10.收款能力強
極強的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一,否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
把握銷售致勝的10個關(guān)鍵要素,進行模仿、學(xué)習(xí),將其強化為自身的習(xí)慣,服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功,取得越來越好的業(yè)績。
業(yè)績倍增的方法
服裝銷售人員如何通過實踐上述 10個銷售致勝的關(guān)鍵,促使自己的業(yè)績倍增、收入提高呢?
在上述10個銷售致勝關(guān)鍵的每個環(huán)節(jié)中,服裝銷售人員只要每個環(huán)節(jié)都進步一點兒、比目前情況好一點兒,那么,服裝銷售人員就能夠業(yè)績倍增,提高收入。
服裝銷售人員從目標、執(zhí)行計劃、開發(fā)、善于處理反對意見、成交,一直到最后的服務(wù)、收款等各種能力的環(huán)節(jié)中,每個環(huán)節(jié)成長10%,例如現(xiàn)在服裝銷售人員開發(fā)顧客的能力為每個月開發(fā)10位顧客,那現(xiàn)在再多開發(fā)一位,每一環(huán)節(jié)成長10%,最終服裝銷售人員的業(yè)績能夠增加2.6倍,收入也就自然得到相應(yīng)提升。
業(yè)績長紅要做好的四件事
一次的銷售成功是容易的,困難的是始終保持業(yè)績長紅。而優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員通過永不放棄、向?qū)<覍W(xué)習(xí)、制訂遠大的目標、加上極強的行動力,則能夠有效地保持業(yè)績長紅。
1.永不放棄
永不放棄是任何從事工作的人都應(yīng)該保持的積極態(tài)度。作為一名希望成功的銷售員,首先需要下定決心從事業(yè)務(wù)工作,將推銷業(yè)務(wù)工作視為終身工作,當成神圣的使命來做。不怕吃苦、風雨、譏笑、持續(xù)不斷地努力工作,直至成功。
2.向?qū)<覍W(xué)習(xí)
向?qū)<覍W(xué)習(xí),向優(yōu)秀的服裝銷售人員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、技巧,這是所有成功的服裝銷售人員持續(xù)不斷要做的事情。成功的服裝銷售人員每天、每周、每個月都持續(xù)不斷地向銷售高手、專家學(xué)習(xí),只有堅持不斷地學(xué)習(xí)才能夠帶來銷售的進步,從而保持業(yè)績的長紅。
3.制訂遠大目標
要保持業(yè)績長紅,服裝銷售人員要做的第三件事情是制訂遠大的目標。自信與遠大的目標密切結(jié)合才能夠帶來更大的前進動力去實現(xiàn)制訂的目標,從而保持業(yè)績長紅,提升收入。
【自檢】
測試你有沒有遠大的目標。
一般的業(yè)務(wù)人員制訂的目標就是公司所要求的目標,如果公司要求每月做 100萬元的銷售額,平凡的業(yè)務(wù)人員就做 100萬元,但優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員會認為公司制訂的目標太低,自動提高到150萬元。
看看你屬于哪種情況?想想你自己在公司的表現(xiàn),面對公司制訂的目標,判斷你有沒有遠大的目標。
4.積極主動地行動
保持業(yè)績長紅,服裝銷售人員最后要做的事情是積極的實際行動。
優(yōu)秀的服裝銷售人員的行動力比一般的服裝銷售人員更強,只有堅持積極、自信地行動,才能達到自己制訂的目標。
圖 1-2 業(yè)績長紅要做的事情
小結(jié)
財富的20/80法則同樣適用于銷售領(lǐng)域。銷售工作成功的架構(gòu)有 10個,這些架構(gòu)從制訂目標、執(zhí)行計劃、建立自信心、健康的外表開始一直到要持續(xù)培養(yǎng)各種不同的真功夫: ①開發(fā)顧客的能力;②處理價格的能力; ③反對意見的能力;④成交的能力; ⑤展示說明的熟練技巧; ⑥為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,按照這些致勝關(guān)鍵來做,服裝銷售人員就會在最短的時間之內(nèi),提升銷售業(yè)績。服裝銷售人員要保持業(yè)績長紅,需要做四件事情:永不放棄、向?qū)<覍W(xué)習(xí)、制訂遠大的目標和積極主動地行動。
關(guān)于服裝企業(yè)對一線服裝銷售人員培訓(xùn)的意義
在市場競爭日趨激烈的情況下,保持銷售額的持續(xù)攀升,是一線服裝銷售人員最為關(guān)心的一個問題。行業(yè)競爭的加劇、市場形勢的變化,迫切要求服裝銷售人員改變傳統(tǒng)的銷售模式,以積極的心態(tài)適應(yīng)變革,沉著應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。本課程旨在為服裝銷售人員打造提升銷售業(yè)績的有效途徑,系統(tǒng)分析了推銷工作現(xiàn)狀及業(yè)績倍增架構(gòu),深入講授了服裝銷售人員突破恐懼訪問心理、建立和諧關(guān)系、發(fā)掘客戶潛在需求及處理客戶異議的技能,同時還講解了達成銷售協(xié)議、售后追蹤與服務(wù)等方面需要注意的問題。學(xué)習(xí)本課程,您將充分掌握新形勢下推銷工作的技能技巧,快速促進銷售業(yè)績的提升。
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