昨天,本報刊登了《要坐新沙發(fā),得墊塑料袋》的報道后,引起讀者廣泛關(guān)注。令人難以置信的是,“榕輝”售后服務(wù)部得知該商品檢測為不合格產(chǎn)品后,依舊冷漠對待。
張先生在無奈的情況下,只能將該沙發(fā)的面料送有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢測。昨天,張先生將一份檢驗(yàn)報告給記者看,這是一份上海市纖維檢驗(yàn)所根據(jù)GB18401-2003《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》C類,對該榕輝家居三樓C-11“一居沙發(fā)”紅色織物沙發(fā)套的耐干摩擦色牢度進(jìn)行的檢測,其經(jīng)向、緯向的干摩檢驗(yàn)結(jié)果,均判定為不合格。
昨天,記者就此檢驗(yàn)報告再次與上海華友榕輝家具有限公司有關(guān)人員進(jìn)行溝通,對方居然表示要讓記者把檢驗(yàn)報告給商場或讓張先生自己來找商場。張先生氣憤地告訴記者,一個月來,自己為此耗費(fèi)大量的時間和精力,已多次趕到商場進(jìn)行交涉,卻一無所獲。如今檢測報告已判定為不合格產(chǎn)品,“榕輝”應(yīng)當(dāng)主動地向消費(fèi)者道歉,杜絕類似不合格的商品銷售。
有關(guān)專家指出,這一問題應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)部門的高度重視,紡織品的色牢度好與差,直接涉及人體的健康安全,這種色牢度不合格的面料制成服裝或沙發(fā)套,倘若碰到水、汗水就會造成更嚴(yán)重脫落褪色,其中染料的分子和重金屬離子等都有可能通過皮膚被人體吸收而危害人體健康。另一方面還會影響穿在身上的其它服裝被沾色,污染環(huán)境和服飾。消費(fèi)者在購買這類產(chǎn)品時,有權(quán)要求商場或銷售商出示產(chǎn)品的合格證明、檢測報告,以維護(hù)合法的消費(fèi)權(quán)利。