主題含混
寫文案的思維應(yīng)大跨度跳躍,敏而不浮、跳而不滑,能夠快速從客戶提供的資料中析理出產(chǎn)品的核心訴求,并以此為基點(diǎn)作概念延伸,把產(chǎn)品功能與概念相結(jié)合,力求做到主題明確,要點(diǎn)突出,使消費(fèi)者一眼看到產(chǎn)品的區(qū)別性優(yōu)勢而產(chǎn)生購買沖動(dòng)。
我們策劃的另一個(gè)來自韓國的祛皺產(chǎn)品“纖顏”,其功能亮點(diǎn)在于具有晝夜治療與修復(fù)的雙重功效。但從客戶提供的資料中看,并沒有闡明其作用的關(guān)鍵詞。最后,我們提出“P通路”概念,并將其在報(bào)紙上的顯著位置刊出,闡明其機(jī)理,使產(chǎn)品功能與科技效果一下清晰了很多,讓消費(fèi)者一看就有明確的產(chǎn)品訴求概念,留下深刻印象,銷售結(jié)果一直很好。
個(gè)人主義
在一個(gè)策劃公司,開會(huì)交流的時(shí)間應(yīng)比寫文案多。有位哲人說過:“世界上的事物幾乎沒有差異的,所謂差異只來自人。”我們要重視這種差異,讓其揮發(fā)出個(gè)性的能量,然后再將之集合起來,變成巨大的力量。要想做到這一點(diǎn),開會(huì)交流無疑特別重要。
我們的做法是,每一回開會(huì),先由主持人提出要解決的問題,各人將自己的答案寫在黑板上,大家七嘴八舌評(píng)價(jià)著彼此的結(jié)論,這樣,很容易有新異的發(fā)現(xiàn)。最后,將大家一致滿意的結(jié)論或答案統(tǒng)一下來,由做紀(jì)錄的人將其整理紀(jì)錄。這是一種頗富效率的工作方式,因長期這樣,策劃人都形成一種習(xí)慣性的工作方式,每當(dāng)遇到難以統(tǒng)一或難能清晰的問題,他們都會(huì)自覺地召集在一起集思廣益,從而大大提高了工作效率。
閉門造車
到終端實(shí)地發(fā)掘信息對(duì)合理有效地表現(xiàn)主題非常有益,所以,策劃人員做每一個(gè)項(xiàng)目,都應(yīng)到生產(chǎn)產(chǎn)品基地和營銷中心或呼叫中心與相關(guān)人員進(jìn)行追蹤詢問,以最大的親和力和責(zé)任心與他們交流,耐心啟發(fā)誘導(dǎo)談話者,從而最大限度地發(fā)現(xiàn)要尋求問題的答案(及時(shí)做詳細(xì)紀(jì)錄,以備下一步的策劃之需)。
“易燃易爆”
作為一個(gè)策劃人員,稿子通不過是常事,我們根據(jù)通常的營銷經(jīng)驗(yàn)策劃出一個(gè)很新穎的營銷概念,并寫出很具推動(dòng)力的文案,拿到客戶那里卻給予相反的評(píng)價(jià)。這時(shí)候有些策劃人就覺得客戶太難伺候,過于刁難苛刻,難以把握好自己的心態(tài),從而變得“易燃易爆”,氣走客戶。此時(shí),策劃人一定要冷靜下來,跟客戶協(xié)商溝通。而公司領(lǐng)導(dǎo)也要以平和輕松的誘導(dǎo)方式激發(fā)員工熱情,讓大家再鼓足氣勢,從頭再來。
比如:前些時(shí)間我們?yōu)檠a(bǔ)腎壯陽藥百益軟膠囊做策劃,該產(chǎn)品屬養(yǎng)生性?中高檔產(chǎn)品,價(jià)錢較高,但按照經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為做成功能性?訴求的營銷文案更能產(chǎn)生高頻率的眼球攻擊效果,所以標(biāo)題起得開放醒目,文案寫得也很八卦,但客戶看了卻很反感,認(rèn)為產(chǎn)品的檔次降低了,對(duì)做長線品牌不利。除了在機(jī)理中提出多巴胺這個(gè)代表產(chǎn)品創(chuàng)造性的關(guān)鍵詞需要加強(qiáng)概念闡述外,其余的都否定了。這樣,就等于大家加班加點(diǎn)白忙了一個(gè)星期。經(jīng)過一陣高強(qiáng)度的思維消耗,同事們都感到焦頭爛額,心里很泄氣。這時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直也在場耐心地聽著客戶的反駁,始終保持謙恭的態(tài)度與客戶做了項(xiàng)目策劃的優(yōu)劣點(diǎn)分析,然后果斷地確定以客戶的主旨進(jìn)行修改。客戶,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并未讓大家立即再投入修改工作,而是讓大家到樓下打球、喝茶,繞周圍環(huán)境隨意走走。經(jīng)過一番身心釋放,員工們思維重又活躍,靈感頓生,再做幾回交流碰撞,沒幾天,一個(gè)全新豐盈之作出來了,客戶看后,覺得耳目一新,大加贊賞。
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