“中國拉鏈與YKK等國際品牌的主要差距在于質(zhì)量，只有從員工培訓(xùn)抓起才能根本解決這一問題。”昨日，福建省拉鏈同業(yè)公會與廣東省工商聯(lián)拉鏈業(yè)商會兩地企業(yè)座談會在泉州舉辦，福建省拉鏈同業(yè)公會會長洪清科在會上表示。
廣東是中國拉鏈行業(yè)企業(yè)規(guī)模最大，發(fā)展歷史最早的省份，一直被喻為中國拉鏈行業(yè)的主要發(fā)源地之一。
據(jù)介紹，此次交流是廣東省工商聯(lián)拉鏈業(yè)商會首次來訪，雙方有近40家在國內(nèi)居大中型規(guī)模的制造商參加。雙方就區(qū)域間產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，及國內(nèi)拉鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展中普遍存在的問題進行了深入交流。廣東省工商聯(lián)拉鏈業(yè)商會成立于2002年，由廣東省拉鏈行業(yè)的23家企業(yè)發(fā)起組織，目前擁有200多家會員企業(yè)，并以臺商企業(yè)為主。
與國際品牌的毫厘之差
近年來，由于國內(nèi)拉鏈行業(yè)競爭激烈，許多國內(nèi)的拉鏈制造商將目光轉(zhuǎn)向國際市場。一些大型拉鏈企業(yè)甚至不再滿足簡單地嫁接在服裝、箱包等產(chǎn)品上間接出口，而是選擇直接外銷。事實上，由于與國際拉鏈產(chǎn)品仍存在質(zhì)量上的差距，這已經(jīng)引起了國內(nèi)拉鏈企業(yè)的高度重視。
“國內(nèi)的拉鏈產(chǎn)品并非缺乏高質(zhì)量產(chǎn)品，但其質(zhì)量穩(wěn)定性卻要輸于國際品牌拉鏈。保證十條、百條、千條拉鏈質(zhì)量不出問題，并不會很難；但在萬條、幾十萬條、百萬條拉鏈不出問題，或很少出問題就非常難了。這其實就是我們與國際拉鏈產(chǎn)品的真實差距所在。”晉江新宇拉鏈織造有限公司董事長洪清江認為。
佛山市煜豐機械有限公司董事長劉明炎曾多次參加過日本YKK公司的有關(guān)會議，對其內(nèi)部質(zhì)量管理了解更為細致。“YKK公司對其產(chǎn)品配件供應(yīng)商有著十分嚴(yán)格的要求，以拉頭為例，1萬個拉頭是不允許存在一個其他類型的拉頭參雜其中。出現(xiàn)這種問題，供應(yīng)商必須向公司做報告。這也是我們國內(nèi)拉鏈配件供應(yīng)商需要學(xué)習(xí)的地方。”劉明炎表示。
廣東省工商聯(lián)拉鏈業(yè)商會會長李建興認為，中國拉鏈行業(yè)發(fā)展了十幾年，產(chǎn)品質(zhì)量在國際上卻始終上不了檔次，原因就在于沒有做好質(zhì)量控制。目前國內(nèi)拉鏈行業(yè)還沒有嚴(yán)格的產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)常常因為客戶要求低價格，就在產(chǎn)品質(zhì)量上做手腳。“實際上，產(chǎn)品原料都差不多，為什么日本YKK能做得好？因為他們不偷工也不減料。”李建興則認為。
質(zhì)量的根本在哪里
既然質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，那么最根本的影響因素是什么？晉江新宇拉鏈織造有限公司董事長洪清江認為，首先要提高員工的整體素質(zhì)，一流員工才能做出一流產(chǎn)品。新宇拉鏈從員工招聘到員工上崗，要經(jīng)過崗前安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、規(guī)范培訓(xùn)三道關(guān)，沒有培訓(xùn)不能上崗。“我們讓員工意識到，不合格的原材料不能進廠，不合格的產(chǎn)品不能出廠。”
偉星股份公司深圳拉鏈分公司的培訓(xùn)方式則是老員工帶新員工。老員工每帶一個新員工，一個月補貼100多元，多帶多得。因為有老員工帶路，新員工很快就能上手，工資自然提上去。“這樣的結(jié)果是雙贏”，該公司負責(zé)人任學(xué)高說，“對于新員工，我們還采取末位淘汰制，由同組成員一起投票。”
廣東省番禺怡發(fā)拉鏈有限公司副總經(jīng)理林文成說，怡發(fā)拉鏈在員工培訓(xùn)上也摸索出了自己的一套方法。他們把經(jīng)理、主管、組長分成三級來培訓(xùn)。培訓(xùn)前把員工在工作中遇到的問題歸納出來，一條條總結(jié)。然后在培訓(xùn)時提出問題，讓員工自己動腦想出解決方法。“不對的我們給予糾正，不完善的進行補充。”林文成說，“這樣有利于加深員工的記憶，能使他們在工作中少犯錯誤。”
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