在做童裝生意以前,她是一個特別受小孩子喜愛的小學教師,畢業(yè)于華中師范大學。她說她曾經(jīng)的夢想是桃李滿天下,當她剛從大學畢業(yè)走上講臺的時候,那大概是她最幸福的時光了,她對記者說,剛當上老師的那會兒,她每天早上6點半就到教室里去了,就是沒有學生,看著空空的教室,她都覺得快樂。她喜歡孩子,所以當了老師,又因為喜歡孩子,她放棄了自己曾經(jīng)追逐的職業(yè)做起了童裝,這是在她有了小孩兒之后,她說她應該為自己的孩子做點什么。“我做童裝,從頭到尾都是蒙的,能做到現(xiàn)在這個樣子,大概只是因為自己的“三好”:心態(tài)好、運氣好、人緣好吧。”她笑著對記者說。 好心態(tài) 從前的侯晶霞是一個只想著當老師的人,用他自己的話說,在很長一段時間里,她覺得自己除了當老師,似乎什么都不會,接觸的人極其有限,生活的圈子極其單純,她自己也沒有想到,像她這樣的人,到了今天會成為一個生意人。決定往往就閃現(xiàn)在一剎那,是的,在那一剎那,她的母愛勝過了自己曾經(jīng)規(guī)劃過的所有美好的夢想,在那一剎那,她覺得除了做老師,應該還能夠做點別的什么事情。 最初的侯晶霞是從做品牌專賣店開始的,當時沒有任何經(jīng)驗的她緊憑著對小豬班納這個品牌的喜愛,就決定從做這個牌子開始,于是打電話到廠家聯(lián)系,然后找門面,裝修,并沒有做過任何的市場調查。她當時的想法很簡單,只是想做童裝生意,賺錢了當作是奇跡,虧本了只當是一次學習,所以這樣的好心態(tài)算是引領她成功的第一要素。做生意遇到淡季是很正常的事情,每到這個時候,她的營業(yè)員就會表現(xiàn)出很明顯的煩躁,她于是就開導她們:這是很正常的狀況,一年四季,不能季季都旺,心情不能隨著生意的好壞而起伏不定,任何時候保持一個好的心態(tài)是最重要的。她還跟她們開玩笑說:生意不好的時候,你們就看看我,到底是你們的壓力大還是我的壓力大,我不急,你們也千萬不能急。專賣店雖然到最后是沒有任何懸念的虧本了,侯晶霞也始終不急不燥,也開始越挫越勇,她開始把自己的品牌打進商場,事實證明,這是一個明智的決定。從2003年開始做童裝到現(xiàn)在,侯晶霞完成了一個從孩子王到生意人的蛻變。 在武漢的所有商場中,銷品茂的童裝經(jīng)營是比較不好做的,由于管理不善等原因,很多童裝店都處于尷尬狀態(tài),于是陷入了一種打折、降價的惡性循環(huán)。但是,在很多的童裝店中,侯晶霞的店算是做的成功的,她堅持自己的品牌不打折也不降價,始終為小豬班納保持著一種很良好的品牌形象,縱然在剛開始的時候會很艱難,但是局面打開以后,店面就開始活躍起來,它所做的都是回頭客的生意,而作為一個品牌,這是它最良好的生命線。 好運氣 侯晶霞說自己的成功還有很大一部分靠的是好運氣。用她自己的話說,當時選擇簽小豬班納,完全是靠“蒙”,想不到自己因此“蒙”到了一個好品牌。她對這個品牌傾注了很深的感情,從最初的“小豬班納”的消費者,到“小豬班納”武漢經(jīng)銷商,她始終都深深的熱愛著它。 在做生意的前前后后,她最感謝的人是自己的先生。因為幾乎是一切從零開始,說沒有壓力是不可能的,先生給了他精神上最大的支持。對于自己的事業(yè),先生只是提建議,而從不左右自己的決定,于是在強大的精神支持下,她也有足夠的發(fā)揮空間。遇到生意不好的時候,總是有來自先生第一時間的安慰和鼓勵,心里暖暖的,也就有了更強的斗志。 好運氣同樣出現(xiàn)在“小豬班納”進商場的時候。眾所周知,品牌打入商場是一個很艱難的過程,然而對于侯晶霞來說,這似乎也是一個水到渠成的事情。“也許大家看著我老實,不怎么忍心騙我吧。” 侯晶霞說自己總是遇到很多很多的好人,對此她做出了這樣的解釋。“小豬班納”進商場的時候秩序井然,很多商場的童裝部經(jīng)理給了她很大的幫助,她也深深的記著這些給過她幫助的人。她說,做人一定要懂得感恩,每個人都很卑微,要獨立完成一件事情基本上很難,對于別人的幫助,是不能漠然不管的,在接受了別人的幫助以后,一定要記得說聲“謝謝”。 好人緣 做了生意的侯晶霞比以前成熟多了,接觸面廣了,獨立處理事情的能力也提高了,堅強、樂觀了許多,這是生活給予她的最好的恩惠。她懂得感恩,所以人緣好,和供貨商能成為朋友,和廠家能成為朋友,和顧客同樣也可以。她說不能讓“小豬班納”這么好的品牌在自己手上做砸了,于是總是很努力,廣交朋友幫了她不小的忙。 她總是用最寬容和最信任的方式來對待每一個顧客,老婆婆來買衣服,掏空了口袋說身上只有這些錢了,她相信,于是就把衣服賣了;顧客買回去的衣服放小了,她理解,于是寧愿從別的地方重新調貨也要幫顧客把東西換了。產(chǎn)品的品質重要,有特色的服務更加重要,這是她一直到現(xiàn)在也還在提煉的理念,讓顧客能明顯的體會到“小豬班納”的與眾不同,是她一直在努力的方向。 侯晶霞說她對現(xiàn)在的生活很滿意,不奢求太多的什么。因為公平的上帝是不可能讓同樣一個人把各種各樣的好事情都占盡的,因為可以坦然的面對,所以也就顯得格外的灑脫。 在采訪快要結束的時候,侯晶霞對記者說出了她下一步的夢想,她說她想辦一所希望小學,然后可以偶爾回去當當老師,“其實這是一件很簡單的事情嘛,只要有了錢,我就去辦。”此時的侯晶霞笑起來像個孩子。也祝愿她能夠盡早的夢想成真!
|