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企業(yè)銷售管理秘籍(一)

2008-7-23 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
        由于在很多行業(yè)從事過銷售與營銷類型的工作,并一直在關(guān)注不同行業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展模式,本人更希望通過專題的形式來說一些自己對(duì)這項(xiàng)工作的感悟,以供同業(yè)共享。雖然兩年來有多篇文章涉及不同細(xì)分話題,還是希望從不同的角度把自己的感悟整理出來。
       本文的核心是要分清:你的銷售是在推銷夢想還是在實(shí)現(xiàn)需求?這也往往是業(yè)務(wù)與銷售管理首要問題。
        一、推銷自己的夢想:
        這里的夢想特指業(yè)務(wù)人員自身的夢想。
       通常意義上的銷售,不管是電話營銷、掃街掃樓還是賣保險(xiǎn)做傳銷,甚至是廣告公司AE,證券公司的業(yè)務(wù)員,都會(huì)把推銷夢想作為業(yè)務(wù)管理的一種核心訴求。認(rèn)為那是銷售業(yè)務(wù)的生命線。
        推銷夢想需要的是激情傳導(dǎo),那就要求你首先自己要有激情,其次你要知道如何傳導(dǎo)激情,第三是傳導(dǎo)的效果是讓對(duì)方入戲,被你的激情感染,而別人不會(huì)認(rèn)為你的激情是短暫的、虛假的、有不可見人的目的。
        激情與年齡有關(guān),也跟人的性格有關(guān),更跟人在當(dāng)下所處的環(huán)境有關(guān)。激情是需要?jiǎng)痈械男愿褡鲋。那些成熟而?jīng)驗(yàn)豐富的銷售高手也可以瞬間進(jìn)入角色,雖然如此,激情派的銷售更廣泛的意義上是屬于年輕人的;而且要有進(jìn)取心與戰(zhàn)勝挫折的勇氣與人格魅力。他知道持續(xù)地努力肯定能夠換回成功,而那成功是自己得到利益,這是核心。雖然也許那會(huì)損害別人的利益,但在爭奪利益方面,是以自己獲勝而告終,因此激情型的推銷終究是一種爭奪行為,或者表現(xiàn)為一種乞求,求得別人的施舍。
        年齡、性格與堅(jiān)韌等要素都是銷售人員內(nèi)在的,但外在的環(huán)境也是不容忽視的。
        有激情是基本要求,但同事之間、職場內(nèi)都在營造著一種消極的氣氛,到處彌漫著對(duì)消極行為的容忍與縱容之風(fēng),如此,激情和進(jìn)取就缺乏可以生存的土壤。其結(jié)果有兩個(gè),或者是那些有進(jìn)取心的人失去進(jìn)取心,“泯然眾人矣”,或者是那些人保留進(jìn)取心,卻去尋找更適合的平臺(tái)與土壤。
        如果是后者,是企業(yè)的損失;如果是前者,則是雙方的損失。
        點(diǎn)燃激情并傳遞激情的企業(yè)是需要倡導(dǎo)向上的企業(yè)文化的。
        在工作環(huán)境與工作狀態(tài)中,每個(gè)人都很亢奮,都在互相鼓舞與贊賞,都在內(nèi)部形成一股合力,沒有上級(jí)與下級(jí)之間的壓力與統(tǒng)轄,沒有同級(jí)別的員工之間互相拆臺(tái),更不會(huì)有利益與名譽(yù)的損毀。沒有明槍、更沒有冷箭。每個(gè)人都奉行“但行好事,莫問前程”的宗旨。
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新聞來源:價(jià)值中國   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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