薩特口中的“存在”之荒謬，在變幻莫測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)表現(xiàn)得最為極致——與其他行業(yè)比起來，依托2億網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司，對(duì)其潛藏的用戶身份卻十分難以把握，因?yàn)�，這一富有主見的網(wǎng)絡(luò)人群很可能相當(dāng)程度上“用情不專”。所以，當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷”這個(gè)全新的概念乍一現(xiàn)身，就令當(dāng)時(shí)正陷入低潮的產(chǎn)業(yè)同仁眼前一亮，理由是——發(fā)現(xiàn)了讓用戶“存在”的理由。
如今，隨著“用戶被發(fā)現(xiàn)”，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷目前正在從“概念”進(jìn)入“解決方案”的新時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷決不應(yīng)是用新概念包裝的“舊酒”。因?yàn)橛脩粢呀?jīng)不再單純被動(dòng)地接受品牌信息，而是積極參與到品牌營(yíng)銷的過程當(dāng)中。因此，目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在變成多對(duì)多的模式，強(qiáng)調(diào)的是智能互動(dòng)的精準(zhǔn)化手段與社區(qū)形成的影響力。從品牌創(chuàng)意的擴(kuò)散到意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)，再到更多用戶之間進(jìn)行更復(fù)雜的溝通，形成一種不間斷并無限擴(kuò)散的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。因此，網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的思維，就是要?jiǎng)?chuàng)造能夠讓受眾積極參與，并產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的有利傳播條件，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性，只耗費(fèi)較少的資金投入，便將營(yíng)銷信息傳播給成千上萬的目標(biāo)人群。
一個(gè)精彩個(gè)案：網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷帶給電子商務(wù)企業(yè)的勝利
4月22日，一場(chǎng)主題為“精準(zhǔn)營(yíng)銷，助力企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的2008年網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷研討會(huì)在北京舉行。
現(xiàn)場(chǎng)，VANCL的副總裁鐘愷欣向眾人透露，VANCL在消費(fèi)者心目當(dāng)中，認(rèn)知率還不到同做服裝品牌的PPG的50分之一。可就在三月份，VANCL的定單超過了PPG。按她的話就是：“雖然在電視上很少能看到我們，但在很多日常生活的小角落里，在你不經(jīng)意的地方，VANCL已經(jīng)實(shí)實(shí)在在抓住了用戶的心。我們靠的就是網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷”。
而VANCL正是通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界鼎鼎有名的龍拓互動(dòng)——一家致力于為客戶提供“智能傳播、精準(zhǔn)營(yíng)銷和實(shí)效付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告公司”實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，取得突破性的效果。
在2002年成立，這兩年經(jīng)過超高速發(fā)展迅速崛起為網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)內(nèi)三強(qiáng)之一的龍拓互動(dòng)，向他的客戶反復(fù)承諾的就是“智能、精準(zhǔn)和實(shí)效”——制定因時(shí)、因地、因人的傳播方式，以智能傳播為表現(xiàn)。龍拓互動(dòng)首先具有實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的智能產(chǎn)品集群——這個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的硬件基礎(chǔ)。因?yàn)�，精�?zhǔn)營(yíng)銷并不是指一個(gè)很好的數(shù)據(jù)庫，或可以定位很好的關(guān)鍵詞等等，更重要的是它應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)就是首先要讓廣告主的潛在用戶清楚了解其品牌；接下來是“用戶會(huì)在什么地方出現(xiàn)”和“要給他傳達(dá)的是什么”，而這些訊息，通過“龍拓點(diǎn)睛”這種在2000家網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的網(wǎng)頁中都出現(xiàn)的，形式豐富且表現(xiàn)力強(qiáng)的懸浮廣告關(guān)鍵詞營(yíng)銷平臺(tái)，就充分而精準(zhǔn)的達(dá)到信息傳遞量上的保證。
事實(shí)上，正是依靠“智能、精準(zhǔn)和實(shí)效”，加上資源聚合能力和技術(shù)能力，龍拓互動(dòng)致力于為國(guó)內(nèi)外廣告主提供低成本和高效的執(zhí)行，不僅贏得了象中國(guó)電信、雪花啤酒之類本土大企業(yè)的青睞，更得到了像BMW這樣世界500強(qiáng)企業(yè)的信任。而VANCL，則是龍拓互動(dòng)在精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)最新案例。
正是龍拓互動(dòng)為客戶精心搭建的，具備了“智能、互動(dòng)”氣質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)”，用戶的“存在”就成了一種銷售的理由，因?yàn)槊恳粋�(gè)環(huán)節(jié)，都是因?yàn)樽鹬亓擞脩糁鲃?dòng)的行為，從而將他們的主動(dòng)“存在”引導(dǎo)到了最終營(yíng)銷的“開花結(jié)果”。
具備“智能、互動(dòng)”氣質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)”
作為2008年網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷研討會(huì)的主辦方之一，龍拓互動(dòng)CEO蘇義先生在會(huì)上向企業(yè)界來賓描述了怎樣才能為客戶創(chuàng)建具備了“智能、互動(dòng)”氣質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)”。他說：“無論在什么環(huán)境下，想要達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的，必須從以下三個(gè)方面考慮：受眾對(duì)媒體的選擇；產(chǎn)品與媒體環(huán)境的匹配；對(duì)新老媒體及傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合。將這三點(diǎn)拿捏好了，離精準(zhǔn)營(yíng)銷也就不遠(yuǎn)了”。
首先蘇義先生認(rèn)為，從大環(huán)境上看，精準(zhǔn)營(yíng)銷之所以成了新“氣候”，是因?yàn)槭鼙妼?duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇越來越細(xì)化。
毫無疑問，廣告主進(jìn)行媒體選擇的出發(fā)點(diǎn)是受眾。但目前網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境正變得更加紛繁復(fù)雜。比如，最新的說法是目前已經(jīng)進(jìn)入“后門戶時(shí)代”，因?yàn)閭鹘y(tǒng)門戶“大而全”的信息采集平臺(tái)已經(jīng)和WEB2.0倡導(dǎo)的個(gè)性、智能、互動(dòng)不匹配了。段位提升了的網(wǎng)民的更追求挑戰(zhàn)、新奇變化的心理特點(diǎn)讓他們厭倦門戶模式中對(duì)普通信息和廣告的被動(dòng)接受，而習(xí)慣于主動(dòng)參與、選擇，一旦有了需求，就立刻上網(wǎng)搜尋相關(guān)信息；而2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)所具有良好的個(gè)性化和互動(dòng)性，使得以消費(fèi)者為導(dǎo)向、針對(duì)消費(fèi)者個(gè)體的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為現(xiàn)實(shí)。
其次，網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷不是像孫悟空一樣憑空蹦出來的，它是對(duì)傳統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的整合和提升。
對(duì)于傳統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，比如直線營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、面對(duì)面等等，網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷并沒有拋棄他們，而是因?yàn)樽陨淼膬?yōu)勢(shì)，將這些手段整合在一起作用。因?yàn)椋c其它媒體相比來說，網(wǎng)絡(luò)的成本最低，彈性最高，可提供消費(fèi)者與公司充分互動(dòng)的環(huán)境，建置出屬性鮮明的社群，并且可以輕易地達(dá)成一對(duì)一營(yíng)銷的理想境界，從某種角度說，簡(jiǎn)直與數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷生而為一體。但是，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入太容易，而且互聯(lián)網(wǎng)沒有界限和限制，遇到的競(jìng)爭(zhēng)者也相對(duì)變多，因此，必須選擇更接近理想的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式才能吸引更多的潛在客戶，達(dá)到更好的銷售目標(biāo)。
針對(duì)于此，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)知名專家胡延平先生在研討會(huì)上就舉例：“目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了‘品牌知名度’的精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品大致有百度搜索、龍拓點(diǎn)睛等各家，包括此次會(huì)議主辦方之一龍拓互動(dòng)推出的幾個(gè)精準(zhǔn)、實(shí)效營(yíng)銷產(chǎn)品如點(diǎn)睛，嘀鈴鈴等，目前大家都在運(yùn)用所長(zhǎng)，搶占先機(jī)”．
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