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服裝企業(yè)管理員工:也要“不拋棄 不放棄”

2008-6-17 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
         2007年的戰(zhàn)爭男人戲《士兵突擊》曾經(jīng)風行一時,許三多這一人物角色現(xiàn)已家喻戶曉。在這部戲中有這樣一句非常經(jīng)典的話:“不拋棄,不放棄”!就是這句話,在這次的汶川大地震中也被眾多媒體多次應用,并成為激勵人心、鼓舞斗志的官方語言。
  我從事企業(yè)管理多年,也為不少服裝企業(yè)作過管理咨詢。這些天來在我的腦海里會經(jīng)常想起“不拋棄,不放棄”這句話,發(fā)現(xiàn)在我的管理過程中,對待員工管理方面雖然不曾提出過“不拋棄,不放棄”,但我可以肯定地說,我對待員工始終是秉承著“不拋棄,不放棄”思想而進行員工管理的。下面我就通過描述實際案例,將我的親身體會與大家共勉。
    不到萬不得已不要拋棄員工 
  三年前,就在我現(xiàn)在的這個公司,有一位剛剛畢業(yè)不久,一說話還臉紅的小男生。他也是我第一批員工當中年齡最小的。就是在他的身上,我切切實實地對他”不拋棄,不放棄”過。當初他來的時候公司把它安排在一個專業(yè)崗位上,但在這個崗位上,他的表現(xiàn)與業(yè)績始終達不到公司所要求的標準,于是我多次親身地去教他、指點他,甚至于將公司一些重要的事讓他去辦去做,但還是達不到理想的結(jié)果。當時他的主管有意就要勸退他。但秉持著“不拋棄,不放棄”的思想,于是我就建議其主管把他調(diào)到另一個崗位,可他在這個崗位上還是表現(xiàn)平平。于是又把他調(diào)到另一個位置,結(jié)果還是不行。就是在這樣的情況下,他還連續(xù)違反過公司的幾項制度,有一次甚至于達到“罪不可赦”的地步。
  他已經(jīng)明白自己該離開公司了,所以自己收拾了物品就等公司一個開除決定。在這期間,公司的其他員工紛紛進言替他說情,在這種情況下,公司沒有拋棄他,放棄他,再一次把他調(diào)整到另一個崗位,并向他說明這是他最后的一個崗位了,因為在他來公司的半年多時間里,他的足跡“踏”遍了公司各個部門?烧l能想到,就是在這個崗位上,他讓公司所有的人刮目相看,他的工作表現(xiàn)極其優(yōu)秀,并多次獲得公司優(yōu)秀員工的稱號,F(xiàn)在,他還在那個崗位上,同時也成為我公司不可缺少的中堅力量,為公司支撐起了“一片天”。還是他,在前年公司出現(xiàn)了”金融危機”的關(guān)鍵時刻,他毅然回家拿出了父母為他準備結(jié)婚買房子的錢,幫助公司渡過難關(guān)。
  另一個事例是,去年公司聘請的員工中有一位女士,由于我公司是分層管理,基層員工的進出是由其部門主管與人力資源部門所決定的,所以她進公司的決定權(quán)不是我所掌控。她來的時候在公司的一個很重要的部門工作。該部門幾乎每位員工都承擔著相應的工作職責。雖然她很努力,但工作表現(xiàn)就是不能達到該崗位所應達到的標準。說心里話,她在我的心中已經(jīng)被圈定為“雞肋員工”。在當時公司曾想過“拋棄了”,她也想過“放棄了”。由于公司有著良好的企業(yè)文化,就是在這拋棄與放棄之間,公司與個人分別是一個選擇了“不拋棄”,一個選擇了“不放棄”。把她調(diào)到了另一個崗位,而就是在這不拋棄,不放棄之間,又使公司發(fā)現(xiàn)與獲得了一個重要的人才,她在這個崗位上只有短短幾個月的時間,就把其所承擔的工作職責提升到了前所未有的新的高度。
  多年來,我就是秉承“不拋棄,不放棄”的思想使我在員工管理上獲得了一個又一個的成功,這些成功的獲得無疑會使企業(yè)的各項經(jīng)營與管理得到豐厚的回報。
    “不拋棄”使人心更穩(wěn)定
  早在十幾年前,我出任某國營企業(yè)的廠長,當主管部門在該廠宣讀完我的任職文件離開后,我獨自一人想去每個科室走走,了解一下情況。到其他的部門一切還算正常,唯獨財務科我感到了有些不正常,因為財務科所有的人員的辦公桌上都好像收拾的很干凈,而且每個桌子上都大大小小堆放著一些包裹與提兜及布袋。大家都沒有工作,看到我進去后,都很木訥地站在那里,不動聲色的望著我,看到這情景使我很疑惑,于是我就問他們原因,他們都沒有回答,在我再三的追問下,財務科長才吞吞吐吐地說出了原因。原來在該廠有個不成文的“潛規(guī)則”,那就是換一位廠長必定要換一批財務人員。了解了這一情況,我馬上向他們闡明了我的觀點,只要大家認真地去做事,我不會“拋棄”任何的一個人,聽到我真誠的話,所有的人員似乎都很激動,雖然能看到大家還有些疑惑,但他們還是沒有“放棄”,都紛紛地打開背包拿出了物品開始了工作。后來我言出必行,真的一個也沒有拋棄他們一個人可以說是他們沒有放棄,所以才能使我沒有拋棄他們。
    養(yǎng)雞才能生下更大的蛋
  在這次的中央電視臺賑災募捐晚會上,中央電視臺的主持人李佳明所說的一句話:“我們四川人懂感恩!”使我深有感觸。我想在這里告訴大家的是:“我們的員工懂感恩!”但這里要有一個前提,那就是您要真心的去對待他們。
  假如我當初草率地拋棄了,放棄了,那個小男生,那個女孩,是不是會使我的公司失去了這么好的人才?雖然我為了培養(yǎng)他們付出了一些金錢與時間,但我所能換來的是員工對企業(yè)的忠誠。用我的話說:“這是養(yǎng)雞生蛋”,您也許會告訴我養(yǎng)“雞”生蛋是需要時間與精力的,我也明白“買雞下蛋”來得快。但各有各的道理與優(yōu)勢。但我的思想與行動還是傾向于養(yǎng)雞生蛋。因為“養(yǎng)雞生蛋“,能在養(yǎng)的過程中與所養(yǎng)的“雞”培養(yǎng)出感情與相互依存的關(guān)系,但重點是您要先把雞雛挑選好。
  反之,如果是買來的”雞”那就不一樣了,大多數(shù)買來的“雞”都是經(jīng)過了多次職場的洗禮,而且很不容易使他們接受本企業(yè)的文化,忠誠于本企業(yè),甚至于有些買來的“雞”,在沒有被您放進雞窩時就已經(jīng)想著下一次該飛到誰的“窩”了。因此我建議在企業(yè)起步階段最好多“養(yǎng)雞生蛋”,在企業(yè)發(fā)展階段再多“買雞下蛋”。但最主要的還是要在養(yǎng)雞過程中不輕言放棄及不作出拋棄的行為。不然也許您就會成為“良雞孵化場”,始終都在養(yǎng)雞,但總也吃不到雞蛋。
  總之,真心地去對待您的每位員工,并要善于找出與發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,及時地給他們創(chuàng)造施展才華的機會,用其所長,避其所短,因勢利導,這樣您定會發(fā)現(xiàn)在您的身邊會有很多很多的人才。我想提示大家:“垃圾是什么?垃圾是被放錯了地方的寶貝!”也就是說,就是垃圾,現(xiàn)在有垃圾發(fā)電廠,您把垃圾送到發(fā)電廠,它同樣也會有“用武之地”。不拋棄,不放棄是雙方的,企業(yè)與員工都要珍惜現(xiàn)在。如果企業(yè)與員工每天總想著拋棄與放棄,我可以肯定地對大家說:“這樣的企業(yè)與員工永遠不會好!”
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新聞來源:服裝時報   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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