<mark id="tynx6"><font id="tynx6"></font></mark>

童裝新聞商機信息童裝品牌企業(yè)大全產(chǎn)品展示兒童服飾兒童鞋帽兒童模特專賣店形象品牌加盟

童裝基地知名商場品牌導(dǎo)購市場行情時尚圖庫時尚潮流展會報道人才招聘經(jīng)銷商專區(qū) 童裝論壇

童裝新聞時尚新聞政策法規(guī)

品牌動態(tài)

紡織印染

機械設(shè)備

布料輔料

商場新聞

店鋪運作

品牌經(jīng)營

品牌訂貨會

您的位置：

網(wǎng)站首頁 >

流程改造要注意什么？

2008-7-30 【中國童裝網(wǎng)】【字體：大中小】【打印】進入論壇

企業(yè)的效率出現(xiàn)問題，很大的因素，出自于過程拉的太長，筆者就對福建晉江艾派國際集團的實戰(zhàn)案例，來說明流程改造這個問題。
　　流程改造又稱組織改造，也有人稱流程再造。
　　一個企業(yè)有很多流程，如生產(chǎn)流程，發(fā)貨流程，采購流程，銷售流程等。
　　在接到艾派國際這個流程改造任務(wù)后，我將它定義為“訂單流程”——因為企業(yè)要解決的問題是“客戶訂貨電話打進來，到貨發(fā)出去，以最快速度完成”。　
　　現(xiàn)在的企業(yè)競爭，已經(jīng)不象九十年代，擁有一個好的產(chǎn)品就可以養(yǎng)活一個企業(yè)，而今的競爭，不局限于在產(chǎn)品競爭，品牌競爭，渠道競爭，速度競爭，資源競爭等，而是企業(yè)綜合能力的全面競爭！
　　艾派國際，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中東，北美，歐洲等世界各地，所以對速度的要求更高，因為，年輕的柯總知道，速度代表專業(yè)，速度代表領(lǐng)先，領(lǐng)袖，速度代表標(biāo)準(zhǔn)，他的目標(biāo)，就是打造國歷行業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)！”
　　這個艱巨的任務(wù)，總裁有如下要求：
　　1、時間要快；——旺季即將到來；
　　2、操作簡單，可執(zhí)行度高；
　　3、過程，細(xì)節(jié)全部書面化，流程視圖化，激效管理表格化；
　　4、部門間配合順利；
　　……
　　有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家效率就是不一樣，一下將所有的要求擺在我的面前，最后加一句：“企業(yè)各部門主管馬上開授權(quán)會！”　
　　……　
　　隨后我就進入了正式的了解階段；　
　　每個行業(yè)的操作都是不大一樣的，為保證流程的合理性，可行性，所以我必須在較短的時間對所有的、現(xiàn)行的操作環(huán)節(jié)作全面的了解。在了解前，我給自己提了六大問題：　
　　1、現(xiàn)在流程涉及到幾個部門，它們間為什么要關(guān)聯(lián)？
　　2、各部門的工作重心是什么？　
　　3、他們對現(xiàn)在流程的實際感受是什么？　
　　4、他們希望是什么樣的流程？　
　　5、各流程是如何進行激效考核的？　
　　6、整個流程有多少單據(jù)支持？　　
　　圍繞這重點問題，我把時間全部花在與部門經(jīng)理溝通，與員工交流上，一周后，我的改造方案出來了，經(jīng)過“腦模擬”無數(shù)次，反復(fù)修改，推敲后，對各部門進行流程培訓(xùn)；培訓(xùn)的目的——就是讓每個人“知道流程的全過程，知道自己在做什么，做的好壞怎么評估”等這樣簡單的事情，把復(fù)雜的流程細(xì)分到崗，到人，到怎么做這樣細(xì)小的過程。因為流程我按照“先定崗，后定人”的傻瓜式原則；　　
　　我決定進行現(xiàn)場運作觀察。　
　　經(jīng)實際運作，獲得了效率提高的效果：　
　　1、從以前定單開始到貨物出倉，需要接單人員和8個以上的人員溝通，現(xiàn)在直需要和兩個部門溝通，實現(xiàn)從人員溝通轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T間的溝通；　
　　2、因為省下了不必要的環(huán)節(jié)，操作更為流暢�？紤]到財務(wù)風(fēng)險、資金風(fēng)險的因素，各部門間的溝通均有一式三聯(lián)的單據(jù)提綱依據(jù)�！�
　　3、時間上，從以前流程走完需要3天，到現(xiàn)在只需要1天，主要時間在生產(chǎn)上。達(dá)到了今天定貨，明天出倉的效果�！�
　　4、各部門分工明確，避免了互相推委，扯皮的現(xiàn)象；　
　　5、激效考核有理有據(jù)，表格化，分解細(xì)化，做的好壞一眼就知，不存有人為的感情因素，從“感覺管理”上升到“激效管理”，員工放心；
　　……
　　經(jīng)過運作，半個月后，流程穩(wěn)定，我終于長長的舒了口氣，舒這種氣，將心中的快樂釋放出來，令獲得了極大的鼓勵和輕松，因為在這日夜奮戰(zhàn)的20天，我的努力獲得了回報，在這20天，與兄弟們總結(jié)溝通的20天，我們獲得了友誼；　
　　從這次流程改造，我得到了以下經(jīng)驗（注意事項），也就是在以后的改造工作，可以幫助我們少走彎。　
　　1、一個好的思路，出自于你對流程的全面徹底的知曉，所以，我們要在流程改造前，你要比流程中的員工還要熟悉它。　
　 2、帶著問題去調(diào)查；為了盡快熟悉流程，我們要了解什么，將它列出來，寫在紙上，這樣你的思路主題不會脫鉤；
3、流程改造的原則：定崗，定人，定職責(zé)，定考核；也就是說，你的位置在哪？做什么？什么是做好做壞？有什么獎勵和懲罰？讓每個人心知道肚明�！�
　　4、流程出來要經(jīng)得起推敲，先在大腦里走過。上面提到的“腦模擬”就是這個意思，我不知道經(jīng)過了幾百次的“腦模擬”，才有現(xiàn)在流程的順暢。在腦中可行不一定在實際中可行，但是在腦中都不可行，在實際中一定不可行�！�
　　5、要反復(fù)修改，注重細(xì)節(jié)，每次修改，力求完美�！�
　　6、確定修改無誤后，一定要給員工進行培訓(xùn)；參加培訓(xùn)的人是涉及到該流程的所有成員和部門主管，培訓(xùn)的內(nèi)容是新的流程運作，定崗，定人，定職責(zé)，定考核內(nèi)容�！�
　　7、在改造前，授權(quán)或動員大會起到了重要作用。如果沒有柯總當(dāng)即的部門主管開會，授權(quán)，我想靠我一個人單槍皮馬肯定無法進行。　
　　8、個人心態(tài)把握好；如果沒有部門主管的支持，也不會在較短時間完成，所以，尊重他人，降低自己的身份，以“我就是企業(yè)員工”的心態(tài)去和他們交往，工作起來你將會獲得支持。　
　　9、要主次分明；流程的骨架要穩(wěn)，我們說畫虎容易畫骨難，流程中的骨就是主線，就是主要環(huán)節(jié)，一定要穩(wěn)定，以此為重點，其他的環(huán)節(jié)作為輔助性環(huán)節(jié)展開，不能主次不分�！�
　　謝謝大家！

新聞來源：互聯(lián)網(wǎng) 本網(wǎng)整理編輯：Marry
歡迎品牌、企業(yè)及個人投稿，投稿請Email至：Consultation@51kids.com

>>流程改造要注意什么？的相關(guān)新聞

<dfn id="hytqb"></dfn>

童裝新聞 商機信息 童裝品牌 企業(yè)大全 產(chǎn)品展示 兒童服飾 兒童鞋帽 兒童模特 專賣店形象 品牌加盟 童裝基地 知名商場 品牌導(dǎo)購 市場行情 時尚圖庫 時尚潮流 展會報道 人才招聘 經(jīng)銷商專區(qū) 童裝論壇

童裝新聞 時尚新聞 政策法規(guī)

品牌動態(tài) 紡織印染 機械設(shè)備 布料輔料 商場新聞 店鋪運作 品牌經(jīng)營 品牌訂貨會

童裝新聞

經(jīng)營管理

流程改造要注意什么？

童裝新聞商機信息童裝品牌企業(yè)大全產(chǎn)品展示兒童服飾兒童鞋帽兒童模特專賣店形象品牌加盟

童裝基地知名商場品牌導(dǎo)購市場行情時尚圖庫時尚潮流展會報道人才招聘經(jīng)銷商專區(qū) 童裝論壇

童裝新聞時尚新聞政策法規(guī)

品牌動態(tài)

紡織印染

機械設(shè)備

布料輔料

商場新聞

店鋪運作

品牌經(jīng)營

品牌訂貨會