在國(guó)外，“特許經(jīng)營(yíng)”一直被跨國(guó)零售巨頭們看作是企業(yè)實(shí)施低成本擴(kuò)張的最佳方式，如肯德基和麥當(dāng)勞在國(guó)外就有70%~80%的店是加盟店。然而在中國(guó)，由于此前一直沒有明確條文表示禁止或允許外資在華進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，海外企業(yè)在進(jìn)入這一市場(chǎng)時(shí)格外謹(jǐn)慎，往往采取“合作”而非真正的“特許經(jīng)營(yíng)”的模式。而如今相關(guān)政策的明確，終于使得外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)開展特許經(jīng)營(yíng)變得名正言順，可以想見已蓄勢(shì)多年的外資巨頭們，將會(huì)怎樣摩拳擦掌。自然不難認(rèn)識(shí)到，如今的企業(yè)如果仍然只有商品經(jīng)營(yíng)能力，而缺乏或不擅長(zhǎng)資本經(jīng)營(yíng)，就很可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中敗北。因此，如何模仿外資，學(xué)習(xí)利用特許經(jīng)營(yíng)這一能夠在最短時(shí)間內(nèi)通過本地資金運(yùn)作、快速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的手法，抓緊最后的機(jī)會(huì)圈地布點(diǎn)，便成了國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)主們自然而然產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)思路。
我國(guó)是一個(gè)紡織與服裝生產(chǎn)大國(guó)，服裝紡織業(yè)是國(guó)家重要產(chǎn)業(yè)。但是長(zhǎng)期以來，我國(guó)服裝業(yè)一直大而不強(qiáng)。中高檔服裝市場(chǎng)幾乎被進(jìn)口品牌和三資企業(yè)的產(chǎn)品所占領(lǐng)，國(guó)產(chǎn)服裝在與洋品牌服裝的競(jìng)爭(zhēng)中常處于被動(dòng)地位，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在抓好服裝的質(zhì)量、設(shè)計(jì)的同時(shí)我們應(yīng)注重生產(chǎn)與流通相結(jié)合，走名牌服裝特許發(fā)展之路。并吸取國(guó)外服裝品牌先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)，合理運(yùn)用這種十倍數(shù)發(fā)展贏利新模式。目前在中國(guó)，特許經(jīng)營(yíng)正在我國(guó)迅速升溫，每年都有數(shù)個(gè)大型特許經(jīng)營(yíng)展覽會(huì)，數(shù)百家企業(yè)參展推銷自己的產(chǎn)品、品牌。特許經(jīng)營(yíng)在我國(guó)正迎來一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。
特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)究竟何在？世界大國(guó)為何又熱衷于使用這種方式來進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張？在分析了各國(guó)的案例之后，我們可以發(fā)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的八大優(yōu)勢(shì)：
一、降低成本、提高效率。特許人只需建立一個(gè)緊密的組織，由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中各方面的高級(jí)專業(yè)經(jīng)理組成，從而可以有效地降低成本、提高效率。
二、減少投資風(fēng)險(xiǎn)。特許人無須冒很高的投資風(fēng)險(xiǎn)或被各分支機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)中的瑣碎事務(wù)和問題所困擾，而仍能獲得合理的利潤(rùn)。
三、快速發(fā)展。特許人只需用最少的風(fēng)險(xiǎn)資金和管理資源就能在全國(guó)范圍內(nèi)，甚至在世界范圍內(nèi)快速發(fā)展其組織。
四、簡(jiǎn)化人事問題。特許人無須事必躬親地去處理加盟分店可能有出現(xiàn)的人事問題，從而使得他在人事問題上所而臨的壓力較小。
五、管理改善。管理會(huì)有很大改善，無論是在員工激勵(lì)方面，還是在盡量降低成本和擴(kuò)大銷售方面，都會(huì)優(yōu)于由雇傭經(jīng)理進(jìn)行管理的情況。
六、建立分銷渠道。制造商通過特許批發(fā)商或零售商的方式為其產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的分銷渠道，從而保證了產(chǎn)品的銷路。
七、籌措資金，減少借貸。對(duì)于一個(gè)擁有多家分店的企業(yè)來說，它可以通過簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的方式出售掉其部分或全部分的分店以籌資金，從而減少借貸規(guī)模。
八、減少資金及人力需求。通過采用特許制度，減少了業(yè)主在擴(kuò)展業(yè)務(wù)過程中所面臨的資金需求與人力資源需求的壓力。
任何事情都是看上去簡(jiǎn)單，但開展起來卻是事與愿違，甚至?xí)龅綗o數(shù)的挫折并導(dǎo)致失敗。特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的失敗案例也比比皆是。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)或許受制于實(shí)力，又或是追求功利，在其發(fā)展的過程中，往往少不了毛燥與急進(jìn)。他們等不起，更虧不起，要是1年不盈利，便會(huì)忐忑不安，要是2年不進(jìn)帳，便心灰意冷，最后，全盤崩潰……
國(guó)內(nèi)某運(yùn)動(dòng)鞋品牌，2004年初開始切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，其首先用特許經(jīng)營(yíng)為布局之道，意欲在全國(guó)各地發(fā)展特許專賣，通過特許經(jīng)營(yíng)模式搶占本土高端運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)。不惜耗費(fèi)巨資召開大型的招商會(huì)，聘請(qǐng)明星代言等�？上в捎诩惫つ堪l(fā)展，所有的推廣手段并沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可見，市場(chǎng)上有雖然有奇跡顯現(xiàn)，但是這種令人快樂的期望或許僅僅是一種奢望，黑馬畢竟是少量，奇跡也并不多見。特許經(jīng)營(yíng)之路，征程漫漫，荊棘叢生，我們只有踏實(shí)地走好每一步，才能在特許經(jīng)營(yíng)的漫漫無止境征途中有所斬獲。
因此，特許公司要成功運(yùn)作特許經(jīng)營(yíng)，除了有誘人的加盟政策之外，科學(xué)的運(yùn)作方法是保證。比如，必須形成可供復(fù)制的“成功模式”，然后要用一套
“特許加盟武器”，對(duì)企業(yè)品牌、管理、運(yùn)作技巧、規(guī)章制度、技術(shù)要求等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，使之成為特許加盟的系統(tǒng)化解決方案。有了它，輔以系統(tǒng)的培訓(xùn)、嚴(yán)密的督導(dǎo)體系，一個(gè)科學(xué)化的特許經(jīng)營(yíng)就有了保障。
首先，特許模式要有控制力。服裝加盟商本質(zhì)上是以代理商的形式從盟主那里將貨物買斷，然后在授權(quán)區(qū)域內(nèi)加價(jià)銷售，特許經(jīng)營(yíng)通常較難控制。所以，國(guó)內(nèi)很多服裝企業(yè)在剛開始時(shí)是在特許經(jīng)營(yíng)，最后仍是回到了經(jīng)銷、代理的老路。其次，特許模式要有支持力。特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要總部運(yùn)作自如的品牌與技術(shù)系統(tǒng)、完整的后勤支持系統(tǒng)以及不斷創(chuàng)新的企業(yè)研發(fā)功能來支持。如果連鎖公司的資金、品牌與企業(yè)文化等一整套技術(shù)和經(jīng)營(yíng)支持跟不上，勢(shì)必會(huì)影響其終端店鋪的運(yùn)作。也就是說，在發(fā)展加盟店上，企業(yè)自身健全的管理機(jī)制、渠道系統(tǒng)、營(yíng)銷運(yùn)作體系缺一不可。
服裝品牌要發(fā)展特許模式，聘請(qǐng)有特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，或請(qǐng)專業(yè)咨詢策劃公司承擔(dān)項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施工作尤為非常重要。系統(tǒng)、科學(xué)、全面的專項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)來不得半點(diǎn)輕率。先用一兩年的實(shí)踐，利用直營(yíng)的方式在某一區(qū)域鞏固品牌形象，同時(shí)積極發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)，完成對(duì)成功模式的研究工作，待時(shí)機(jī)成熟，將成功的特許經(jīng)營(yíng)模式復(fù)制其它區(qū)域。同時(shí)，做特許經(jīng)營(yíng)，加盟商投資較大，單店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)很難保證（存在配送成本高等問題），所以企業(yè)一般采取區(qū)域加盟的方式，即一個(gè)加盟商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)可開設(shè)數(shù)個(gè)加盟店（專柜）。這樣更利于他們搶到好的地址，發(fā)揮規(guī)模效益，對(duì)品牌拓展也較有利。
特許經(jīng)營(yíng)模式可能會(huì)象設(shè)計(jì)的那樣運(yùn)行，許多人說特許經(jīng)營(yíng)的特性可以用“神話”來描述。能否創(chuàng)造神話，其實(shí)在于的是一種精神。今天的世界，是合作與競(jìng)爭(zhēng)并存，侵略與開拓相聯(lián)系的。李云龍?jiān)凇读羷Α分袝r(shí)這樣說道：“面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵,也要毅然亮劍,狹路相逢勇者勝。即使倒下,也要成為一座山,一道嶺。”在未來的商戰(zhàn)活動(dòng)中，面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，未必“勇者勝”。我以為，狹路相逢，“先者得勢(shì)，智者必贏”！ |
