銷售曰:銷售好難做，採(cǎi)購(gòu)商把價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)要求到你說(shuō)要放棄這筆訂單為止他們(她們)才罷休!
採(cǎi)購(gòu)曰:採(cǎi)購(gòu)不容易，銷售商把價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)擴(kuò)展到他的利益最大化至你無(wú)法接受時(shí)才委婉求全保住訂單!
銷售VS採(cǎi)購(gòu) 都不容易
06年-11月-2日 是我第一次搜尋有我廠產(chǎn)品需求的採(cǎi)購(gòu)商。第一位銷售對(duì)象--上海某國(guó)際貿(mào)易有限公司MrSimon。第一句話我是這樣說(shuō)的:早上好!Simon先生，我是義烏市頌軍飾品廠的銷售員，我叫王悅，很高興看到您，我們是專業(yè)生產(chǎn)此類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。時(shí)間允許的話我們能否詳談一下?大約40秒，Simon先生給我回資訊了。他說(shuō):我們現(xiàn)在和義烏有兩家生產(chǎn)廠家合作的，還要尋找一些新的供應(yīng)廠商，不過(guò)需要進(jìn)一步對(duì)貴司進(jìn)行實(shí)地考察，確認(rèn)是否有生產(chǎn)能力才能確定我們能否合作。我聽了這話，那感情是相當(dāng)?shù)募?dòng)。我想:這就是所謂的銷售嗎?只要他對(duì)我們工廠進(jìn)行了實(shí)地考察，產(chǎn)品過(guò)關(guān)就OK啦?是不是太簡(jiǎn)單啦?有這麼容易就可與大公司建立合作關(guān)係嗎?等等等等`````
一連串的問(wèn)號(hào)在我腦子裏打轉(zhuǎn)。我轉(zhuǎn)話又問(wèn)他:那您大概什麼時(shí)候會(huì)來(lái)義烏一趟呢?或者我可以把您現(xiàn)在採(cǎi)購(gòu)的這款產(chǎn)品給您打樣和產(chǎn)品相關(guān)資料寄給您參考一下?他答應(yīng)了會(huì)來(lái)義烏實(shí)地考察，但是拒絕了我給他寄樣品和相關(guān)資料。我又一想:採(cǎi)購(gòu)不是對(duì)無(wú)償寄樣品很高興的嗎?又不要樣品費(fèi)，還是人家要求寄樣。這是多麼好的事情啊。應(yīng)該不會(huì)有採(cǎi)購(gòu)會(huì)拒絕的吧? 而他--拒絕了。他是一個(gè)怎樣的採(cǎi)購(gòu)呢?疑問(wèn)重重。他說(shuō)12月初會(huì)到義烏來(lái)，到時(shí)到我們工廠看看，也順便到店面去看看。那我真是高興不過(guò)了。希望能得到他的認(rèn)可，確認(rèn)和他的合作了。轉(zhuǎn)眼12月到了，他給我電話說(shuō)他在義烏了，問(wèn)我店牌號(hào)碼。我說(shuō):是A區(qū)2樓3411#。到了我們店的時(shí)候談了2小時(shí)左右。提出要去我們的廠裏去看看。驗(yàn)廠嘛，必須的。我想也只有大客戶才會(huì)要求嚴(yán)廠的吧?看了廠之後，他說(shuō)回上海的時(shí)候把我們的產(chǎn)品資料全部傳給他。欣喜之下。給了Simon一個(gè)感謝情誼之擁抱。也預(yù)祝我們成為友好的合作夥伴!
回上海後一星期，Simon先生給我們下了一個(gè)小小的訂單，未曾合作過(guò)。說(shuō)是試單，我做了，這個(gè)單還令他非常滿意。
至今還未能明白--銷售(業(yè)務(wù))是怎樣做的?
採(cǎi)購(gòu)與銷售之間象我和Simon之間就叫做溝通方式?
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