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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-新?tīng)I(yíng)銷中的多面獸

2008-12-24 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
        營(yíng)銷!不再是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,四處奔忙的的體力活動(dòng),科技的發(fā)展推動(dòng)著人們不斷的創(chuàng)新,新鮮事物幾年來(lái)層出不窮,電視、電話,手機(jī),互聯(lián)網(wǎng),3G……每一個(gè)階段都為營(yíng)銷找到那個(gè)時(shí)段適合的載體。
        十年前,如果你走在大街上,你不會(huì)注意身邊少之又又少?gòu)V告,那時(shí)它們相對(duì)專一,方便面的廣告我們會(huì)很自然地在小賣部的門前看到宣傳海報(bào)——燒烤味干脆面(小浣熊)那時(shí)打響了一些零售的小品牌,然而現(xiàn)在,媒體的多元化,使得營(yíng)銷可以出現(xiàn)在你能想象到的所有地方。此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)成為了新時(shí)代新?tīng)I(yíng)銷的先鋒大將
        多元化的營(yíng)銷方式已成企業(yè)立足及發(fā)展的重要砝碼。而新一代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式——聲動(dòng)營(yíng)銷也隨之誕生,各企業(yè)都試圖撬動(dòng)這百億中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。隨著近十年來(lái)網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷的方式也不斷更新,多元化的營(yíng)銷方式已成企業(yè)立足及發(fā)展的重要砝碼。而新一代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式——聲動(dòng)營(yíng)銷也隨之誕生,各企業(yè)都試圖撬動(dòng)這百億中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。
         低收效營(yíng)銷遍及互聯(lián)網(wǎng)
       “花了大量的錢,卻沒(méi)有收到預(yù)期的效果,”許多中小企業(yè)都面臨著這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為了在新興電子媒體上搶占有力的宣傳地位,中小企業(yè)仍不惜下大血本,投入網(wǎng)絡(luò)傳播。在大量金錢購(gòu)買來(lái)的教訓(xùn)中,“網(wǎng)絡(luò)不是萬(wàn)能的”這個(gè)教訓(xùn)擺在了中小企業(yè)面前。自主建站是近年中小企業(yè)比較有傾向性的自我推銷手段之一。來(lái)自賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在價(jià)值百億的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,目前已有2/3的中小企業(yè)構(gòu)建了自己的網(wǎng)站,并付出了大量的人力物力來(lái)完善網(wǎng)站欄目和設(shè)計(jì)。但從網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)分析反饋出來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,90%的企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)的日業(yè)務(wù)量幾乎為“0”。其效率之低,讓很多企業(yè)家產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)用論的想法
        而購(gòu)買關(guān)鍵字和競(jìng)價(jià)排名的推出,使得中小企業(yè)借助門戶及搜索網(wǎng)站宣傳了自己,帶來(lái)大量訪客。但專家表示,這產(chǎn)生了企業(yè)管理者們不愿看見(jiàn)的另一種現(xiàn)象:跨進(jìn)門檻的訪客好比來(lái)自異域的參觀者,往往在企業(yè)網(wǎng)站上溜達(dá)溜達(dá)之后就飄然而去,并沒(méi)有給企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷目標(biāo):銷量增長(zhǎng)。
        第三方平臺(tái)難持重任 
        在Web2.0到來(lái)的今天,借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為了新一輪的流行主題。對(duì)于那些已經(jīng)將錢投入第三方電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō),更多的感受是:己方的資金投入成就了第三方的輝煌——隨著大量企業(yè)信息注入第三方平臺(tái),第三方開(kāi)始利用人氣招來(lái)更多企業(yè)信息和資金的注入,進(jìn)而從中名利雙收。而眾多的中小企業(yè),只能等待幸運(yùn)的洋流,將深埋在海底的小企業(yè)卷至聚集了眾多企業(yè)的商務(wù)平臺(tái)表層。對(duì)此,營(yíng)銷專家表示:“網(wǎng)站是一個(gè)信息展示和jia的平臺(tái),企業(yè)成為網(wǎng)站會(huì)員通過(guò)注冊(cè)申請(qǐng)和確認(rèn)就可以完成。多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站除了要求企業(yè)出具經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、許可證和法人代表等基礎(chǔ)信息證明,沒(méi)有其他的審核程序和標(biāo)準(zhǔn),很難保證商家的資質(zhì)和品牌誠(chéng)信。這也就是為什么企業(yè)很難取得客商信任、生意成交率低的最主要原因。”特別是當(dāng)遇到一些知名企業(yè)或者是同等水平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,客戶總是會(huì)選擇相對(duì)熟悉和了解的公司合作。
        聲動(dòng)營(yíng)銷登上舞臺(tái)
       互動(dòng)營(yíng)銷的提出,更強(qiáng)調(diào)買賣雙方的相互滿足,實(shí)現(xiàn)雙贏。在互動(dòng)營(yíng)銷概念中,買方能夠及時(shí)向賣方傳遞自己的需求,賣方也能通過(guò)這些來(lái)自消費(fèi)者的第一手資料,及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品策略,開(kāi)發(fā)能夠更加滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,在互動(dòng)交流中形成雙贏。強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷方式的多樣性,是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷的另一特色。這種多樣性首先體現(xiàn)在溝通方式的多樣性上。網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的語(yǔ)音、視頻等多樣的交流方式早已為廣大網(wǎng)民所適應(yīng),現(xiàn)代營(yíng)銷,也應(yīng)該將這些網(wǎng)上的大元素轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷手段。同時(shí),營(yíng)銷調(diào)研方式也應(yīng)該多元化。抓住來(lái)訪者最關(guān)心的信息,施行有針對(duì)性的營(yíng)銷;(dòng)營(yíng)銷最具變革性的一點(diǎn),則是將原先的被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)榱似髽I(yè)主動(dòng)出擊的模式。針對(duì)于訪客流失量大這一問(wèn)題,很多企業(yè)都采取了相應(yīng)措施進(jìn)行挽救。聲動(dòng)營(yíng)銷的創(chuàng)造者——播報(bào)通則提出了聲動(dòng)營(yíng)銷的概念,即:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的代言人主動(dòng)用多種語(yǔ)言,對(duì)每個(gè)到訪的客戶熱情歡迎及陪訪,延長(zhǎng)客戶停留時(shí)間,建立深刻印象提高二次訪問(wèn)率,并傳遞和獲取更多有效信息
 
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