培訓(xùn)在外國已進(jìn)行多年,但在我國,許多企業(yè)界人士還未將管理訓(xùn)練與考績、升遷、加薪、獎(jiǎng)懲等人事決策適當(dāng)?shù)膾煦^,頂多只是將培訓(xùn)當(dāng)作參考而已。人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),在職培訓(xùn)是人力資源最重要的投資。在競爭空前慘烈的情況下,企業(yè)唯有提高管理品質(zhì)作為應(yīng)變之道。
企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑,一是從外部招聘;二是對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。但是,許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育,這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此,從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。
但是目前的中國,培訓(xùn)成為了一個(gè)行業(yè),隨著現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)異軍突起,在過去的10多年里涌現(xiàn)出很多倍受推崇的知名培訓(xùn)師,他們?cè)诤团嘤?xùn)機(jī)構(gòu)合作以及為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出的責(zé)任和專業(yè)度,是我們非常欽佩的;接受過他們培訓(xùn)的企業(yè),也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業(yè)成長所需要的資源和營養(yǎng),應(yīng)該說:在中國的企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,有這些優(yōu)秀的咨詢師或者是培訓(xùn)師的功勞和奉獻(xiàn)。
同時(shí)我們也看到,有很多人發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)慢慢走向明星產(chǎn)業(yè)的趨勢,眼紅于培訓(xùn)師日進(jìn)斗金的高額回報(bào),本身素質(zhì)達(dá)不到為人師表和傳業(yè)解惑的水平,卻也極其功利的混入到這個(gè)行業(yè)里,搞的現(xiàn)在的培訓(xùn)師隊(duì)伍良莠不齊,甚至也敗壞了整個(gè)行業(yè)的名聲。說這類培訓(xùn)師是很有自我推銷意識(shí)的,適宜的炒作有利于促進(jìn)品牌形象的樹立,但講師的品牌不是炒出來的,更多的是做出來的。講師的個(gè)人品牌不是人為設(shè)計(jì)的形象,或者絢麗的包裝、時(shí)髦的口號(hào),或者以虛飾掩蓋真實(shí)的本質(zhì)。包裝炒作成風(fēng)的勢頭目前在培訓(xùn)行業(yè)越來越猛,有的講師年紀(jì)輕輕講過幾堂課就自稱是某某領(lǐng)域的專家;有的聽過一節(jié)課,拿到一紙結(jié)業(yè)證書就號(hào)稱是×××注冊(cè)專家,甚至×××國際注冊(cè)企業(yè)教練、參加幾次培訓(xùn)辦就標(biāo)榜MBA、EMBA云云。
大肆的包裝炒作這一點(diǎn)不但被剛出道的講師所追捧,就連目前國內(nèi)很有名氣的培訓(xùn)講師也對(duì)此甚為看重,在快速消費(fèi)品領(lǐng)域培訓(xùn)很有知名度的講師現(xiàn)在就驟然搖身一變成博士了,上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無可厚非,但是如果過了火,與實(shí)際的課程質(zhì)量偏離的太多,與客戶的期望值反差過大,就得不償失了。
一位卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師在某一個(gè)方面或者是某一領(lǐng)域有強(qiáng)人之處,要么是理論層面,要么是戰(zhàn)略層面,要么是實(shí)戰(zhàn)層面,這類培訓(xùn)師既有豐富的理論知識(shí),又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
著名品牌營銷專家于斐先生在應(yīng)邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業(yè)為部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行品牌營銷培訓(xùn)時(shí),使人深深的感到,作為一名品牌營銷培訓(xùn)導(dǎo)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外,還應(yīng)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橹挥袚碛辛素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)國內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡(luò)和解析,使學(xué)員對(duì)企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個(gè)問題時(shí)的小背景,再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識(shí),從而從理論和具體案例上發(fā)散開來,對(duì)學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。還有無論是面對(duì)中層還是高層學(xué)員,授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點(diǎn)非常重要。須知,自從離開課堂后,幾乎所有的成年人都在不斷的“動(dòng)”中生存。枯燥的靜坐會(huì)使得大家非常痛苦和乏味。
作為中國十大杰出營銷人,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生擁有豐富的工作閱歷和輝煌業(yè)績,他認(rèn)為,只有自身本來就具有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴,須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場先驅(qū)。他們需要的是營銷的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),而不是培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的方式。
好的營銷培訓(xùn)效果應(yīng)該是能讓他們迅速吸收,能盡快運(yùn)用于實(shí)踐,讓他們明白自己以前為什么錯(cuò),錯(cuò)在那里,學(xué)會(huì)以后怎樣用正確方法解決問題,少做錯(cuò)事,提高效率。讓學(xué)員們學(xué)到多少就能會(huì)用多少,這也就是企業(yè)培訓(xùn)的真正意義!
好的培訓(xùn)只有以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的,只有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你,培訓(xùn)就是傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),交給你的就要讓你會(huì)用,培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對(duì),課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用,聽課時(shí)挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過實(shí)戰(zhàn)正反案例,生動(dòng)剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都不只心動(dòng)更有行動(dòng)。
作者:于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO兼首席顧問,中國十大杰出營銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,《銷售與市場》培訓(xùn)聯(lián)盟專家講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長,中國保健協(xié)會(huì)保健品市場工作委員會(huì)委員,中國醫(yī)促會(huì)醫(yī)療美容整形專業(yè)委員會(huì)副秘書長,中國醫(yī)藥保健營銷專家委員會(huì)副主任委員。
十多年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在行業(yè)中享有盛譽(yù)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國深具影響的營銷策略和模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。其營銷案例入選美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》,并著有專業(yè)論著《決勝在終端》(浙江大學(xué)出版社)一書。