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沒有戰(zhàn)略的營銷管理 腦力勞動向體力勞動的退化

2008-11-4 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
       人類進化史上有兩次革命:一次是手的勞動;一次是腦力勞動和體力勞動的分離。
  但是很多營銷經理,有白領之名,卻行藍領之實。他們應該算作復合體,我就認識這樣一位老總,分公司的任何事務必須要他點頭首肯才能執(zhí)行,他每天都很累,但是不是思考和制定戰(zhàn)略,而是在給一線的推銷員寫標準化的推銷詞;他每天都很累,但不是調查市場和研究產品線,而是把下屬的經理調回來聽他們親自做推銷演示;他每天都很亂,但是不是由于生活節(jié)奏,而是每兩天制定一個工作因為無法完成再制定新的。
  他喜歡罵人,因為他很累,很煩,很亂。但是他不知道為什么自己是這樣的。
  如果有人告訴他,該如何管理。他說:扯淡!隨后找個機會把這個人退回總部或者架空!
  如果有人告訴他,制定戰(zhàn)略。他說:扯淡!隨后行動參考上一條。
  如果有人告訴他,產品線不合理。他說:扯淡!隨后這個人下放賣場。
  如果有人告訴他,……
  他的手下沒有什么干勁,雖然今天你可能是分區(qū)經理,但是一個月后你可能還是推銷員。而考核手下和分區(qū)經理,他也只相信一個辦法:就是讓他講推銷詞。
  他不看營銷策劃書,他不看市場調研表,他也不看其他,他看業(yè)績!于是公司的銷售業(yè)績十分了得,千萬有余,但是利潤僅有幾十萬,算下來,公司是虧損的。
  他不明白,為什么自己這么累,公司銷售業(yè)績這么好,情況就是沒有好轉呢?于是,他伏案寫了一套新的《推銷標準演說辭》。
  什么人該做什么事?
  什么人能做什么事?
  這是管理的基本。
  但是在他那里,我們看不到管理的蛛絲馬跡。
  看不到業(yè)務員對于升遷的熱情,因為很可能你被派往一個窮山惡水的大區(qū),等你摸透情況,準備開始發(fā)力的時候又被調回來。
  我們看不到戰(zhàn)略的制定,因為他認為那是虛無的。他會用推銷和渠道來解決這個問題,于是推銷員們必須每天去自己開發(fā)產品對于顧客的需求,哪怕這是顧客不需要的,因為他不會去想改變產品。
  他不信任大學生,因為曾經大學生做壞了市場,而那群大學生面對市場的時候,和現(xiàn)在一樣,是沒有什么規(guī)則可言的。
  公司就像自留地一樣,愛種什么種什么?愛怎么種,怎么種?
  兵法上的話說得很好,但是很多人沒有充分理解。預則立,不預則廢。其實是說,這個事情,需要有計劃才能按部就班,有組織有條不紊,有控制才能規(guī)避風險,有領導才能保證方向,天見憐,這四點又被叫做管理四要素。有這樣的做法事情才能做成。反之輕則殘破,重則殘廢!
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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:syx
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