不知不覺，開了淘寶小店已經(jīng)快50天了，小店從第一筆生意，到現(xiàn)在已經(jīng)成交了20＋以上了，包括還有幾個(gè)買家是直接銀行匯款的。我覺得，支付寶，是一項(xiàng)很好的工具，不僅僅能夠保障買家的權(quán)益，其實(shí)，也是無(wú)形之中，我們賣家的義務(wù)和權(quán)力。
比很多小店資深賣家來(lái)說(shuō)，囡囡的經(jīng)歷也許微不足道，但是，囡囡覺得，淘寶小店如何能夠辦好，長(zhǎng)久的發(fā)展下去，最重要的一點(diǎn)是真心~~~一個(gè)“真”，一個(gè)“誠(chéng)”。
當(dāng)然，除了這些以外，發(fā)貨速度也是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。買家買了東東，很急切的想要喜歡的寶貝早日到手。囡囡也做過(guò)買家，已經(jīng)3星星的買家了。對(duì)此，深有感觸。所以，發(fā)貨速度可以說(shuō)，是小店的靈魂和命脈。囡囡專門聯(lián)系了快的公司的一個(gè)快遞員，協(xié)商了一下，大家友好往來(lái)，所以，拿貨的時(shí)間可以一天兩次，最晚到7，8點(diǎn)鐘的樣子。
其次，小店新開，比不過(guò)很多鉆石的資深賣家。他們可以抬高價(jià)格，降低服務(wù)態(tài)度，也會(huì)有源源不斷的生意。但是新開的小店何來(lái)人緣？就是要對(duì)買家的提問(wèn)，盡心盡力的解答。很多女孩子，都喜歡買衣服的時(shí)候親手摸摸料子，看看樣子，但是由于網(wǎng)絡(luò)的局限性，囡囡的拍照技術(shù)有限，所以，對(duì)于部分買家的合理要求，囡囡都會(huì)另外重新拍一張細(xì)節(jié)圖。來(lái)給買家解答。東東不追求暴利，只要小小賺一點(diǎn)，不虧本就可以了。畢竟，新手買家總是很吃虧的。質(zhì)量一定要好，服務(wù)一定要到位，發(fā)貨速度一定要快，價(jià)格一定不能太貴。這四點(diǎn)做到了，才能夠慢慢的講小店的知名度擴(kuò)大，才有長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的資本。畢竟，淘寶的競(jìng)爭(zhēng)還是相當(dāng)激烈的。
最后，想說(shuō)一說(shuō)關(guān)于資費(fèi)的問(wèn)題。囡囡一般都是平郵6元，快遞江浙滬5元，其他地區(qū)首重10元�；静话l(fā)EMS。但是我覺得，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，還是選擇快遞來(lái)的格算。不在于貴那么幾塊錢。郵政的態(tài)度眾所周知，而且往往有很多局限性。但是如果買家要求平郵，囡囡還是盡力滿足的。不過(guò)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，平郵的6元。有時(shí)候還是會(huì)吃虧，就像今天一早，囡囡發(fā)了一個(gè)包包去廣東吳川，收了平郵6元，但是實(shí)際上支付的價(jià)格是3（掛號(hào)費(fèi)）＋3。5（物品重量郵費(fèi)）＋0。5（單據(jù)成本）＝7元。路上大概要走半個(gè)月，但是快遞10元，最多3天就到了。 |
