1.行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國電腦繡花機的發(fā)展已經(jīng)走過了十六年的發(fā)展歷程,生產(chǎn)廠家由最初的四、五個發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)百個,年產(chǎn)量從最初的二百多臺發(fā)展到現(xiàn)在的三萬多臺,機器品種從最初的單一平繡發(fā)展到現(xiàn)在的各種特種繡應有盡有,發(fā)展速度之快,令人驚嘆。
然而,縱觀中國電腦繡花機行業(yè)現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),可謂是喜憂參半。先說喜:電腦繡花機行業(yè)形成了百花齊放、百家爭鳴的局面,完成了產(chǎn)業(yè)化進程,成本大為降低,售價大為降低,用戶選擇范圍寬,再加上大多廠家的分期付款甚至先用后買的優(yōu)惠政策,使得繡花機行業(yè)的門檻大大降低,從而促進了整個行業(yè)的強勁發(fā)展。再說憂:中國電腦繡花機行業(yè)的發(fā)展是畸形的,是一種無序的、盲目的發(fā)展,總的看來是生產(chǎn)能力過剩,但過剩的是低質(zhì)低價的機器,由于競相降價和分期付款,使得生產(chǎn)廠家的利潤持續(xù)下降,而生產(chǎn)廠家就狠殺零件價格,零件生產(chǎn)廠家為了保證一定的利潤就在生產(chǎn)零件時降低材料和加工標準,從而使機器質(zhì)量更加低劣,使得用戶在使用時出現(xiàn)繡品質(zhì)量差,機器易損壞,廠家服務不到位的現(xiàn)象,從而降低了自身的競爭力,造成了沒活干發(fā)愁、有活干也發(fā)愁的被動局面?偟膩碚f,中國電腦繡花機發(fā)展到現(xiàn)在,只是形成了殘酷的內(nèi)部競爭、消耗的局面,并未對進口的電腦繡花機的市場造成真正的威脅,每年二、三千臺的進口機器市場并未萎縮,并且其二、三千臺機器的總利潤遠遠大于國產(chǎn)機器三萬臺的總利潤,再之,擁有進口機器的用戶的競爭能力遠高于擁有國產(chǎn)機器的用戶,這都是不爭的事實。
顯而易見,目前,中國電腦繡花機行業(yè)發(fā)展處于一種惡性循環(huán)之中,必須改變這種現(xiàn)狀,否則,整個行業(yè)的前景不容樂觀。
綜上所述,業(yè)內(nèi)一些企業(yè)的品質(zhì)(品質(zhì)是質(zhì)量、信譽、責任和文化的集合)低下,在競爭中不顧質(zhì)量、不講信譽、不負責任,這種行業(yè)內(nèi)的“低成本”、低水平重復的惡性競爭,直接導致行業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化,嚴重危及一些企業(yè)的生存與發(fā)展。我們建議業(yè)內(nèi)同仁從中吸取以下兩條教訓:
其一,在中國市場上,20世紀80年代企業(yè)有產(chǎn)品就有客戶,20世紀90年代有廣告就有銷路,到了21世紀,企業(yè)有品質(zhì)(品質(zhì)是質(zhì)量、誠信、責任和文化的集合)才有市場。企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營到品質(zhì)經(jīng)營,必須把品質(zhì)經(jīng)營放在首位,這既是經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的客觀要求,更是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營境界不斷提升的必然結(jié)果。當今和未來的競爭是品質(zhì)、品牌和信譽的競爭,而不僅僅是產(chǎn)品和服務的競爭,產(chǎn)品是有生命周期的,而品質(zhì)的感召力是無限的。
其二,品質(zhì)有產(chǎn)品品質(zhì),有企業(yè)品質(zhì),更有企業(yè)老板品質(zhì)。國內(nèi)外諸多敗落的企業(yè)向人們揭示了無論是一個人、一個企業(yè),還是一個民族,乃至一個國家,其最大的敵人不是競爭對手,而是自己。老子曰:“勝人者有力,自勝者強”。意思是說,戰(zhàn)勝別人的人只是有力量,能夠戰(zhàn)勝自己才是真正的強者。戰(zhàn)勝自己就是戰(zhàn)勝自己的弱點,諸如過度膨脹的欲望、短期利益的誘惑、得意時的忘形、失意中的自餒等人性的種種毛病。我們看到那些歷百年而不衰的企業(yè),真正支撐他們的不是產(chǎn)品,不是技術,而是不變的使命,是品質(zhì)(質(zhì)量、誠信、責任和文化集成)。
2.深奧公司的發(fā)展
走高檔機之路是中國電腦繡花機的發(fā)展方向。深奧公司成立之時,就把自己定位在高檔電腦繡花機的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上,決心與進口機器一爭高下。公司成立一年多來,在質(zhì)量、技術、服務、品牌四個方面狠下了功夫,F(xiàn)分述如下:
2.1技術:發(fā)展技術,不斷創(chuàng)新
深奧公司在成立之時就建立了一支以實現(xiàn)跨越發(fā)展為目標的機電一體化研發(fā)團隊,制定了產(chǎn)品開發(fā)制度,針對需求,對產(chǎn)品技術和工藝技術選擇作好市場定位、技術定位和價格定位的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術決策,并確定產(chǎn)品開發(fā)任務書,使得技術開發(fā)有規(guī)劃、有計劃地進行。具體如下:
⑴ 針對電腦繡花機的各個關鍵部件成立課題組,經(jīng)常性地研究,不斷改進,不斷提高;
、 充分發(fā)揮電控技術的優(yōu)勢,以機電結(jié)合的方法提高機器繡品質(zhì)量、剪線質(zhì)量等;
、 充分利用電控技術開發(fā)高速平繡機以及亮片繡、毛巾繡、盤帶繡等特種繡機器,使之接近或達到進口機的功能和性能。改變了國產(chǎn)特種機技術含量低、功能落后的狀態(tài);
⑷ 電控技術的開發(fā)勇于走跨越式發(fā)展的道路,采用成熟的高新技術。采用分布式處理技術實現(xiàn)了執(zhí)行部件的智能化,采用模糊控制技術優(yōu)化了繡框驅(qū)動控制從而提高了繡品質(zhì)量。模塊化的設計提高了電控的可靠性,并使得生產(chǎn)、維護更為方便;
⑸ 技術開發(fā)不走仿制抄襲之路,而是走擁有自主知識產(chǎn)權的創(chuàng)新之路,這才是我國電腦繡花機行業(yè)的自強之路。
2.2質(zhì)量:以質(zhì)取勝,良性發(fā)展
質(zhì)量是什么?質(zhì)量就是用戶滿意度。用戶如何才能滿意?用戶掙到錢才能滿意。用戶如何才能掙到錢?用戶使用質(zhì)量好的機器才能掙到錢,道理就這么簡單。深奧公司立志制造高質(zhì)量的電腦繡花機,以質(zhì)取勝,不走低質(zhì)低價的道路。
為了制造質(zhì)量好的機器,深奧公司采取了以下措施:
、 建立完善的、切實可行的質(zhì)量保證體系,形成制度,這是質(zhì)量保證的前提;
、 從設計和工藝抓起,這是質(zhì)量保證的基礎。公司成立了開發(fā)部,對電腦繡花機的全部零部件進行了原理分析,全部進行了設計,保證了設計的正確性,并制定了完整的零件加工工藝、部件裝配工藝和整機裝配工藝以及零部件和整機的檢驗標準,設計并制造了全套的生產(chǎn)、檢驗工裝,為制造高質(zhì)量的電腦繡花機打下了堅實的基礎;
、 從材料與加工抓起。選用優(yōu)質(zhì)材料,選擇擁有先進加工設備的加工廠,保證零件的質(zhì)量,這是整機質(zhì)量的基礎;
、 向零件加工廠家派駐質(zhì)量代表,對零件的生產(chǎn)進行過程控制,保證零件加工能夠按時、按質(zhì)進行;
、 借助社會力量。部分加工難度大的關鍵零件委托實力雄厚的工廠加工;
、 不斷攻關。提高質(zhì)量是永無止境的,對機器的各個部分不斷地、反復地進行研究,不斷地組織技術力量進行專題攻關,使得機器質(zhì)量不斷提高;
、 對職工進行技能培訓,建立全員質(zhì)量意識;
⑻ 當成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,成本服從質(zhì)量。當進度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,進度服從質(zhì)量。質(zhì)量始終是第一位的。
2.3服務:優(yōu)質(zhì)服務,放眼未來
當今的市場,無論什么行業(yè),服務的重要性是盡人皆知的,但作為廠家,提供優(yōu)質(zhì)服務也不是簡單的事情。深奧公司為用戶提供完善的售前服務、售中服務和售后服務。對于電腦繡花機來講,售前服務就是根據(jù)用戶的需求、投資能力及發(fā)展方向為用戶提供設備的品種、數(shù)量、投資乃至人員、經(jīng)營等多方面的咨詢、計劃甚至行動,幫助用戶提升賺錢的能力;售中服務就是協(xié)調(diào)好合同的執(zhí)行,為用戶提供多方支持;售后服務就是要幫助用戶很好地賺錢,就是既要提供滿足用戶需求的設備、還要隨時保證設備的良好運轉(zhuǎn),并且?guī)椭脩艉侠、正確、有效地維護使用設備。深奧公司對其某個時期出現(xiàn)了質(zhì)量問題的“富怡”牌電腦繡花機實行了召回措施,深受用戶好評,收到了良好的效果,這就是一種很負責任的服務措施。
2.4品牌:打造品牌,立足世界
品牌是什么,品牌就是質(zhì)量和品位、技術和服務、信任和創(chuàng)造,品牌代表著用戶認可的程度,代表著檔次,也代表著企業(yè)的綜合實力。品牌是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的最珍貴的資產(chǎn)。中國的數(shù)百個電腦繡花機廠家,絕大多數(shù)是有牌子而沒品牌。因此,我國只是一個電腦繡花機生產(chǎn)大國,而不是一個電腦繡花機生產(chǎn)強國,就是因為沒有打造出國際品牌的電腦繡花機。打造品牌不是僅靠宣傳、廣告來進行的,質(zhì)量、技術和服務是基礎。因此,打造國際品牌任重而道遠,這是有志廠家的追求。深奧公司就在一步一個腳印地、踏踏實實地打造著“富怡”品牌,使之加速成為國際知名的高檔品牌。
3.發(fā)展前瞻
中國的電腦繡花機行業(yè)現(xiàn)在正處于群雄四起的“春秋”時代,有部分廠家已經(jīng)看清了發(fā)展趨勢并已付諸行動,相信在不久的將來,低劣產(chǎn)品將會消失,競爭力低下的廠家將會退出。中國的電腦繡花機行業(yè)將會很快進入多個品牌共分天下的“戰(zhàn)國時代”,這些品牌也將成為國際知名品牌,撐起中國電腦繡花機這一片藍天。深奧公司愿與業(yè)內(nèi)有志同仁攜手前進,共同創(chuàng)造中國電腦繡花機行業(yè)之輝煌。
深奧公司是專門從業(yè)高檔繡花機、特種繡花機研究開發(fā)、生產(chǎn)銷售的高科技實體。公司以為用戶提供增值服務為宗旨,以實現(xiàn)跨越式發(fā)展為目標,以振興民族繡花工業(yè)為己任,搭建了富怡電腦繡花機的智能化、產(chǎn)業(yè)化、國際化平臺,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。