一直以來,如何在銷售淡季開拓銷售市場是縫機(jī)企業(yè)不斷鉆研的重要課題。
時(shí)至年底,又逢市場銷售淡季,作為我國縫制機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè),“標(biāo)準(zhǔn)”又將怎樣度過“縫機(jī)寒冬”呢?“技術(shù)”、“服務(wù)”——標(biāo)準(zhǔn)人給出了響亮的回答。
時(shí)至年底,又逢市場銷售淡季,正當(dāng)許多縫機(jī)企業(yè)感嘆近期市場“寒冷”時(shí),“標(biāo)準(zhǔn)”品牌傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品在各地市場上齊頭并進(jìn),銷售工作呈現(xiàn)出了良好的局面。
探究“標(biāo)準(zhǔn)”牌新老產(chǎn)品能夠熱銷市場的原因,筆者發(fā)現(xiàn),近年來西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”)把相當(dāng)大的精力投入到了國內(nèi)市場上,并依托重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場的輻射、滲透能力,不斷擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,建立起了多層次、多模式代理的營銷格局,市場多元化進(jìn)程明顯加快。
此外,標(biāo)準(zhǔn)還實(shí)現(xiàn)了以特種機(jī)、電腦機(jī)等高技術(shù)含量、高附加值機(jī)型為代表的各大系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展,并逐步推廣其服務(wù)理念和服務(wù)手段。如今,標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)“兩條腿走路”的市場營銷之路獲得了良好的實(shí)際效果。
在展示會現(xiàn)場,標(biāo)準(zhǔn)副總經(jīng)理朱寅親自進(jìn)行設(shè)備操作演示。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶信任
目前,“服務(wù)市場、服務(wù)客戶”已成為“標(biāo)準(zhǔn)”開發(fā)市場的重要思路之一。為此,“標(biāo)準(zhǔn)”于近期選擇了蘇中、蘇南等具有強(qiáng)大滲透力和輻射能力的地區(qū),開展了一系列服務(wù)周活動(dòng)。
10月29日至11月2日,“標(biāo)準(zhǔn)”在蘇中及周邊地區(qū)開展了“‘標(biāo)準(zhǔn)’牌縫紉機(jī)售后服務(wù)周暨電腦平縫機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班活動(dòng)”。本次活動(dòng)旨在進(jìn)一步擴(kuò)大“標(biāo)準(zhǔn)”品牌在蘇中地區(qū)的影響力,具有重要意義。
服務(wù)周活動(dòng)舉辦前夕,標(biāo)準(zhǔn)縫紉機(jī)華東銷售服務(wù)分公司攜手靖江市天晟服裝機(jī)械有限公司,先后到江蘇靖江、泰興、黃橋、泰州等市、縣周邊地區(qū)進(jìn)行了走訪,了解當(dāng)?shù)赜脩魧τ?ldquo;標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)品的服務(wù)需求。在服務(wù)周期間,“標(biāo)準(zhǔn)”還派出了強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)到活動(dòng)現(xiàn)場,不僅為用戶調(diào)試、維修各種設(shè)備,向現(xiàn)場管理人員及操作者介紹、講解機(jī)器保養(yǎng)的基本知識及注意事項(xiàng),而且還與服企維修人員深入探討了設(shè)備在使用不同面料、縫線,以及不同工序時(shí)的維修調(diào)整技巧。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)周活動(dòng)受到了各地用戶的一致好評,很多用戶表示:“‘標(biāo)準(zhǔn)’技術(shù)人員不僅在現(xiàn)場幫助我們調(diào)整機(jī)器,解決了一些特殊工序上的使用問題,而且還傳授給我們許多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和知識,讓我們在使用‘標(biāo)準(zhǔn)’牌縫制機(jī)械產(chǎn)品時(shí)更加得心應(yīng)手。”
服務(wù)周期間,“標(biāo)準(zhǔn)”的代理商和營銷服務(wù)人員還通過拜訪當(dāng)?shù)胤b企業(yè)的形式,與服裝企業(yè)進(jìn)行了深入的交流,對當(dāng)?shù)胤b企業(yè)用戶的各種要求和建議進(jìn)行了收集整理。當(dāng)?shù)胤b企業(yè)用戶普遍表示,“標(biāo)準(zhǔn)”牌產(chǎn)品省時(shí)、省力、高效、節(jié)能,是國產(chǎn)中高端縫制設(shè)備產(chǎn)品的代表。而服務(wù)周的成功,也增加了“標(biāo)準(zhǔn)”人的自信。標(biāo)準(zhǔn)股份副總經(jīng)理兼銷售總公司總經(jīng)理朱寅表示:“用戶的心,需要我們用服務(wù)、用熱情才能換來的。”
繼成功舉辦服務(wù)周之后,“‘標(biāo)準(zhǔn)’牌縫紉機(jī)新品展示會”于11月12日在蘇南重鎮(zhèn)常熟市隆重舉行。
由于此次新品展示會所展示的產(chǎn)品均是近年來標(biāo)準(zhǔn)公司最新研發(fā)的高科技產(chǎn)品,因此常熟及周邊地區(qū)眾多信賴“標(biāo)準(zhǔn)”牌的中小服裝企業(yè)紛紛派代表前來參會。眾多服裝企業(yè)老板或設(shè)備主管都對標(biāo)準(zhǔn)股份的新產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚興趣。
在展示會現(xiàn)場,標(biāo)準(zhǔn)公司技術(shù)人員耐心解答了用戶提出的各種問題,并對產(chǎn)品效能方面的技術(shù)操作進(jìn)行了詳細(xì)的講解。而標(biāo)準(zhǔn)公司的開袋機(jī)、繡花機(jī)、電子曲折縫、電子套結(jié)機(jī)等產(chǎn)品成為服企關(guān)注的焦點(diǎn),展示會還未結(jié)束,就有幾位老板決定親自試用部分機(jī)型。
會上,標(biāo)準(zhǔn)股份副總經(jīng)理兼銷售總公司總經(jīng)理朱寅、常熟市凱飛縫制設(shè)備總匯總經(jīng)理錢世良分別就“新形勢下服裝廠與縫制設(shè)備制造商面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”與服企代表進(jìn)行了交流。朱寅表示,展示會的舉辦將為“標(biāo)準(zhǔn)”公司未來的市場策略,以及如何在新的市場環(huán)境下,更好地把握市場規(guī)律等找到了不少好的辦法。錢世良則表示,不管是制造企業(yè)、經(jīng)銷商還是服裝廠一定要抓住當(dāng)前行業(yè)整體升級的大好機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,取得更好的業(yè)績。
標(biāo)準(zhǔn)常熟新品展示會的成功,不僅為“標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)品今后在常熟地區(qū)的銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也展示了“標(biāo)準(zhǔn)”在新的市場形勢下迎接挑戰(zhàn)的決心和實(shí)力,增強(qiáng)了用戶對“標(biāo)準(zhǔn)”品牌的信心。 |