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淘寶專家:網(wǎng)上開店代銷經(jīng)營秘決

2007-3-17 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
     一、什么人適合做代銷商

    1. 辦公室文職人員、公務(wù)員等,每天朝九晚五固定的上班

    時間,八小時的工作制加上中午休息都在辦公室,卻沒有太多的工作任務(wù)可以做,每天至少有那么幾個小時用來看報紙、喝茶、聊天,辦公室可以上網(wǎng),卻只偶爾打打游戲。因為固定的工作時間導(dǎo)致無法出去做任何兼職,包括網(wǎng)絡(luò)兼職也因為無法發(fā)貨,只能望網(wǎng)興嘆。

    2. 偏遠(yuǎn)地區(qū)、大城市郊區(qū)、距離郵局相當(dāng)遠(yuǎn)而快遞公司有不肯派件的地方,網(wǎng)絡(luò)銷售,運(yùn)輸是個大問題,低廉的運(yùn)費,無疑是一個很重的競爭籌碼,尤其網(wǎng)絡(luò)銷售,往往最好賣得都是價格在五十元左右,或者更低的商品,如果郵費達(dá)到十幾元,這就大大降低了顧客的購買欲望,如果連快遞都發(fā)不了,只能去郵局發(fā)快包、平郵、EMS的話,則運(yùn)輸方面的劣勢則更為明顯,同行競爭,商品進(jìn)價和銷售價格都是差不多的,在這種情況下往往因為郵費問題而在激烈的競爭中敗下陣來。

    3. 不會拍照、不會做圖,小本經(jīng)營不打算購買開店系列武器(相機(jī)、攝影棚、攝影燈等)的店家。

    4. 初涉網(wǎng)絡(luò)交易,不想大規(guī)模投資網(wǎng)店,同時也沒有一個有競爭優(yōu)勢的貨源的店主。開店就是這樣,最初的成本可能只是幾百幾千,過不了多久,屯貨就會以幾何級數(shù)增長,不知不覺的,存貨就會是一個龐大的數(shù)字,如非專業(yè)店家,這個數(shù)字可能就會成為一種壓力,開店不再是一個輕松的話題。

    5. 上有老下有小,或者新婚燕爾,漂亮的新房剛剛裝修完,總之不適合在家里到處擺放存貨、發(fā)貨的箱子、發(fā)貨的泡沫等等物品的店家。家里一旦經(jīng)常發(fā)貨,雜亂程度可想而知,即使是經(jīng)營小件商品,比如我們的首飾,也是滿屋子灰塵、泡沫、塑料包裝、剪刀等等,家里有老人孩子,這樣不但不整潔,也會不安全。

    6. 其他原因,身邊沒有貨源或自己發(fā)貨的店家。

    二、代銷需要注意什么

    1. 雖然是代銷商品,但是不要讓顧客知道你是代銷商,首先調(diào)整自己的心態(tài),心理上不要把自己作為一個空對空的店家,在銷售的時候要自信的樹立自己的品牌,把自己的上家,就當(dāng)成自己的倉庫管理員。自信的面對顧客,時刻記住,上家的倉庫就是你的倉庫,上家的客服就是你的庫存管理員。

    2. 即使是自己屯貨發(fā)貨,在商品種類數(shù)量比較繁雜的情況下,也會出現(xiàn)庫存斷貨而不自知等狀況,所以銷售過程中,要時刻保持跟上家的溝通,先詢問是否有貨,做到心里有數(shù)再銷售。為了讓自己不時刻提心吊膽擔(dān)心斷貨,大大方方的在商品說明中加上,“網(wǎng)上網(wǎng)下同時銷售,如果遇到付款后發(fā)現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,第一時間退款并鄭重道歉,請予海涵。”這樣,即使買家付款后斷貨,也不會投訴你收款不發(fā)貨,因為他們拍下商品的同時就已經(jīng)允許了偶爾斷貨的狀況。

    3. 在商品圖片上加上自己的店標(biāo),不要用自己的店鋪圖片給上家做廣告,在商品說明中使用自己的口吻,時刻注意樹立自己的店鋪形象,讓顧客記住你,而不是你的上家。

    4. 在顧客詢問商品發(fā)出狀況時,不要詢問上家,這個是你自己的工作任務(wù),因為上家發(fā)貨后會填寫支付寶信息,也會給你快遞公司的查單地址,自己去查比詢問來得快得多,不要讓顧客因為你的懶惰或者不自信總是等待,也不要因為自己該做的事情自己不肯做,而導(dǎo)致上家對你的不滿。

    5. 注意所在城市填寫,如果只做一個商家的代理商,索性就把自己店鋪所在地修改成為上家發(fā)貨的城市。比如武漢的妹妹做代理,而商品從長春發(fā)出,就直接把店鋪地址和商品所在地寫在長春,因為網(wǎng)絡(luò)銷售,你在什么城市無關(guān)緊要,重要的是讓顧客知道商品在哪里發(fā)出。地址寫成長春就不必費唇舌去解釋為什么商品發(fā)出地和店主所在地不是一個城市了。

    6. 與上家交易不要用開店的這個通過了驗證的號碼,因為如果用同一個號碼買和賣,買家會從購買記錄里面直接找到上家,會造成顧客群的流失以及顧客的不信任,注冊一個可以用來跟上家交易的號碼只需要幾分鐘,而這幾分鐘的工夫影響卻是很大的。
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新聞來源:阿里巴巴服飾論壇   本網(wǎng)整理編輯:小魚
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