他是“嗒嘀嗒”童裝品牌的締造者。在泉州這塊類似于美國內(nèi)華達(dá)州被淘金狂潮催生的土地上,他以特有的穩(wěn)健及傳統(tǒng)的個人魅力,編織出一個個如童話般美麗的現(xiàn)實(shí)。
他是泉州市紡織服裝協(xié)會的副會長。他以激情的夢想將泉州童裝企業(yè)凝聚在一起,引領(lǐng)整個泉州童裝行業(yè)一步步跨進(jìn)更加燦爛的年代。
儒雅、親和,臉上始終保持著真誠的微笑,這是所有人對他的第一印象。在企業(yè)中,他像個大家長,體恤著每一個員工的需要。在行業(yè)中,他如同一顆萬年青,穩(wěn)扎穩(wěn)打的創(chuàng)造出 一個又一個的輝煌。
他就是格林集團(tuán)董事長——趙建河。
關(guān)注事件
經(jīng)過近10年的發(fā)展,福建泉州豐澤區(qū)的童裝行業(yè)迅速崛起,已經(jīng)成為中國童裝的重要生產(chǎn)基地,年產(chǎn)值占全國同行業(yè)的20%,涌現(xiàn)出一大批全國知名的童裝品牌。
2007年3月,“中國童裝名城”桂冠更是花落豐澤。
同年,中國名牌產(chǎn)品名單上,泉州童裝品牌“嗒嘀嗒”和“瑪米瑪卡”榜上有名,成為泉州首批獲得中國名牌產(chǎn)品稱號的童裝品牌。
也是在這一年的9月20日,豐澤區(qū)童裝行業(yè)協(xié)會正式掛牌成立,成為是泉州范圍內(nèi)第一個童裝行業(yè)協(xié)會。
格林集團(tuán)董事長趙建河被選為豐澤區(qū)童裝行業(yè)協(xié)會首任會長。他表示,童裝行業(yè)協(xié)會的成立,將會進(jìn)一步加強(qiáng)童裝行業(yè)間的聯(lián)系,規(guī)范童裝行業(yè)的發(fā)展。目前參加童裝協(xié)會的企業(yè)有70多家,且還在不斷發(fā)展中,協(xié)會就是為促進(jìn)這些企業(yè)相互溝通、互相協(xié)作而成立起來的,是一個溝通、交流的平臺,目的是要做大泉州童裝產(chǎn)業(yè),幫助一些企業(yè)迅速成長。
雖然名稱為“豐澤區(qū)童裝行業(yè)協(xié)會”,實(shí)際上卻是立足豐澤,放眼泉州。與其他地區(qū)相比,泉州童裝產(chǎn)業(yè)鏈較發(fā)達(dá),該協(xié)會通過規(guī)范豐澤區(qū)童裝行業(yè),將促進(jìn)泉州地區(qū)童裝行業(yè)之間進(jìn)一步聯(lián)系,提升產(chǎn)業(yè)集群平臺,制定童裝行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,推動整個泉州童裝行業(yè)的發(fā)展。
作為童裝領(lǐng)軍企業(yè)的掌舵人和協(xié)會會長,趙建河深感責(zé)任重大,他感覺自己肩負(fù)的不僅是企業(yè)發(fā)展的使命,還應(yīng)該考慮如何把豐澤的童裝產(chǎn)業(yè)做得更好。目前,泉州童裝僅有個別企業(yè)做自主品牌營銷或做國外中高檔品牌的貼牌加工,大部分企業(yè)只做國外中低檔市場的接單生產(chǎn)。
“只有做強(qiáng)做大每個企業(yè)才能做好整個產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在一些企業(yè)有大量定單忙不過來,有的企業(yè)卻因?yàn)闆]有定單無法開工。通過協(xié)會這個平臺,我們將使企業(yè)間互相調(diào)節(jié)有無,使大家都能正常有序進(jìn)行生產(chǎn)。”趙建河說。
籌建童裝商務(wù)大廈
今年,服裝企業(yè)面臨人民幣升值、勞動力成本上升、原材料價格持續(xù)上漲等不利因素,壓力較大,趙建河強(qiáng)調(diào),協(xié)會應(yīng)緊貼政府工作大局,提高行業(yè)創(chuàng)新能力,積極推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,提升整個行業(yè)的整體競爭力。
年初,針對紡織服裝企業(yè)生存狀態(tài),國家商務(wù)部曾派調(diào)查組到泉州調(diào)研,趙建河作為泉州服裝企業(yè)的代表,曾就泉州服裝企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)作了發(fā)言,直言目前泉州服裝業(yè)面臨的窘境,希望國家能在包括提高退稅政策等方面給予鼓勵扶持。
趙建河還提出,協(xié)會應(yīng)繼續(xù)抓好“中國童裝名城”的宣傳推廣工作,籌建“豐澤——中國童裝名城”網(wǎng)站,為全面展示“童裝名城”風(fēng)采,加強(qiáng)行業(yè)溝通交流搭建宣傳窗口和服務(wù)平臺的建議;協(xié)會還應(yīng)協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),積極推動廣大理事企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè),協(xié)助相關(guān)部門做好名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)的推薦工作,引導(dǎo)會員企業(yè)加大科技研發(fā)和信息化建設(shè)投入強(qiáng)度,大力促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。
時報記者了解到,協(xié)會想利用豐澤區(qū)商務(wù)區(qū)建設(shè)的契機(jī),籌建童裝商務(wù)大廈。
趙建河表示,爭取建設(shè)童裝商務(wù)大廈,以童裝商務(wù)大廈作為豐澤區(qū)對外宣傳交流的一個重要窗口,可以進(jìn)一步打響打亮“豐澤——中國童裝名城”這張“城市名片”;另一方面,借助城市核心區(qū)的集聚、輻射功能,以童裝商務(wù)大廈為載體,吸引周邊地區(qū)乃至省內(nèi)外童裝品牌企業(yè)及童裝原輔料材料生產(chǎn)企業(yè),到豐澤區(qū)設(shè)立區(qū)域總部、辦事處或營銷點(diǎn),發(fā)展“總部經(jīng)濟(jì)”,促進(jìn)童裝產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大。
據(jù)介紹,在協(xié)會的帶用下,會員企業(yè)間開展產(chǎn)銷合作、生產(chǎn)協(xié)作已達(dá)十余批次。
趙建河欣慰地說:“一支竹筷容易被人折斷,而一捆竹筷就很難被折斷。企業(yè)共同協(xié)作,可以更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì),通過報團(tuán)邁向更高的發(fā)展臺階,共同面對當(dāng)前的紡織服裝業(yè)壓力,提高抗壓能力。”
東莞考察感觸極深
幾個月前,泉州服裝商會和豐澤童裝協(xié)會組織由格林、七匹狼、彬伊奴、寶德、旗牌王、簡艾等20多家本地服裝企業(yè),組團(tuán)赴廣東東莞進(jìn)行為期兩天的考察活動。這場“學(xué)習(xí)之旅”,是在國內(nèi)紡織服裝產(chǎn)業(yè)面臨國內(nèi)外復(fù)雜局勢,以及泉州服裝業(yè)處于產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時機(jī)等大背景下進(jìn)行的。
對于東莞的考察,趙建河感觸很深,覺得那里匯集的一批批服裝制造企業(yè),管理和生產(chǎn)技術(shù)均處于國際領(lǐng)先水平,聯(lián)泰、聯(lián)業(yè)和聯(lián)亞等企業(yè)便是其中的佼佼者。這些企業(yè)長年與國際頂尖服裝品牌合作,為其貼牌制造成衣,也造就了自己擁有處于世界領(lǐng)先地位的生產(chǎn)管理技術(shù)和管理理念,并在供應(yīng)鏈管理、物流配送、反應(yīng)速度等方面形成獨(dú)到之處。
這些先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念,使他徹夜難眠,“心情激動而復(fù)雜”。
興奮過后,他反思,泉州服裝產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)占有一席之地,多年來卻一直游離于二、三級市場,始終難與一線市場或高端市場結(jié)緣,面對產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時期,市場能直接反映出產(chǎn)品本質(zhì),泉州服裝企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的方向在哪里呢?
走訪東莞聯(lián)業(yè)制衣時,趙建河發(fā)現(xiàn),在聯(lián)泰、聯(lián)業(yè)負(fù)責(zé)人眼里,如何為客人降低成本,才是他們最關(guān)心的問題。
他舉例說,以效率為例,聯(lián)泰聘請六個英國的縫紉工人到企業(yè)傳教員工,使生產(chǎn)效率提高3倍之多。他們車間播放的音樂是快節(jié)奏的,車間主任,告訴我們這樣可以加快操作速度;以配貨為例,每個專賣店需要多少貨,不僅由客戶決定,聯(lián)泰的銷售部需要完成的工作,他們并沒有等著客人來下單,而是提前根據(jù)以前各專賣店銷售數(shù)字,計算每個店鋪需要的貨物量,然后幫客戶制訂配貨計劃,并直接送貨到店。
相比之下,泉州服裝企業(yè)在增值服務(wù)方面粗糙得多,今年初,他就遇到了類似的問題。一個外貿(mào)客戶要求將四個不同款式的產(chǎn)品放在同一箱子包裝,這樣的裝箱方式被否定了,他們想,一旦其中任何一款耽誤了制作時間,所有衣服都將無法裝箱、發(fā)貨,不但影響訂貨時間,還為庫存帶來巨大壓力。
“我們覺得做不到的,人家都做到了。這是最值得我們思考的問題。”他感慨道。
東莞一些企業(yè)在細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)也令人贊嘆。趙建河說:“我真正體會到,創(chuàng)新并不只是在產(chǎn)品上,生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都可以創(chuàng)新。”
考察首日,趙建河和同是童裝企業(yè)的簡艾公司出訪人員迫不及待連夜坐到了一塊,共同探討回泉州后,如何把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于自己的企業(yè)。如今,他已對公司的物流配送進(jìn)行改進(jìn),比如包裝箱的規(guī)格,產(chǎn)品打包樣式等等,把細(xì)節(jié)做到極致,形成另一種創(chuàng)新。
人物故事
艱辛磨礪成就絢麗人生
1957年,趙建河出生于泉州晉江青陽,排行老三,父母親都是國家干部,在父母的潛移默化下,他從小就學(xué)會努力和堅持,養(yǎng)成了積極的人生態(tài)度。
高中畢業(yè)后,他到永春開始了知青生活。70年代末,他回到泉州,進(jìn)入泉州外貿(mào)冷凍廠工作。一開始做氨機(jī)工,1年后,他調(diào)到倉庫做管理員,隨后又擔(dān)任車間主任。“沒上過大學(xué)”一直是他心里的遺憾,但現(xiàn)實(shí)沒有使他放棄這個夢想。1983年,他通過自學(xué)考試,考取了福建廣播電視大學(xué)泉州分校,開始學(xué)習(xí)企業(yè)管理。
3年電大學(xué)習(xí)時間,不僅使他學(xué)到豐富的專業(yè)知識,為以后的企業(yè)管理打下堅實(shí)基礎(chǔ),還對日后的轉(zhuǎn)正、升職和調(diào)任起至關(guān)重要的作用。
1986年電大畢業(yè)后,他從冷凍廠被借調(diào)到國營的外貿(mào)公司。憑著上山下鄉(xiāng)時磨礪出的吃苦耐勞精神和在電大汲取的管理知識,他很快適應(yīng)了新的工作崗位。為考取外銷員崗位證書,他將常用的外貿(mào)單詞抄在一個小本子上,每天有空就拿出來背誦,后來又專門再上大專英語單科二年。工夫不負(fù)有心人,不久他如愿當(dāng)上外貿(mào)跟單員。
一年后,他赴香港探親。探親期間,他通過姐姐的介紹,一天打兩份工,白天做裝修,晚上到酒樓端盤子,每天賺300港幣,大致相當(dāng)于內(nèi)地1個月的工資。返回泉州時,他賺到近3萬元。這在當(dāng)時是一個不小的數(shù)目,也成為他創(chuàng)業(yè)的重要資本。
1989年,一位朋友說做繡花生意非常賺錢。他經(jīng)過深入調(diào)研,與親友合伙集資創(chuàng)辦了一家繡花廠,利潤高,生意紅火。1992年,他辭去外貿(mào)公司職務(wù)下海開辦電腦繡花廠,賺取第一桶金,到之后創(chuàng)辦格林集團(tuán),貼牌加工致力外銷,1997年推出自主童裝品牌“嗒嘀嗒”一炮而紅。
如今,他外銷和自創(chuàng)品牌兩條腿走路,注重兒童服飾產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。他始終給人一種平穩(wěn)和低調(diào)的印象。
1993年,人民幣貶值,給外貿(mào)出口帶來一個非常好的發(fā)展時機(jī),高額利潤令很多貿(mào)易商一夜暴富。“在簽下的外貿(mào)合同中,由于美元升值,利潤翻幾番是很正常的事。所以,這段時間的利潤不是賺的,簡直是扒進(jìn)來的。”50多歲的趙建河精力堪比壯年,記憶力驚人,復(fù)述一二十年前的事情,仍然有大把鮮活的細(xì)節(jié)隨時跳出,“90年代末的事情,對我來說就好像昨天一樣”。
“時尚買手”走在生活前沿
早期的格林“嗒嘀嗒”童裝的廣告詞是:“孩子的未來你們來教育,孩子的外表我們來打扮”,這句話打動了無數(shù)孩子母親的心。而作為打扮孩子外表的格林集團(tuán),十幾年如一日的遵循這句話并奉行不悖。作為這家童裝企業(yè)的老板,趙建河對童裝設(shè)計與潮流有著異常的嗅覺,總能在一些市場的流行元素中,迅速抓住未來的潮流亮點(diǎn),引進(jìn)自己品牌的服裝中。
在此次采訪中,他向我們展示了出差時到各商場買的各種兒童飾品,發(fā)卡、項(xiàng)鏈、小玩具,應(yīng)有盡有。他指著飾品中幾種新穎的圖案和設(shè)計款式,談起下季童裝的設(shè)計來源。
聽完介紹后,記者感覺好像看到現(xiàn)在時裝業(yè)中頗為新潮的“時尚買手”。
記者了解到,“時尚買手”是這兩年興盛的一個職業(yè),起源于上世紀(jì)60年代的歐洲。按照國際上通行的說法,“買手”指的是往返于世界各地,時時關(guān)注最新的流行信息,手中掌握著大批量訂單,不停與供應(yīng)商聯(lián)系,組織商品進(jìn)入市場,滿足消費(fèi)者不同需求。
趙建河曾在巴黎香榭麗舍大街,從手工藝人兜售的從A到Z,26個字母刻成的火車車廂木制工藝品中,細(xì)心挑出五個字母:GREEN。這五個字母被放在他辦公室中最顯眼的位置中,因?yàn)檫@五個字母對他而言意義重大——是他公司的名字。
或許對于“時尚買手”這幾個字他沒有很深的概念,但他每次出差必逛童裝店,從競爭對手的產(chǎn)品中尋找靈感。
今年,格林將推出從新生兒到嬰幼兒的系列產(chǎn)品,開拓嬰幼兒童市場,并相應(yīng)的做些兒童小佩飾、小玩具、書包等,以此豐富產(chǎn)品多元化。
挺進(jìn)中國童裝前三甲
去年開始,多個行業(yè)的出口陷入低谷。趙建河預(yù)見了未來,迅速作出調(diào)整,去年開始,他跟外貿(mào)部的中高層領(lǐng)導(dǎo),提出三點(diǎn)應(yīng)對措施:一是保質(zhì)不保量,保證優(yōu)質(zhì)客戶的原產(chǎn)品的同時還必須保證優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)外延產(chǎn)品,適當(dāng)放棄一些目標(biāo)市場不能磨合的產(chǎn)品;二是開發(fā)創(chuàng)新,通過加強(qiáng)自主品牌建設(shè),在俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其等國家的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大自主品牌的輸出范圍,并提升產(chǎn)品研發(fā)能力,創(chuàng)造獨(dú)特的款式,把被動接單改為主動提供款式接單,提高產(chǎn)品附加值,轉(zhuǎn)嫁出口壓力;三是加大內(nèi)銷市場的拓展力度。
2007年,格林集團(tuán)走上外貿(mào)出口“綠色通道”,獲得國家出口免驗(yàn)的現(xiàn)場審核,成為國內(nèi)童裝企業(yè)惟一獲得國內(nèi)市場和國外出口“雙免驗(yàn)”的企業(yè)。
今年3月,在中國北京召開的第21屆國際服裝展覽會,“嗒嘀嗒”的這只吹著勝利號角的憨厚小熊,吸引了來自近20個國家和地區(qū)的數(shù)千個服裝品牌參展。盡管中國十大童裝品牌同時亮相,但“嗒嘀嗒”仍以其時尚的產(chǎn)品、別具一格的展館、特色鮮明的現(xiàn)場秀和濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍,吸引了眾多參觀者,成為整個童裝館的焦點(diǎn)。
他以超常規(guī)、跨躍式的發(fā)展,獲得了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的高度認(rèn)可,先后摘取“福建省著名商標(biāo)”、“福建省名牌產(chǎn)品”、“中國十大優(yōu)秀童裝”、“中國十大暢銷品牌”、“中國十大童裝品牌”、“國家免檢產(chǎn)品”、“出口免驗(yàn)”、“中國名牌產(chǎn)品”等眾多殊榮。
“我們的目標(biāo)是躋身于中國童裝行業(yè)前三甲。”趙建河說。
人物思想
管理觀:把員工當(dāng)家人
辦廠之初,趙建河就把“誠信、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、友愛”定作企業(yè)精神。多年來,不論是對公司內(nèi)部的員工,還是公司之外的社會公益事業(yè),趙建河都在踐行著這樸素的理念。
有一次,公司一位閩北籍的業(yè)務(wù)員工結(jié)婚,房子是租的,趙建河對他說,“我出錢讓你住五星級酒店,婚車就用我自己的寶馬。”幾年來,公司的不少員工結(jié)婚,果真都來找他借寶馬當(dāng)婚車,他每次都有求必應(yīng)。
“我把員工當(dāng)作自己的兄弟姐妹一樣來看待。格林就是一個大家庭,我是家長,就應(yīng)該時刻關(guān)懷他們,讓他們感覺到家庭的溫暖。”
5.12四川汶川發(fā)生大地震,地震當(dāng)天傍晚,趙建河到人事處了解四川籍員工有沒有災(zāi)區(qū)的,落實(shí)調(diào)查后,他慶幸廠里的員工,只有四人來自災(zāi)區(qū),親人都平安,只是家里房屋裂了,沒有造成人員傷亡。
他又聯(lián)系四川辦事處的經(jīng)銷商們,看看有沒有什么問題。在得知其中一個經(jīng)銷商的父母恰巧在都江堰旅游而失去聯(lián)系時,他顯得極為焦急。第二天那位經(jīng)銷商剛接完父母告知平安的電話后,又接到了趙建河的電話,尤為激動,在電話中流露出無限感激。
與趙建河共事多年的副總經(jīng)理陳國成,曾是趙建河讀電大時的老班長。他說:“趙建河對員工的關(guān)愛,是惠及員工家屬、子女的,總是盡最大的努力把身邊的人都照顧好”。
慈善觀:有愛就有未來
多年來,“嗒嘀嗒”一直將“有愛就有未來”作為自己的品牌理念,始終以關(guān)愛少年兒童成長,培養(yǎng)孩子的想象力和創(chuàng)造力當(dāng)成自己的義務(wù)與責(zé)任,在引起人們對少年兒童事業(yè)的關(guān)注的同時,也為品牌打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
十幾年來,趙建河帶領(lǐng)格林集團(tuán)多次贊助各類兒童賽事,努力為兒童創(chuàng)造更多展現(xiàn)自我的舞臺,也曾攜手“中國兒童少年基金會”、“北京市婦女聯(lián)合會”等公益機(jī)構(gòu),舉行主題為“有愛,就有未來”的關(guān)心貧困兒童愛心捐贈活動,并聯(lián)合福建省希望工程和福建省婦聯(lián),舉行“福建省萬名‘愛心媽媽’親情關(guān)愛留守兒童結(jié)對活動”等,倡導(dǎo)關(guān)注兒童成長、共享人間溫情。
近期,“嗒嘀嗒”又聯(lián)合《泉州晚報》社、泉州市教育局共同舉辦少兒現(xiàn)場繪畫比賽。
對于慈善活動,趙建河認(rèn)為,作為一位社會公民,尤其是一個企業(yè)家,本身就肩負(fù)著社會責(zé)任感。在這次四川汶川大地震的賑災(zāi)捐款活動,令人感動的事件非常多,不僅是一個企業(yè)家能捐出幾千萬、幾個億,更讓人感動的是那些幾乎處在被人資助的貧者也向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心。
“企業(yè)在初始階段,把財富的積累當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是可以理解的。等企業(yè)發(fā)展到一定程度、一定規(guī)模以后,某種意義上講,企業(yè)的財富都來源于社會,為社會再創(chuàng)造財富的同時,本身就是一種社會責(zé)任。所以,獻(xiàn)出愛心也是一種責(zé)任。”
格林在他的帶領(lǐng)下,做出的愛心事件不勝枚舉。記者了解到,去年在石獅,有個年輕媽媽生孩子的時候,出現(xiàn)了血崩,企業(yè)及時發(fā)動了一次捐獻(xiàn)活動,一百八十幾個員工參與獻(xiàn)血。受企業(yè)文化熏陶,很多員工非常有愛心。
在這次為地震災(zāi)區(qū)捐款時,有的員工把錢放進(jìn)捐款箱,走到趙建河面前跟他說謝謝。“本來我是要感謝他們的,沒想到他們卻走到我面前表示感謝,感謝企業(yè)提供了一次讓他們獻(xiàn)愛心捐款的機(jī)會。”說起這個事情,趙建河尤為感慨。
人才觀:最困惑的問題
“人才”是許多企業(yè)家繞不過的一個檻,也成為趙建河最困惑的問題。他認(rèn)為,資金上的困擾不是最大的問題,而人才的缺失卻可能成為制約泉州民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的最大因素。
擁有同心同德的管理者是最重要的,空降的人才很容易水土不服。服裝業(yè)并不深奧,強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任,他更注重內(nèi)部培養(yǎng),讓員工在各自崗位上通過培訓(xùn),接受新知識,逐漸成長起來。
他說,人才儲備要未雨綢繆,不同崗位都應(yīng)有一定的人才儲備量。
上市觀:選擇合適時機(jī)
作為上市的后備企業(yè),趙建河認(rèn)為,上市是一個很好的選擇,可以為企業(yè)取得更好的融資渠道,保證企業(yè)能夠成為一個公眾企業(yè),贏得更多的公信力。
他表示,上市一直是格林考慮的問題,但選擇在什么時間上市是關(guān)鍵,必須經(jīng)過仔細(xì)的研究探討,將會選擇最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行。