十多年前,李思綺因為興趣所致,在上海開了一家成衣設計加工小店,積累了專業(yè)經驗和物質基礎后,她轉行干起了成衣銷售,專為25歲—40歲的職業(yè)女性提供精品服飾。
李思綺與服裝打了十幾年的交道,認識一些搞外貿服裝的朋友,因此貨源不是問題,關鍵是要進與眾不同的貨。李思綺第一次到廠家拿貨,在對方的熱情推薦下,一下子拿了幾大箱子,配齊了尺寸、顏色、款式等。但這樣一來,小店就如同一般的服裝商店,沒了個性,賣了好幾個月,還賠了幾千塊錢。吃一塹長一智,現(xiàn)在她不再盲目進貨,每款衣服不會超過3件,更注重衣服的面料、做工,與其他小店錯位經營。平時還非常留心老顧客的穿衣風格和消費習慣,預先搭配顏色、飾品、
絲巾等,既能提供周到服務,又能成套銷售增加利潤。
李思綺的服飾店憑著獨特的經營理念、精致的服飾和公道的價格,生意做得紅紅火火,僅用了半年時間就收回了成本,正打算開設第三家服飾小店。
投資回報一向是創(chuàng)富者的“商業(yè)機密”,但李思綺卻不藏著掖著。
她把經驗公之于眾:
回報預算
外貿服飾小店通常只需十幾平方米,但對地段的要求較高,最好選在相對成熟的地段,租金要貴一些,每月約需8000—10000元。
外貿服飾小店走特色、低價經營的路子,因此價格應比商場或專賣店便宜一半以上,一般貨品定價為90元—300元。這樣,進貨加上房租、裝修等費用,投資約在15萬元左右。如果貨品有特色,并有一批相對固定的客源,每天的營業(yè)額可保持平均1500元—2000元的水平。扣除固定開銷后,每月的利潤約為1萬元—2萬元。如果貨品特別出色或是銷售旺季,贏利情況更為樂觀。
經營之道
●“扎堆”經營經營服裝與開小便利店、小飯店不一樣,不求獨此一家,反而要“扎堆”。選擇相對成熟的服裝街,雖然競爭較為激烈,但顧客的針對性強,特別有利于新店培養(yǎng)人氣。
●認真“摸底”無論開什么店,都要先進行市場調查。調查的重點是競爭對手,而非顧客,內容包括產品結構、產品類型、產品價格等。在詳細了解、客觀分析競爭對手的基礎上,進行貨品定位。
●特色至上外貿服飾小店經營靠特色和個性來吸引顧客,對貨品的獨特性要求較高,進貨時一定要把握“你無我有,你有我新”的原則。外貿轉內銷的服飾款式雖新,但大多是外商的退單貨,在質量上會略有瑕疵,進貨時一定要嚴格把關。此外,在經營服裝的同時,可以搭配一些特色包袋、首飾、圍巾等,以使貨品更加多元化。
●“一米距離”服飾小店的客戶大多沖著個性化服裝而來,在選購時主觀性較大,因此,店員要注意與顧客保持“一米距離”,提供寬松、自由的購物環(huán)境。如果店員過于熱情,一見面就不分青紅皂白地介紹,這樣只會嚇跑顧客。此外,一名好店員除了懂得“保持距離”外,還應是個有心人,能匯總顧客的意見,為進貨提供建議。