經(jīng)濟低迷時,不要給代理商壓力,他們活的好,品牌商才能活的更好
就在最近熱鬧的時裝周上,東北虎企業(yè)董事長張志峰對時裝周上的記者說:“我們不受經(jīng)濟危機的影響。”于是這句話被當(dāng)成搜狐網(wǎng)時裝周新聞里的頭條,被置頂了長達一周的時間。人們都很感興趣,為什么它能不受經(jīng)濟低迷的影響?那些能夠不被經(jīng)濟環(huán)境所左右的服裝企業(yè)到底有什么秘訣?
危機來臨時要占據(jù)重要城池
在記者采訪中,勁霸企業(yè)總經(jīng)理洪忠信說:“品牌企業(yè)目前還沒有受到什么市場打擊,因為我們有很強的資本積累,我們福建的企業(yè)是有危機意識的,我們明白管理不是看眼前,就算某一天形勢所迫,我們帶上所有的員工離開福建到內(nèi)陸重新開張,再建一個勁霸的錢也是有的。”
也許就是這樣的想法和準(zhǔn)備工作做得扎實,福建服裝企業(yè)幾乎目前還沒有什么資金鏈斷裂的事情發(fā)生,不過洪忠信還告訴記者一個重要的內(nèi)容:“經(jīng)濟危機讓服裝企業(yè)步入寒冬,不是2009年春天一來局勢就變好了,在這樣一個時間里,必須進行管理升級。而勁霸最近最重要的事情就是保障渠道良好地發(fā)展。”
的確,每一個年銷售額超過1億的服裝品牌,最要緊的利益掌握在幾個大的區(qū)域買手手中,這已經(jīng)成為多年來不爭的事實。買手與品牌商的共贏就是2000年以來服裝企業(yè)市場發(fā)展的真理。勁霸是個發(fā)展將近30年的福建資深老企業(yè)。洪忠信所談到的“保障渠道良好的發(fā)展”同時也成為許文煜與王良星的共識。
福建石獅市斯得雅服飾有限公司董事長許文煜對此表示:“我們的訂貨會制度是買手是上帝,他們來看貨,然后買斷第一批貨,然后再補貨,每年都會有點偏差,少許庫存大家都有責(zé)任消化掉。今年有的代理商表現(xiàn)得保守一點,我們理解。要是往年,一定會給他們一點壓力,讓他們多訂一些貨。”
而倘若有市場低迷的情況發(fā)生,究竟是品牌商先感覺到資金緊張還是代理商先感覺到呢?
許文煜說:“做生意總有風(fēng)險,但是現(xiàn)在有的代理商對于經(jīng)濟危機沒什么反映,還和往年一樣,甚至派頭更大了,這中間的道理也很復(fù)雜,比如說買手經(jīng)營者本人的財務(wù)基礎(chǔ)也大有不同。和代理商打交道就必須了解他們,他們活的好你才活的更好。”
王良星說:“市場如果是江山,我們在危機到來的時候不能把市場割讓出去,最起碼還是要占領(lǐng)那些重要的兵家必爭之地的。”
代理商青睞管理最貼心的品牌
很多各地代理商多少表示出經(jīng)濟危機下市場有明顯不景氣的感覺。但是,代理商所關(guān)心的更大問題是自己賺到多少錢,也就是利潤率,而并不是銷售總量。
四川某女裝品牌代理商韓小燕女士對記者說:“我代理了兩個北京品牌,但是因為這兩個品牌在代理條例中都給出‘特許授權(quán)獨此一家’的要求,并且兩個品牌又有競爭之意,所以,我同時代理兩家服裝品牌的五年里,這個情況都是秘密。不過這兩個品牌在今年汶川大地震的時候,我放棄了一家品牌。因為這家品牌在當(dāng)年的訂貨額標(biāo)準(zhǔn)要求更高了,在四川地震的時候也讓我們獨自消化了庫存。另外一家很及時的給予我們代理商最好的支持與關(guān)懷,不僅退還貨款,還給了我們一些補償。我心里想,從前幾年賺的錢雖然多,但是這一季就全補貼上去了,以后很難共事了。”
經(jīng)濟危機的事情突如其來,也許和地震一樣讓很多一線分銷商始料未及。
在新疆烏魯木齊賣恒源祥品牌保暖內(nèi)衣的溫州人張先生說:“我從前不光代理‘恒源祥’,還賣‘波司登’。我現(xiàn)在只做‘恒源祥’,是因為他們不要求我一次把一個冬天的貨都買走,他們和我的聯(lián)系非常緊密,從9月到第二年年初3月他們分六次給我補貨的機會。這樣,就讓我們風(fēng)險小了很多。”
為什么韓女士與張先生在最初代理多個品牌之后,最后都選擇一個品牌銷售呢?原因是最后選擇的那個品牌在渠道管理上最精細化最貼心。
在現(xiàn)在經(jīng)濟寒冬之時,很多代理商都表示品牌政策更加人性化,盡量把雙方風(fēng)險降到最小是關(guān)鍵。
減少成本耗費很重要
的確,前些年福建男裝與杉杉、雅戈爾、羅蒙等寧波男裝搶奪市場,靠的就是營銷魄力。有一句話總是在他們的電話里面突然出現(xiàn):“再開一個店,再開一個店!我?guī)浊f央視的廣告投下去了,你必須在今年上半年完成5000萬,否則我們換人了,我們不和你做這個生意了。”
而現(xiàn)在,福建男裝似乎在營銷戰(zhàn)略上剎了車,而緊接著考慮的是如何管理升級減少不必要的成本耗費問題。
北京藍地品牌市場負責(zé)人告訴記者:“北京銷售量比往年有下滑趨勢,外埠也有這樣的信息。”
而在上海市場,例外、吉芬依舊叫座率高。杜夏表示:“服裝行業(yè)中設(shè)計師品牌不太受到經(jīng)濟危機的影響有兩個重要的因素:首先是管理結(jié)構(gòu)簡單;其次是單件產(chǎn)品的附加值高。”
的確,很多處于同質(zhì)化競爭的品牌企業(yè)在這樣一個經(jīng)濟寒冬,如果與代理商關(guān)系處的不好,勢必會逐漸推出一些重要的市場城池。
一直以擴張市場見長的王良星對記者說:“別看市場前線都是這些代理商在經(jīng)營,可是品牌企業(yè)的一些動作姿態(tài)會直接影響到這些代理商的工作。我們現(xiàn)在如果盲目給他們加大壓力,那真的是不按經(jīng)濟規(guī)律辦事情。”
勁霸企業(yè)總經(jīng)理洪忠信說:“管理銷售渠道要比管理生產(chǎn)難多了,因為市場越大不穩(wěn)定性因素就越多,遇上這樣的經(jīng)濟危機,也許十個代理商所遇到的問題各個都不一樣,品牌商要一一面對這些問題才行。但是重要的是建立機制讓他們賺到錢,在這個冬天,考慮到還要讓代理商賺到錢,我們的難度有點大。但是,這并不是意味著你就一定少賺或者賠錢。我告訴公司內(nèi)部所有的人,大家一定要努力節(jié)約成本,首先就從消除庫存開始。”
勁霸企業(yè)自2004年開始建立信息管理網(wǎng)絡(luò),旨在讓所有代理商匯報銷售情況,他們的原則是不讓代理商多風(fēng)險,同時也把這些信息連線給設(shè)計總監(jiān)萬明亮。
萬明亮告訴記者:“我們最想達到讓面料企業(yè)不浪費布匹,因為我們每一款都是定織定染,每一件服裝都能在正價八折以上賣出。”勁霸忙了四年搭建的信息平臺終于在2008年年初啟動,其中讓全國三千多個銷售網(wǎng)點在電腦前面操作這個“早請示,晚匯報”的軟件程序過程非常艱辛。
不過今天,萬明亮與洪忠信都體會到了這個好處。
就如同某福建品牌市場部經(jīng)理說:“如果是零庫存,代理商和品牌之間沒有矛盾。這樣的經(jīng)濟危機,大家把褲袋勒緊點就都過來了。” |