最近,以天然化妝品、減壓用品為代表的生活方式用品正悄然進(jìn)入服裝賣場和百貨店,成為服裝店中的新寵。由于消費(fèi)者環(huán)保意識的提高,對此類日用品的需求呈現(xiàn)出迅速升溫的勢頭,而商家則期待天然生活方式用品能夠與服裝產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
天然美容用品進(jìn)入頂級百貨店
今年秋天,位于東京新宿的伊勢丹總店的美容用品賣場完成了改裝擴(kuò)建并正式對外營業(yè),營業(yè)面積達(dá)500平方米。該賣場的核心理念是“美麗與健康”,商品分為“外出用”和“室內(nèi)用”兩大系列。事實(shí)上,美容用品賣場是原本設(shè)在服裝專賣店的美容用品柜臺的擴(kuò)大版,開業(yè)后顧客絡(luò)繹不絕,而且顧客單次消費(fèi)金額提高了50%。暢銷商品包括面向30至49歲女性顧客的護(hù)膚用品、減壓用品和天然化妝品。
美容用品賣場采購員稱,近來追求快樂健康的生活方式的時尚女性越來越多,她們不僅關(guān)心著裝,而且希望根據(jù)自身的狀態(tài)進(jìn)行全面打理,“快樂每一天”已經(jīng)成為現(xiàn)代都市時尚女性的追求。如果說服裝是展示身體美的載體,那么天然日用品則是心靈健康的守護(hù)神。作為頂級百貨店的伊勢丹總店率先在百貨店中推出天然用品賣場具有開創(chuàng)性,不僅有望形成服飾與服裝的協(xié)同效應(yīng),而且有利于擴(kuò)大天然日用品市場規(guī)模。據(jù)介紹,伊勢丹方面正在探討如何增加美容用品賣場與3、4層服裝賣場的聯(lián)動。
卡萊孚:在感受四季中體驗(yàn)生活之美
卡萊孚是PX公司設(shè)在東京中目黑的服裝專賣店。專賣店于2003年開業(yè),選址在河邊,周圍十分開闊,有一種鬧中取靜的感覺。開業(yè)之初,該店就推出了“多克特豪什卡”和“帝溥迪科”兩個品牌的天然日用品,設(shè)計師千田功一(音譯)稱當(dāng)時的選址目標(biāo)就是為了能夠讓顧客“在感受四季中體驗(yàn)生活之美”,因此在服裝店增設(shè)了天然美容用品。如今,該店銷售的天然美容用品品牌已經(jīng)由最初的2個增加到7個。
千田表示,數(shù)年前日本國內(nèi)天然美容用品品牌少得可憐,更談不上形成規(guī)模。之所以在服裝店中增設(shè)天然日用品品牌,是為了向顧客展示PX作為時裝企業(yè)的信息優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,而時裝消費(fèi)群體往往同時又對美容、裝飾、美食感興趣。開業(yè)以來,天然美容用品的銷售額穩(wěn)定在總銷售額的5%水平,由于起步順利,卡萊孚又相繼增加了減壓用品和植物等商品,成為該店吸引顧客的一個重要原因。
值得一提的是,該店陳列的商品都是經(jīng)過精挑細(xì)選,采購員不僅要收集大量商品信息,而且都要經(jīng)過試用。據(jù)介紹,最近同時購買服裝和天然美容減壓商品的顧客越來越多,原本作為配角的美容減壓商品經(jīng)常被顧客當(dāng)作禮品。
榭南:全方位開發(fā)美容護(hù)膚用品
東京榭南公司從2003年開始在代官山的店鋪中推出了天然日用品專柜,商品包括法國的“羅吉努”香水、“多克特豪什卡”品牌化妝品等。如今,該店已經(jīng)形成門類齊全的天然日用品系列,并計劃近期開始銷售法國老牌天然化妝品生產(chǎn)企業(yè)帕蒂斯利品牌的相關(guān)商品。
與中目黑相似,代官山也是時尚人士經(jīng)常光顧的地區(qū)之一,對于都市時尚女性具有很強(qiáng)的吸引力。盡管榭南代官山店負(fù)責(zé)人表示“尚未出現(xiàn)服裝與天然日用品的協(xié)同效應(yīng)”,但不可否認(rèn)的是,天然日用品在吸引顧客方面功不可沒。如榭南設(shè)在大丸百貨店的專賣店銷售的“帕拉齊·威奎”品牌香水成為時尚人士關(guān)注的熱門話題,因?yàn)樵摦a(chǎn)品的推出還有一段鮮為人知的故事:香水的配方來自于15世紀(jì)歐洲的一家香水店,這一配方直到20世紀(jì)60年代才被發(fā)現(xiàn)。這一故事在消費(fèi)者中傳開后,迅速引起人們的關(guān)注,也成為售貨員與顧客交流的熱門話題之一。
榭南陳列的商品中,有不少要求售貨員接受專門的培訓(xùn)。由于銷售時需要詳細(xì)地介紹商品的使用方法,售貨員與顧客的交流明顯增加。更令人驚奇的是,謝南的部分天然日用品在開店數(shù)月內(nèi)出現(xiàn)了脫銷現(xiàn)象,負(fù)責(zé)采購的小柳洋子認(rèn)為商品暢銷的原因有兩個:一是商品本身的性價比較高;二是許多顧客在自己購買的同時還當(dāng)作禮品送給親友。
約甘·雷爾:在制作上精益求精
設(shè)計師約甘·雷爾每月有三分之一以上的時間在日本沖繩度過。在從事田間工作、與大自然接觸的過程中,養(yǎng)成了“盡量自己動手制作所需物品”的習(xí)慣,并于2006年推出了“約甘·雷爾”品牌,涉及服裝、天然香皂等商品。約甘·雷爾在服裝、日用品的制作、生產(chǎn)方面非常嚴(yán)格,甚至到了苛刻的程度。其理念是,安全是服裝、日用品的第一要務(wù),不管是穿在身上還是含在嘴里都應(yīng)該保證安全,因此堅(jiān)持使用天然原材料。
約甘·雷爾推出的天然香皂來自設(shè)計師本人的創(chuàng)意,也離不開與生產(chǎn)企業(yè)的合作。一個偶然的機(jī)會,約甘·雷爾了解到:一種原料來自喜馬拉雅山的藥品“賈塔曼希”數(shù)百年來一直用于傷口的治療,于是萌生了將該產(chǎn)品用于精油從而達(dá)到安神鎮(zhèn)痛、恢復(fù)皮膚彈性的想法,這一想法很快得到大洋油脂公司的支持,并很快開始批量生產(chǎn)。從2007年開始,約甘·雷爾和大洋油脂合作推出了無炭洗發(fā)用品。為了貫徹天然理念,設(shè)計師選擇用熒光燈廢棄材料制成的瓶子作為外包裝。
目前,約甘·雷爾品牌的香皂、洗發(fā)水不僅在自家專賣店中銷售,還面向15家企業(yè)開展批發(fā)業(yè)務(wù)。在日用品生產(chǎn)企業(yè)競相在提高外包裝信息量上下功、工夫的大背景下,約甘·雷爾卻反其道而行之,采用了簡約的包裝,文字方面只標(biāo)注了商品名稱和原料。據(jù)設(shè)計師介紹,這一做法收到了意想不到的效果,不僅得到消費(fèi)者的支持,而且在同行中引起了共鳴。
天然美容減壓產(chǎn)品市場潛力巨大
服裝店開始銷售天然美容減壓產(chǎn)品是近幾年日本出現(xiàn)的新生事物,而東京東亞國際公司則是生產(chǎn)領(lǐng)域的先行者之一。該公司從2005年秋開始推出“阿格羅娜奇拉”品牌的天然美容減壓系列商品,當(dāng)年就開始面向300家零售店進(jìn)行銷售,同時還開設(shè)了13家專賣店。據(jù)介紹,阿格羅娜奇拉品牌批發(fā)業(yè)務(wù)的客戶中,有3成是服裝企業(yè)。
2005年,阿格羅娜奇拉商品推出后,東亞國際很快與貝格魯斯公司建立了合作關(guān)系。鑒于貝格魯斯在服裝零售業(yè)的影響,阿格羅娜奇拉很快就獲得了良好的口碑,之后又陸續(xù)與United Arrows公司建立了合作關(guān)系,客戶反映最受歡迎的是阿格羅娜奇拉品牌擦手油,許多人將它作為禮品送給朋友。阿格羅娜奇拉之所以能夠在短期內(nèi)取得如此的成就,主要有兩方面的原因:一是公司抓住了機(jī)遇,在天然化妝品剛剛受到關(guān)注時就開始了研發(fā)和生產(chǎn);二是東亞國際作為一家從事裝潢飾品的生產(chǎn)企業(yè),擁有良好的銷售渠道。
服裝設(shè)計師也看好天然美容減壓用品市場。千田功一認(rèn)為,就像多年前許多服裝店同時銷售音樂CD一樣,如今越來越多的服裝店愿意在店內(nèi)擺上天然美容減壓商品。因此,在健康美麗成為時尚年輕女性追求的生活方式的大背景下,天然美容減壓用品可以說是最能體現(xiàn)時尚感的商品。