來(lái)介紹一下我自己的開店經(jīng)歷吧。也有很多人問(wèn)過(guò)我一些什么心得呀，經(jīng)營(yíng)技巧什么的。但我個(gè)人覺(jué)得服裝經(jīng)營(yíng)方面其實(shí)是并沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)的，只不過(guò)參與幫助過(guò)親戚朋友經(jīng)營(yíng)，加上我自己在營(yíng)銷方面的一些體會(huì)，但是現(xiàn)在其實(shí)很多時(shí)候都有點(diǎn)怕自己的自負(fù)的。這也是我自己先開始經(jīng)營(yíng)這個(gè)小店鋪的一個(gè)很大的原因，我說(shuō)了那么多，自己實(shí)際干一個(gè)才能知道那些是不是憑空和理論的想象。所以這個(gè)小店的開張一直是有很大的壓力。從今年5月11日正式營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在，寫這個(gè)總結(jié)時(shí)終于是可以松一口氣了。
這個(gè)店鋪的地理位置并不理想，雖然有人流量，但是人流非常固定，都是小區(qū)里居民去菜市場(chǎng)路過(guò)。他們消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)能力都不很高。這二十多天，最高銷售額是接近600元。最低只有一個(gè)下雨天是沒(méi)開張。每天很穩(wěn)定能達(dá)到300元以上。這個(gè)店的前身也是一家外貿(mào)服裝店，（成人兒童都有），他們當(dāng)時(shí)經(jīng)常好幾天不開張，所以維持了4個(gè)月就關(guān)閉了 。很多人都認(rèn)為這個(gè)店是“風(fēng)水不好“，是不適合經(jīng)營(yíng)服裝的�，F(xiàn)在基本上從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)是擊破了這個(gè)觀點(diǎn)，是成功的。
當(dāng)初的定位看來(lái)是正確的，和商場(chǎng)里的服裝同樣質(zhì)量好，有品牌的購(gòu)物環(huán)境感覺(jué)，但是價(jià)格低一半。吸引社區(qū)里的人員。這點(diǎn)看來(lái)是非常正確的。周圍社區(qū)里的人都是沖著這點(diǎn)來(lái)買的。周圍村子里的人因?yàn)椴荒芙邮軆r(jià)格和款式，來(lái)的就很少。但是我沒(méi)有料到的是這周圍的工作人員，比如超市營(yíng)業(yè)員，郵局賓館餐廳老板和工作人員也是很大的顧客群。來(lái)賓館住宿培訓(xùn)的人員也偶爾會(huì)有，而且都是大主顧，會(huì)買很多套帶回去。所以店鋪在社區(qū)里選擇時(shí)，可以考慮社區(qū)外面交通方便的地方。
社區(qū)里的家庭為自己的孩子購(gòu)買童裝時(shí)，很多人不會(huì)專門跑到商業(yè)繁華區(qū)里嫌麻煩，都是孩子需要了，馬上就會(huì)來(lái)買。所以進(jìn)貨時(shí)有很多小東西，內(nèi)褲背心襪子口水巾等要考慮。其余小寶寶的衣服送禮是一個(gè)大需求。原來(lái)以為六一后，送禮的就會(huì)少了。實(shí)際上人們感謝有孩子的家庭都會(huì)送衣服。孩子過(guò)生日，或者老人回家都會(huì)帶衣服。采購(gòu)禮品的還有很多年輕人，喜歡兒童懷念兒童生活，也會(huì)跑進(jìn)來(lái)給自己的親戚的孩子買。買禮品的人特別注重款式，覺(jué)得好看好玩或者高檔就會(huì)買。喜歡成套的衣服，價(jià)格稍高一點(diǎn)都可以接受。媽媽們給自己的孩子買衣服，就會(huì)首先看是不是舒服涼快，很多穿著不方便的衣服是不會(huì)考慮的。我沒(méi)有預(yù)測(cè)到，買禮品衣服是非常多的，幾乎每天都有人來(lái)買。進(jìn)貨時(shí)這兩個(gè)人群是要分別考慮的。
貨一定要全，小童中童大童都不必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購(gòu)了。女童男童的衣服比例要適當(dāng)。一般女童會(huì)多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲，很薄的長(zhǎng)褲都要全。小童的一般是短褲和七分褲（媽媽要給孩子遮住膝蓋）,男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進(jìn)貨時(shí)千萬(wàn)別只按照自己的喜好，顧客的喜好都是五花八門的。外貿(mào)服裝的款式其實(shí)都是很和諧，大部分人都能接受的。進(jìn)貨時(shí)應(yīng)該有個(gè)大致的計(jì)劃，按照年齡分，按照上下裝或套裝等。什么時(shí)候哪類缺貨了，就要隨時(shí)補(bǔ)貨。到現(xiàn)在基本上應(yīng)該賣了1萬(wàn)元，但是又全部都進(jìn)貨了。
開始進(jìn)貨時(shí)應(yīng)該大膽，款式越多越好，每款的數(shù)量不要太多，號(hào)碼齊全，顧客進(jìn)來(lái)時(shí)要告訴他，掛的只是個(gè)別的。號(hào)碼都有，詢問(wèn)多大的孩子，向他推薦�，F(xiàn)在基本上進(jìn)我店里來(lái)的人都會(huì)購(gòu)買。就是因?yàn)樨浂嘭浫继舯榱�，服�?wù)又那么熱情，不買也不好意思。
售貨員一定要心情好，我疲累時(shí)，顧客能感覺(jué)到，銷售的一定不好。
開始進(jìn)貨時(shí)，不要每天都算計(jì)賣出去多少，什么時(shí)候能回收投資，賺了多少等？賣回的錢，就趕快進(jìn)貨，只要能吸引顧客進(jìn)來(lái)，賣出名氣，以后就能生意穩(wěn)定紅火，越做越好做。開始越憂慮，進(jìn)貨時(shí)壓力越大，情緒越不好，越能感染給顧客，生意會(huì)越差。惡性循環(huán)，以后就很難改變困境。做生意要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，半年一年后，很可能雇用一個(gè)人，你基本上不用管，也能每月幾千或上萬(wàn)，這就是投資回收的時(shí)候了。其他任何工作你只要不做，就不會(huì)有工資了。這時(shí)你計(jì)算投資回收比率是很高的，是銀行利息不能比的。而且你越做時(shí)間長(zhǎng)，利益越高，你的店的知名度，品牌價(jià)值等等讓你轉(zhuǎn)讓時(shí)還可以賺的。 |
