蔡玉翠:派克蘭帝公司常務(wù)副總裁、公司設(shè)計總監(jiān)。曾赴美學(xué)習(xí)獲碩士學(xué)位, 英國學(xué)習(xí)童裝設(shè)計, 全國十佳童裝設(shè)計師。每年定期赴國外參加專業(yè)童裝展示交流會、每年多次考察國際童裝市場。在童裝設(shè)計及實用性方面具有豐富的經(jīng)驗,在全國多家專業(yè)媒體發(fā)表專業(yè)文章。
在“派克蘭帝“的設(shè)計分部,洋溢著動人的音樂。坐在對面的“派克蘭帝“的設(shè)計總監(jiān)蔡玉翠女士一臉的笑容,操著一口臺灣口音普通話對我們的到來表示歡迎。
作為北京市場連續(xù)多年的熱銷品牌,蔡玉翠總監(jiān)從童裝設(shè)計的三方面向我們講述了“派克蘭帝“的成功之道。
傳統(tǒng)VS創(chuàng)新
品牌延續(xù)最重要的是創(chuàng)新,一成不變的東西永遠(yuǎn)沒有生命力。“派克蘭帝“首先必須掌握專業(yè)童裝的流行趨勢,然后在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。但設(shè)計創(chuàng)新一定要符合中國的傳統(tǒng)文化。在中國,“派克蘭帝“面對消費群的家長教育水平很高,在對童裝選擇方面除了考慮舒適性、安全性,對顏色款式會很理智,不會一味跟風(fēng),他們對品牌有一定的忠誠度。所以“派克蘭帝“會一直保留一些經(jīng)典款式,這也是派克蘭帝銷售額穩(wěn)高不降的一大原因。而美國的小孩從小童到青少年已經(jīng)很獨立,可以自己決定穿什么,容易受外界的影響,受店鋪陳列、電視虛擬人物、身邊成人的影響,他們會追求這些流行的東西。所以,全部新潮的東西并不適合派克蘭帝的消費者。設(shè)計師應(yīng)該了解做得好的品牌為什么好,而不應(yīng)該跟著人家走。面料選用上,每年供貨商都會給我們提供新的面料,在織造、成分、后處理等方面加上了一些更新穎的東西。如去年增加了功能性面料,有三防面料、透氣快干面料。但并不是所有的產(chǎn)品都選用這些新面料,比如“BABY-ME“(嬰幼兒品牌)依然選用純天然的面料,“派克蘭帝“(中高檔品牌)部分選用此種面料,“派克蘭帝“(高檔品牌)選用的比較多一些。
質(zhì)量VS美觀
質(zhì)量第一是“派克蘭帝“永遠(yuǎn)的追求。設(shè)計不僅追求產(chǎn)品的美觀效果,還要兼顧市場的要求。如果設(shè)計與銷售有沖突,設(shè)計師一定會把顧客放在第一位。“派克蘭帝“對設(shè)計師和版師的要求是,一定比顧客想得更周到。蔡總說,去年,“派克蘭帝“設(shè)計了一款兒童女士大衣,非常漂亮,但面料結(jié)構(gòu)制造易起球。在銷售過程中,就有兩件因此退貨。質(zhì)量中心只好把服裝返到設(shè)計中心,本著保證服裝質(zhì)量的原則,改用其它面料。但打版出來的版形根本沒辦法達(dá)到原來的效果。雖然從設(shè)計角度看,此款服裝達(dá)到了美觀效果,并且很受消費者歡迎,但是只要有退貨,作為質(zhì)量中心就不允許銷售。”
因為質(zhì)量,“派克蘭帝”得到消費者一致的好口碑。令人興奮的是去年蔡玉翠全家去意大利辦簽證時,意大利大使館的簽證官得知她們是“派克蘭帝“的負(fù)責(zé)人后,非常誠懇地贊賞到,“你們的衣服真好,我的小孩有一件你們的棉服,越洗越軟、越洗越好,比意大利的品牌還要好。“
經(jīng)濟(jì)VS人性化
童裝設(shè)計越來越趨于人性化。“派克蘭帝“采用的純棉面料,全部符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)(比國標(biāo)更加嚴(yán)格)。產(chǎn)品除了符合國家對嬰兒及童裝產(chǎn)業(yè)安全性方面的規(guī)定外,在設(shè)計上也要遵循人性化。蔡總向我們介紹到“比如,產(chǎn)品商標(biāo)一般為化纖制品,比較硬,為防止劃傷嬰兒,設(shè)計師會把嬰兒的內(nèi)衣商標(biāo)訂在衣服背面或者側(cè)面?紤]到嬰兒的“爬爬裝”是連腳的,褲腳處的邊會采用非常柔軟的面料,并且絕不會留線條,否則掛住嬰兒的腳趾會造成血液循環(huán)不通。考慮到小孩成長的快速性,我們會設(shè)計幾款實用性的服裝,褲腳處設(shè)計成折邊,隨著孩子身體長高,家長可以折這邊逐漸放下來。拉鏈只要是可以拉到頂?shù),我們都會將頂部包起來,避免刮傷小孩稚嫩皮膚。
采訪接近尾聲,也到了陪女兒練鋼琴的時間了,蔡總的童裝設(shè)計話題還有點意猶未盡,很難想象這位派克蘭帝的設(shè)計幕后掌控者曾經(jīng)站過柜臺,做過銷售、培訓(xùn)、企劃。這一切都不是蔡玉翠從小的計劃,盡管她認(rèn)為她在臺灣和美國得到的最好的教育就是學(xué)會了怎樣為人生做計劃。對此,蔡玉翠總結(jié)道,無論你將來從事什么事情,都要做一個負(fù)責(zé)任的人,這對你的成功非常重要。