PPG模式:喧囂擴(kuò)張后的隱患 頭頂“國(guó)內(nèi)服裝直銷老大”光環(huán)的批批吉服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱“PPG”),正遭受著前所未有的質(zhì)疑。
就在不久前,有關(guān)PPG與供應(yīng)商直接的一些債務(wù)糾紛開始見諸報(bào)端。與此同時(shí),其率先嘗試的銷售模式,也被不斷涌入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拷貝,市場(chǎng)份額不斷被侵蝕。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,網(wǎng)上直銷模式只是傳統(tǒng)零售營(yíng)銷模式的補(bǔ)充,由于缺乏運(yùn)營(yíng)管理以及物流系統(tǒng)支撐,很難與主流營(yíng)銷模式相抗衡。
債務(wù)糾紛頻現(xiàn)
PPG的一場(chǎng)債務(wù)糾紛來自其拖欠江蘇虎豹制衣和卓越織造兩家合作公司的賬款。對(duì)此,PPG首席營(yíng)銷官趙奕松的解釋是,虎豹制衣存在提供的服裝尺寸不對(duì)和甲醛味道嚴(yán)重等問題;卓越織造則是因?yàn)樘峁┑腜OLO衫嚴(yán)重縮水褪色。PPG的質(zhì)檢均委托第三方國(guó)際著名機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行。
而來自責(zé)任方之一的江蘇虎豹制衣一位不愿透露姓名的女士向記者表示,“不存在PPG所說的面料問題,面料是PPG提供的,我們純粹提供機(jī)縫,機(jī)縫是沒有問題的。問題就是他們沒錢還,反倒說我們質(zhì)量有問題。”該女士同時(shí)表示,雙方自2006年6、7月份開始合作,前幾月采取先付款后發(fā)貨,此后PPG就開始拖欠款。“欠款大概有400多萬。”她說,“追債追了一年多,PPG一直不還錢,于是在2007年4月開始打官司,到現(xiàn)在還沒有結(jié)果。”
據(jù)了解,除了虎豹、卓越織造上海分公司以及多家廣告商,款項(xiàng)拖欠名單還在加長(zhǎng)!吨袊(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者了解到,包括江蘇琴曼和常州東恒也在其中,琴曼代工襯衫,東恒為面料供應(yīng)商,其中拖欠琴曼200多萬元。
對(duì)于PPG拒絕支付欠款,上述多家供應(yīng)商表示,PPG資金鏈出現(xiàn)了問題。“他們攤子鋪得太大,瘋狂擴(kuò)張,又主要以廣告為營(yíng)銷手段,資金壓力可想而知。” PPG競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉特蘭的周女士表示。
據(jù)悉,此前,趙奕松曾在戴爾工作,戴爾的直銷模式在PPG上被復(fù)制。在PPG,趙奕松每月的廣告投放也是“千萬量級(jí)的”,主要為投放于大眾類報(bào)紙的目錄廣告。2007年,PPG的年度廣告投入已是幾億元規(guī)模。
北斗手機(jī)網(wǎng)CEO譚文勝表示,PPG是專業(yè)銷售襯衫的廠商,有一些獨(dú)特的營(yíng)銷模式。“對(duì)PPG的建議是控制好成本,如廣告的投入和銷量之間的關(guān)系,防止投入過大,產(chǎn)出沒有達(dá)到預(yù)期很容易產(chǎn)生許多問題。”
PPG模式之辯
“你可以不喜歡PPG,但是你不能否認(rèn)PPG對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來的震動(dòng)。”趙奕松說。PPG的出現(xiàn)改變了一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的游戲規(guī)則。沒有廠房和流水線,只有幾家倉(cāng)庫(kù),沒有一家實(shí)體店,僅僅憑電話呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在每天能賣掉3萬件左右男式襯衫。
而在一陣喧囂的擴(kuò)張、投資后,PPG模式的新鮮感正在逐漸退卻。并正在從“賣模式”向“賣產(chǎn)品”過渡。
不久前剛剛轉(zhuǎn)入直銷領(lǐng)域的報(bào)喜鳥旗下品牌BONO副總裁高峰就坦言,目前服裝直銷的市場(chǎng)不如想象中的這么大。根據(jù)其公司監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),特別在過年前后,由于賣場(chǎng)的打折促銷活動(dòng),直銷業(yè)績(jī)還會(huì)有所下降。這都表明,傳統(tǒng)賣場(chǎng)仍然在消費(fèi)者心中占據(jù)服裝銷售的主導(dǎo)地位。
對(duì)于服裝的網(wǎng)上直銷模式,逸馬顧問零售連鎖專家馬瑞光也并不看好,“這種新模式國(guó)際上沒有成功的案例,只能是傳統(tǒng)零售營(yíng)銷模式的補(bǔ)充,不會(huì)成為主流模式。”
馬瑞光強(qiáng)調(diào):“一個(gè)企業(yè)不會(huì)因一個(gè)商業(yè)模式而成功,新型商業(yè)模式的持續(xù)成功需要運(yùn)作平臺(tái),必須有管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)作為支持。而當(dāng)前,除了傳統(tǒng)的服裝企業(yè)具有一定的支撐外,PPG等完全外包企業(yè)并沒有這方面的支撐。”
專家還認(rèn)為,目前PPG的面料生產(chǎn)、成品加工、設(shè)計(jì)研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控以及物流系統(tǒng)都外包出去,PPG只是最后將產(chǎn)品賣到顧客手中,但是在這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,PPG尚未形成規(guī)范的體系,PPG與所有供應(yīng)商的糾紛也都集中在這些環(huán)節(jié)上,而這也是其最大的硬傷。
而接受本報(bào)采訪的上述多家企業(yè)均認(rèn)為,PPG廣告投入過大是導(dǎo)致目前資金鏈緊張的一個(gè)重要原因,廣告營(yíng)銷模式投入大回報(bào)低,一旦停止投放廣告,銷量就會(huì)下滑。 |