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渠道難成核心競(jìng)爭(zhēng)力可倚重少依賴

2008-9-18 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
        如果對(duì)我們的營(yíng)銷人出一道填空題:什么為王?我相信無(wú)論是銷售新人還是市場(chǎng)老手,大多數(shù)都會(huì)不用思考的答上:(渠道)終端為王。 
  這說明了什么呢?這說明在我們的身邊,有不少企業(yè)都在依賴渠道獲取成長(zhǎng)。比如波導(dǎo)就是這樣一個(gè)完全依靠渠道推動(dòng)的典型。 
  這家企業(yè)在2000年的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了手機(jī)市場(chǎng)的渠道運(yùn)做機(jī)會(huì),構(gòu)筑起了一個(gè)以28家省級(jí)銷售公司、300多個(gè)地方級(jí)辦事處為基本架構(gòu),含5000余名營(yíng)銷及售后服務(wù)人員、15000余家經(jīng)銷商,數(shù)萬(wàn)個(gè)零售終端的“中華第一手機(jī)銷售網(wǎng)”。 
  波導(dǎo)因此成功了,因?yàn)樗焖俪砷L(zhǎng)為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的老大,從2000年開始連續(xù)五年勇奪國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的銷售冠軍。 
  但波導(dǎo)也因此陷入了痛苦。 
  在2005年的7月,波導(dǎo)股份發(fā)布公告稱自己將迎來自1999年進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)以來的第一次虧損。為什么?因?yàn)椴▽?dǎo)龐大的渠道體系效率不高成本高;因?yàn)橹Z基亞和摩托羅拉等強(qiáng)敵迅速拉近了同波導(dǎo)在渠道上的差距;因?yàn)?ldquo;波導(dǎo)依靠渠道起家,但是在此后又過分的倚重了渠道,沒有及時(shí)將其他的短板加強(qiáng)起來”,以至難以拿出其他的武器進(jìn)行反擊。 
  波導(dǎo)給了我們什么樣的啟示呢?渠道難以成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)之,我們可以倚重但不能過度倚重成依賴。換句話講,那些妄圖依賴渠道獲得持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè),打錯(cuò)了算盤。 
  為什么?因?yàn)槲覀儾皇强恳粭l腿走路的。當(dāng)我們將希望與重量都主要寄托于一條腿的時(shí)候,我們成了什么?成了殘疾人!別說在跑道上爭(zhēng)勝,就是連站立都可能大成問題。 
  舉個(gè)簡(jiǎn)單但卻值得思考的例子,當(dāng)我們將有限的品牌推廣資源都轉(zhuǎn)換成通路促銷,并妄圖通過強(qiáng)大的渠道推力來贏得市場(chǎng),等待我們的往往卻是:產(chǎn)品壓在渠道越流越堵,即使上了終端貨架也賣不動(dòng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。 
  因?yàn)槭裁?因(yàn)樵谇乐,還有品牌、產(chǎn)品力、消費(fèi)者促銷、服務(wù)及傳播等等。也就是說我們還需要第二條腿、第三條腿,即使殘廢了也要給自己找副拐杖、裝副假肢,再或者是買個(gè)輪椅。 
  這也就是我們談4P,為什么會(huì)包含產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷;談A-MCR,為什么會(huì)包含品牌、物流、服務(wù)、促銷互動(dòng)和信息傳播五管道的道理所在。當(dāng)然,面面俱到,每一條腿一樣齊,在營(yíng)銷行為中是難以可行的;不知道打造和充分利用自己某方面可以取得突破的強(qiáng)勢(shì)也是愚笨的。 
  事實(shí)上,一旦行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸升級(jí)或步向完全化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,體系及系統(tǒng)戰(zhàn)的作用就越來越重要。不幸的是,波導(dǎo)及其其他正在妄圖依賴渠道獲得成長(zhǎng)、成功的企業(yè),絕大多數(shù)都已經(jīng)或正在步向這樣的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。 
  說到這里,或許有人會(huì)說:娃哈哈的非?蓸罚痪褪侵饕揽克“聯(lián)銷體”模式及其盤結(jié)在三、四級(jí)市場(chǎng)的龐大網(wǎng)絡(luò)獲得成功的嗎? 
  我要提醒他們的是:在非?蓸烦晒Φ谋澈,還有比可口可樂、百事可樂便宜10%到20%的相對(duì)低廉的價(jià)格;還有娃哈哈唱響中國(guó)近20年的品牌影響力;還有以“農(nóng)村包圍城市”,攻擊“兩樂”薄弱市場(chǎng)的明智策略…… 
  同時(shí),我們還應(yīng)該看到的是,娃哈哈引以為傲的“聯(lián)銷體”模式,正在因?yàn)楝F(xiàn)代渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的有力顛覆,及其向三、四級(jí)市場(chǎng)的突飛猛進(jìn)等等原因,而面臨“殺傷力”削弱與動(dòng)蕩的挑戰(zhàn);“兩樂”也正在自己的薄弱市場(chǎng)拉近與娃哈哈的渠道距離。 
  一旦這種距離被拉近,過于依賴渠道的娃哈哈又能拿出多少有殺傷力的東西與“兩樂”競(jìng)爭(zhēng)呢? 
  我們可以依重渠道成長(zhǎng),但我們必須時(shí)時(shí)保持過坎的心態(tài)。很明顯,波導(dǎo)要過依賴渠道成長(zhǎng)的坎,娃哈哈也要過這道坎,那些已經(jīng)和正在依賴渠道獲取成長(zhǎng)的企業(yè)都要過這道坎。 
  最后,我要提醒那些已經(jīng)通過倚重渠道獲得階段性成功的企業(yè):每到一個(gè)成功的階段,實(shí)際上都來到了一個(gè)拐點(diǎn)――是繼續(xù)以前的模式,還是著眼于更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更大的成功,及時(shí)的做一些應(yīng)對(duì)未來的相應(yīng)改變?這個(gè)選擇題,影響重大。 
  同時(shí)也要提醒那些正行進(jìn)在或正打算通過倚重渠道獲得突破的企業(yè):我們可以通過一種渠道去平衡和制約另一種渠道,可以通過多渠道運(yùn)做來規(guī)避單渠道運(yùn)做的風(fēng)險(xiǎn),可以在對(duì)手渠道很弱的時(shí)候,充分重視和發(fā)揮倚重渠道獲得成長(zhǎng)的作用,但是我們不能將渠道當(dāng)作自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不能對(duì)它產(chǎn)生依賴。
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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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