1.商品不足,嚴(yán)重缺貨
貨架下面空蕩蕩,甚至出現(xiàn)5-6排都是空的;這種情況,主要出現(xiàn)在一些剛?cè)胄械募用松,急于收回投資,不愿補貨;當(dāng)?shù)昝娉霈F(xiàn)這種情況,讓客人感覺這個店要轉(zhuǎn)手關(guān)門了,所以沒有客人敢于購買高檔飾品,“店要是關(guān)了,我買的東西壞了怎么辦”,高檔飾品,要在開店一個月后,才會真正動起來;顧客只有對你的店產(chǎn)生信任感,才會購買你店中的高檔飾品;
2.慢速飾品驅(qū)逐快速飾品
有些飾品店,看起來貨很足,也很豐富,但是一個細心專業(yè)的人看來,快速消費飾品不足,慢速消費飾品很多,慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨;比如我們這種飾品店,客單價一般在20-30之間,飾品在20-30元之間,是屬于快速消費品;但有些飾品店,一些重要的商品群20-30元的飾品很少,甚至沒有,非常典型的隱性缺貨;
3.大單管理情結(jié)
一個飾品店,如不注重大單管理,開業(yè)火爆后,業(yè)績就會持續(xù)下降;阿呀呀飾品店,第二個月的業(yè)績是**個月的一半,就是因為它們沒有大單管理,因為它們連大單都沒有!
4.人氣商品缺乏
一部分商品帶人氣,一部分商品帶財氣,這是飾品店運作規(guī)律,兩者缺一不可,我們在提高客單價的努力時,我們也不要忘了,我們還是要有一些人氣的商品;一般來說,10元以下做人氣,20-30做銷量,50元以上做財氣;
5.店面“場”不足
任何物體都有自已的“場”,科學(xué)家證明,地球圍繞太陽旋轉(zhuǎn),當(dāng)太陽突然消失,地球還會在圍繞太陽原所在地旋轉(zhuǎn)八分鐘后才會離去,這就是說太陽雖消失,但它的場還存在八分鐘,地球是圍繞太陽的“場”在旋轉(zhuǎn),而不是圍繞太陽在旋轉(zhuǎn);也就是說即使你的店搬走了十來天,還是有一些顧客會到你的店原“所在地”來“購買”飾品;可是比較讓人難受的是,有些店并沒有搬走,顧客路過卻很少有人進入!!
如何增加一個店的場?音樂,燈光,盤發(fā)服務(wù),貴賓卡,,這些東西能增加店面的“場”,值得注意的是,場是連續(xù)的,不能間斷的,如間斷后,重建場,等于又要重新開始;所以說音樂不能停,燈光不能關(guān),盤發(fā)要堅持,卡要一直發(fā)。