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奧特萊斯異軍突起 成為主要服裝銷售渠道

2008-7-25 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
     近年來(lái),奧特萊斯已經(jīng)成為繼中心城區(qū)商業(yè)設(shè)施、郊外購(gòu)物中心之后日本服裝銷售的第三大市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),進(jìn)入4、5月后,消費(fèi)者的消費(fèi)心理較低,多數(shù)流通業(yè)態(tài)都會(huì)出現(xiàn)低迷的局面。然而,與之形成鮮明對(duì)照的是奧特萊斯人頭攢動(dòng)的盛況。之所以?shī)W特萊斯能夠異軍突起,是因?yàn)槿胱∩虘舾淖兞藢?duì)該渠道的定位,越來(lái)越多的商戶將奧特萊斯作為確保毛利潤(rùn)率的設(shè)施和有助于提高銷量的賣場(chǎng),而不是降價(jià)處理的場(chǎng)所。
 
  ●三井入間奧特萊斯園火爆開(kāi)業(yè)
 
  今年4月,三井不動(dòng)產(chǎn)公司和切爾西(日本)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的三井入間奧特萊斯園正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)當(dāng)初,入間周邊出現(xiàn)了嚴(yán)重的交通堵塞,成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。更令人驚奇的是,次月仍然保持著極高的客流量,第三個(gè)月也沒(méi)有任何減少的勢(shì)頭。三井不動(dòng)產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人介紹,工作日的客流毫不遜色于周末。如今,“去入間”已經(jīng)成為東京及周邊地區(qū)年輕人生活中的一部分。從4月10日至月底的三周內(nèi),入間奧特萊斯的銷售額達(dá)到了40億日元,與新宿LUMINE 商廈大致相當(dāng)。
 
  三井不動(dòng)產(chǎn)方面稱,入間奧特萊斯園是公司涉足奧特萊斯領(lǐng)域10年的“集大成之作”。開(kāi)業(yè)之前,入住企業(yè)按照開(kāi)發(fā)商的要求,改變了對(duì)奧特萊斯的認(rèn)識(shí),按照正價(jià)銷售渠道同等規(guī)格來(lái)組織商品策劃和裝修,并配置了最優(yōu)秀的售貨員。加上入間靠近東京,從開(kāi)業(yè)就吸引了200家以上的商戶。因此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:入間奧特萊斯園不是傳統(tǒng)意義上的精品折扣店,而是建立在郊外的“奧特萊斯百貨店”(Outlet Department)。
 
  6月13日,纖研新聞社記者來(lái)到入間奧特萊斯園進(jìn)行采訪。雖然是一個(gè)星期五的白天,客流量卻并不亞于銀座、新宿的百貨店。前來(lái)購(gòu)物的顧客多為結(jié)伴而來(lái),有戀人、家庭、同學(xué)、朋友等。記者發(fā)現(xiàn),顧客多為精品屋的?,最吸引他們的是奧特萊斯的打折名牌,一件在專賣店售價(jià)在1萬(wàn)7000日元的美國(guó)名牌牛仔褲在這里僅售3000日元;原價(jià)為2萬(wàn)2050日元的法國(guó)名牌襯衣售價(jià)僅為4200日元。一位長(zhǎng)年在奧特萊斯購(gòu)物的時(shí)尚女性對(duì)記者表示,奧特萊斯的魅力不僅在于匯集了眾多名牌,而且在于擁有一些特色店鋪。在入間奧特萊斯園就有一家名為“科奇”的箱包賣場(chǎng),開(kāi)業(yè)以來(lái)幾乎每天都擁擠不堪。雖然入間離東京不遠(yuǎn),但前來(lái)購(gòu)物的顧客普遍存在一種“遠(yuǎn)道而來(lái)淘寶,買(mǎi)少了就虧了”的心理,這也從另一個(gè)側(cè)面促成了奧特萊斯的火爆。
 
  ●奧特萊斯商品悄然發(fā)生變化
 
  對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),奧特萊斯承擔(dān)著兩方面功能:一是提高中心城區(qū)正價(jià)銷售店鋪所售商品的新鮮度;二是降低品牌消費(fèi)的門(mén)檻,培育未來(lái)的忠實(shí)顧客。當(dāng)然,即使在今天,奧特萊斯的定位并沒(méi)有發(fā)生根本性變化。然而,奧特萊斯的異軍突起卻引發(fā)了一個(gè)新問(wèn)題:正價(jià)銷售渠道門(mén)可羅雀,而原本為輔助性銷售渠道的奧特萊斯卻火爆異常。甚至有的品牌聲稱:“我們的策略是,通過(guò)正價(jià)銷售渠道提高品牌知名度,在奧特萊斯獲取收益。”
 
  過(guò)去,奧特萊斯一直被認(rèn)為是“正規(guī)渠道中未能售出的過(guò)季商品和次品的銷售場(chǎng)所”。然而,三井不動(dòng)產(chǎn)和切爾西(日本)公司增加了入間奧特萊斯園的娛樂(lè)功能,采取了不同尋常的店鋪規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)方法。因此,入間奧特萊斯園對(duì)商品貨源的要求已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)范疇。
 
  如果僅僅是銷售過(guò)季商品,那么不可避免地會(huì)出現(xiàn)尺寸、顏色的斷貨現(xiàn)象,從而引起顧客的不滿。因此,盡管奧特萊斯在租金方面與中心城區(qū)相比有一定優(yōu)勢(shì),但是商戶為了獲利就必須減少因斷貨造成的損失,提高顧客滿意度。當(dāng)然,專門(mén)為奧特萊斯制作商品并不是什么新鮮事物,但問(wèn)題在于:商品的范圍已經(jīng)從過(guò)去的“輔助性商品”過(guò)渡到“核心商品”,甚至已經(jīng)成為多數(shù)店鋪的“標(biāo)準(zhǔn)”經(jīng)營(yíng)范圍。
 
  ●專供商品的出現(xiàn)沖擊傳統(tǒng)業(yè)態(tài)
 
  專門(mén)為奧特萊斯提供的商品大致上可以分為兩類:一類是以轉(zhuǎn)銷到奧特萊斯為前提的正價(jià)商品增加部分;二是專為奧特萊斯策劃的商品。前者的主要功能在于通過(guò)增加商品批量來(lái)降低成本;后者的作用是增加奧特萊斯商品門(mén)類,提供應(yīng)季商品。值得一提的是,專為奧特萊斯策劃的商品同時(shí)也在中等價(jià)位的正價(jià)市場(chǎng)上銷售。
 
  一位零售企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,如果提前數(shù)月針對(duì)奧特萊斯進(jìn)行商品策劃并開(kāi)始接受訂單,能夠有效地降低成本。最近,則有越來(lái)越多的商戶開(kāi)始在奧特萊斯設(shè)置宣傳廣告,而且并不避諱品牌名稱。因?yàn)檫@些商戶認(rèn)為,如果能夠?qū)⒋蛘鄯瓤刂圃谳^小范圍,能夠進(jìn)一步幫助企業(yè)提高毛利潤(rùn)率。
 
  奧特萊斯的魅力在于,在過(guò)季商品或當(dāng)季滯銷商品成為積壓貨物之前為品牌商品提供銷售渠道,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金回籠。然而,隨著奧特萊斯專供商品的出現(xiàn),奧特萊斯已經(jīng)威脅到正規(guī)銷售渠道的生存。
 
  ●先有雞還是先有蛋的爭(zhēng)論
 
  在正規(guī)銷售渠道銷售不暢、打折銷售魅力降低的背景下,服裝企業(yè)將奧特萊斯作為重要渠道可以說(shuō)是一種自然的結(jié)果。2007年日本國(guó)內(nèi)的商業(yè)低迷加速了奧特萊斯的發(fā)展,增加了奧特萊斯的人氣。然而,在這一時(shí)期也出現(xiàn)了一些背離奧特萊斯基本規(guī)律的行為,如正價(jià)銷售應(yīng)季商品、虛報(bào)正規(guī)價(jià)格“降價(jià)”銷售與品牌無(wú)關(guān)的商品等行為。
 
  本來(lái),對(duì)于品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),正規(guī)渠道在先,奧特萊斯在后。然而,正如一家商戶所言:“正規(guī)渠道和奧特萊斯的關(guān)系已經(jīng)變成雞與蛋的關(guān)系,很難說(shuō)清是先有雞還是先有蛋”。在奧特萊斯銷售額逐年增長(zhǎng)的另一面,是正規(guī)渠道銷售業(yè)績(jī)的每況愈下。
 
  奧特萊斯的火爆引發(fā)了車站商廈等業(yè)態(tài)的擔(dān)憂。據(jù)悉,已經(jīng)有一些中心城區(qū)車站商廈開(kāi)始面向入住商戶調(diào)查進(jìn)入奧特萊斯對(duì)現(xiàn)有渠道的影響。盡管業(yè)界對(duì)于奧特萊斯的功過(guò)看法不一,但奧特萊斯的銷售業(yè)績(jī)?cè)龇](méi)有因此而放緩。
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