的渠道之后又將其扼殺于無聲。
這樣的例子在日用洗護(hù)用品行業(yè)并不少見，在嬰童產(chǎn)業(yè)中也存在著同樣的例子。日前備受關(guān)注的娃哈哈與達(dá)能的紛爭(zhēng)也許是中國(guó)品牌經(jīng)營(yíng)者的覺醒，但還是有不少已經(jīng)有一定市場(chǎng)知名度的品牌，將發(fā)展的機(jī)遇寄托于融資與被收購(gòu)。
當(dāng)然，我們不是抵制世界經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮，我們也不怕與“狼”共舞，而是提醒中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)的先鋒企業(yè)家們，在企業(yè)急需壯大發(fā)展的階段，“嫁出去”不是唯一的道路，并且不是最好的道路，如何運(yùn)用已有的品牌優(yōu)勢(shì)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值是所有中國(guó)企業(yè)管理者都應(yīng)該深思的問題。
不規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)則
■“木秀于林，風(fēng)必摧之” ■
一個(gè)中國(guó)品牌成長(zhǎng)起來很不容易，嬰童品牌亦然，然而這些剛剛成名的企業(yè)，面對(duì)的卻是一個(gè)無序的、不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓剛剛成長(zhǎng)起來的品牌舉步維艱。
首先是來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的背后突襲。由于缺乏有效的法規(guī)懲戒與道德約束，一個(gè)成本不高，但手段卑劣的競(jìng)爭(zhēng)暗算，就可能讓經(jīng)年累月、千辛萬苦打造起來的品牌中途折戟。我們經(jīng)常聽到某品牌的礦泉水中有蟑螂，某品牌的嬰兒奶粉中吃出了蟲子，這些聳人聽聞的炒作其實(shí)都是這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在暗中操作。
其次是來自某些質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。每年都會(huì)有一些品牌在各種質(zhì)量打擊活動(dòng)中被查處、被曝光，企業(yè)也因此走向品牌成長(zhǎng)的下坡路。在這些打擊活動(dòng)中，打擊的重點(diǎn)往往都是大廠家、大品牌，而那些充斥在二三級(jí)城市和農(nóng)村市場(chǎng)的大量的小廠家、假冒偽劣的制造商，卻仍然在危害著中國(guó)人民的身心健康。
我們無意為一些夭折品牌鳴不平，卻為這種不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和監(jiān)管規(guī)則造成的結(jié)果而惋惜，當(dāng)我們聽到一個(gè)品牌因質(zhì)量問題被曝光而驚愕、而惶恐、而受傷的同時(shí)，不妨也為一個(gè)正在冉冉升起的中國(guó)品牌之星的隕落，扼腕悲痛一下吧！
■ 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不徹底，假冒仿造現(xiàn)象猖獗 ■
中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)中的制造行業(yè)童裝企業(yè)有超過4萬家，玩具企業(yè)近2萬家，其中有自主品牌的童裝企業(yè)有幾百個(gè)，玩具品牌更少。大量的制造企業(yè)沒有研發(fā)能力，只能仿造知名品牌的外觀和結(jié)構(gòu)。因此一個(gè)好的產(chǎn)品剛一上市馬上就有更便宜的仿造品與其爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
舉個(gè)例子，“好孩子”在國(guó)內(nèi)是童車童床的領(lǐng)軍企業(yè)，老總宋鄭還就曾經(jīng)聽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明目張膽的一句話就是：“你好孩子做什么，我仿造你什么，你好孩子是150塊，我120塊，三年里面叫你好孩子倒閉！”這是多么赤裸裸的品牌挑釁！
很多企業(yè)在品牌成長(zhǎng)的過程中遭遇過這種仿造圍攻，不僅讓企業(yè)蒙受很大的經(jīng)濟(jì)損失，假冒的產(chǎn)品質(zhì)量也讓好不容易建立起來的公眾形象開始遍體鱗傷。
亟待成熟的媒體環(huán)境
■ 惡意炒作，小事件顛覆大品牌 ■
任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展都離不開媒體的參與，越來越多的營(yíng)銷案例表明，媒體在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中并不只起到推波助瀾的輔助作用，很多時(shí)候來自眾多媒體輿論的力量可以成就一個(gè)品牌，也可以顛覆一個(gè)品牌。
還說美泰召回玩具事件， 8月2日，美泰公司召回利達(dá)生產(chǎn)的96.7萬件塑膠玩具，一夜之間，這家擁有十多年良好生產(chǎn)記錄的企業(yè)成為眾矢之的。在美國(guó)輿論的不斷聲討下，玩具廠商及其上下游供應(yīng)、檢驗(yàn)鏈上的疏忽被一一曝光和放大。最終，佛山利達(dá)被出入境檢驗(yàn)檢疫部門要求整改，中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理總局宣布暫停其產(chǎn)品的出口。利達(dá)被迫停產(chǎn)，幾千名工人幾乎無事可做，張樹鴻承受重大壓力，最終一死了之。
如果說利達(dá)的坍塌是美國(guó)媒體之過，那么在中國(guó)，三百年老字號(hào)的龍口粉絲、平遙牛肉、金華火腿、山西陳醋，無不起源于局部的、個(gè)別的商品和事件，被媒體曝光后又?jǐn)U大了炒作范圍，最終蒙難的不僅僅是這四個(gè)企業(yè)，而是四個(gè)行業(yè)。
■ 主張缺失，沒有挖掘品牌價(jià)值的實(shí)力 ■
嬰童產(chǎn)業(yè)里的媒體大致分為兩類，一類是育兒類，一類是銷售產(chǎn)品類。這兩類媒體目前都聚集了不少人氣，成為嬰童品牌宣傳的好陣地。
但這兩類媒體受長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)模式和關(guān)注重點(diǎn)所限，都只能為企業(yè)提供硬性的廣告位置，關(guān)于行業(yè)和企業(yè)的新聞非常少，通常也是從行業(yè)外的媒體轉(zhuǎn)載過來。好些的媒體可以為企業(yè)做個(gè)專訪，但都不能為企業(yè)提供策略性的品牌建議，不能深入挖掘出企業(yè)的品牌價(jià)值。
缺乏“媒體主張”，人云亦云的轉(zhuǎn)載信息，不能挖掘企業(yè)的品牌價(jià)值，是目前嬰童產(chǎn)業(yè)的媒體現(xiàn)狀。中國(guó)成長(zhǎng)觀察是行業(yè)內(nèi)唯一的產(chǎn)業(yè)新聞?lì)惖馁Y訊平臺(tái)，并且推出深度聚焦、本期觀察、成功故事、行業(yè)報(bào)告等原創(chuàng)類欄目，開放的企業(yè)新聞發(fā)布平臺(tái)為會(huì)員提供了及時(shí)、豐富的理念營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
■ 勢(shì)單力薄，沒有形成行業(yè)媒體合力 ■
中國(guó)城長(zhǎng)觀察之前的一篇獨(dú)家觀察《媒體生態(tài)鏈亟待完善 催生嬰童行業(yè)營(yíng)銷新平臺(tái)》一文中提到“嬰童產(chǎn)業(yè)之所以長(zhǎng)期逡巡于主流話題之外，形不成全民熱議的輿論態(tài)勢(shì)，其根本原因是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的媒體生態(tài)鏈不健全，沒有足夠的行業(yè)媒體對(duì)這個(gè)行業(yè)的資訊進(jìn)行整合、篩選、策劃、傳播。”
嬰童產(chǎn)業(yè)里的媒體數(shù)量少，規(guī)模不大，各個(gè)媒體的信息源的短缺、信息點(diǎn)的閉塞讓單個(gè)媒體的傳播力量有限，很難讓行業(yè)信息成為全民關(guān)注的熱點(diǎn)，整個(gè)嬰童行業(yè)對(duì)公眾的傳播力度和廣度將影響行業(yè)品牌的健康、快速成長(zhǎng)。中國(guó)成長(zhǎng)觀察立足行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首個(gè)提出“中國(guó)嬰童媒體聯(lián)盟”概念，組織了行業(yè)內(nèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)、平面媒體，不僅擴(kuò)大了各媒體的傳播廣度，也為嬰童企業(yè)的品牌營(yíng)銷提供更廣闊的平臺(tái)。
品牌建設(shè)是個(gè)艱苦的過程，品牌的健康成長(zhǎng)更需要一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境，這個(gè)生態(tài)環(huán)境是由企業(yè)主體的品牌意識(shí)及活動(dòng)、消費(fèi)者的支持、政府社團(tuán)的培育和監(jiān)管、媒體的傳播與挖掘共同組成的，讓我們分別擔(dān)負(fù)起自己在嬰童產(chǎn)業(yè)中的角色責(zé)任，為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌發(fā)展、為中國(guó)嬰童品牌成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
