隨著年初火爆市場(chǎng)的回落,縫制設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)入冷淡平穩(wěn)期,各地的縫制設(shè)備經(jīng)銷商趨于尋找新的市場(chǎng),和在服務(wù)上尋找新的空間。
經(jīng)銷商開(kāi)始意識(shí)到,用戶在購(gòu)買設(shè)備車時(shí)已經(jīng)更加理性,維權(quán)意識(shí)加強(qiáng),對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)的期望值逐漸增加,這種服務(wù)是貫穿于售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程中的。在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,經(jīng)銷商提高自己的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)服務(wù)樹(shù)立自己的品牌,是在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存、發(fā)展的前提。
服務(wù)意識(shí)增添內(nèi)容
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,使?fàn)I銷思路朝著經(jīng)驗(yàn)型向技術(shù)型、個(gè)體型向組織型、感情型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從而把握市場(chǎng)、接近市場(chǎng)、影響市場(chǎng)、滲透市場(chǎng)和維護(hù)市場(chǎng);
二是加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,突出和強(qiáng)化產(chǎn)銷在管理中的重要地位,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)收集工作,建立合理的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和布局;
三是抓好產(chǎn)品促銷,擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外重要的有關(guān)縫制設(shè)備產(chǎn)品的交易會(huì),謀求合作,增強(qiáng)銷售輻射力,擴(kuò)大企業(yè)知名度。同時(shí),以實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的大用戶為核心,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
已有經(jīng)銷商意識(shí)到,美觀的服務(wù)店是更好地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的有利條件,但不是贏得市場(chǎng)的決定條件,市場(chǎng)的贏家將屬于那些苦練內(nèi)功,提高服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)銷商。
借助網(wǎng)絡(luò)挖掘潛力
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是以數(shù)碼知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為核心,由新科技所驅(qū)動(dòng),可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這樣的時(shí)代,以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將可以成功地規(guī)劃出信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)營(yíng)銷體系的成功依賴于嚴(yán)密的營(yíng)銷渠道的建設(shè),并以大量人力與廣告投入占領(lǐng)市場(chǎng),而這些在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為過(guò)去。網(wǎng)絡(luò)的特征決定了網(wǎng)上營(yíng)銷的特征,并徹底改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法都將與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,不僅如此,網(wǎng)上營(yíng)銷還能充分運(yùn)用網(wǎng)上的各種資源,形成以低成本投入,獲取更大市場(chǎng)營(yíng)銷銷售量的新型營(yíng)銷模式。國(guó)外一份權(quán)威調(diào)查顯示,企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具投入的1/10,而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的5倍到8倍,而使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的用戶中,商業(yè)用戶的比例高于接觸傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的用戶。
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