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從8個方面可以看出你是否適合做銷售

2008-8-29 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
         有一種說法,即只要經(jīng)過嚴格的培訓,每個人都能夠成為合格的銷售人員。但每個人與生俱來的特點改起來很難,而銷售又是一個最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要不斷調(diào)整自己的心境和行動才能適應,把一個性格不適合做銷售的人培養(yǎng)成為合格的銷售人員,其難度可想而知。
         而且,企業(yè)都需要業(yè)務隊伍盡快拿出業(yè)績,留給業(yè)務隊伍培訓的時間是有限的。如果此員工的個性特點適合做銷售,他就會很快上道,但如果不適合,就需要延長時間,加大培訓力度,再加上其性格所導致的思維上的反復,培訓他可能就需要花費更多的時間。企業(yè)培訓不是國家的九年制義務教育,企業(yè)能否承受這樣的時間成本是個問題。因此最好讓性格適合做銷售的員工留下,不適合做銷售的員工離開,這樣無論是對個人,還是對公司,從長遠看都是有利的。
         什么性格的人適合做銷售
         1.熱誠友善
         銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂于接受他。
         2.不卑不亢
         銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產(chǎn)品和服務具有獨特的優(yōu)點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等,客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。
         3.意志堅定
         性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售部經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。
         4.漠視挫折
          一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說,挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過來,繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
         5.渴望成功
         渴望成功對銷售人員來說,很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業(yè),銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
         6.爭強好勝
         成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。爭強好勝,對于銷售人員來說,是一種積極的心理狀態(tài)。
         7.明察秋毫
         銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
        8.隨機應變
        銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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