市民王先生的妻子在一家nike專賣店買了一件白色T恤,質(zhì)量雖無問題,但T恤胸前印的英文卻給她帶來了尷尬,因?yàn)橛腥朔Q該英文有性暗示的含義。王先生于是到專賣店討說法,卻無功而返,此事被媒體曝光,間接影響到了該品牌T恤衫的營(yíng)銷。
文化衫之所以被稱為文化衫就是因?yàn)檫@件衣服已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以衣蔽體的實(shí)用功能,它還承載著傳遞服裝品牌文化,彰顯消費(fèi)者時(shí)尚品位的功能。但是這幾年文化衫中的“臟文化衫”事件頻出,落入此文化陷阱的還不乏名牌和名人,引起不小的社會(huì)反響,人們不禁要問,文化衫到底怎么了?
“臟文化衫”究竟臟在哪里?
說到文化衫變臟衫,很多人不解,這些遭人詬病的文字和語言緣何頻頻出現(xiàn)于服裝之上?那些知名品牌怎么也會(huì)犯這樣低級(jí)的錯(cuò)誤呢?難道他們就不怕砸了自己的招牌?
這深究起來原因有二。
一個(gè)是國(guó)家行業(yè)市場(chǎng)法律法規(guī)的不健全,給一些贗品制造商或者貼牌生產(chǎn)商以可乘之機(jī)。大量的假冒產(chǎn)品、非品牌商品充斥二三級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),買不到貨真價(jià)實(shí)原裝產(chǎn)品又想標(biāo)榜自己著裝品位的人們,對(duì)這些貼牌商品情有獨(dú)鐘,而假貨的制造者呢,當(dāng)然可以大行其道,不顧對(duì)正品品質(zhì)的影響,添加一些匪夷所思甚至臟文字的流行語于服裝之上了,看不懂外文字母的消費(fèi)者自然吃了大虧,本來抱著趕時(shí)髦的消費(fèi)心里,想花少一點(diǎn)的錢過小資一點(diǎn)的生活,沒想到卻被臟衫所累,落入“陷阱門”。
“臟文化衫”出現(xiàn)的原因之二是文化差異。本來可能某個(gè)詞語、某句話在一個(gè)國(guó)家或者民族看來是一個(gè)約定俗成的俗語或者是一種特定的文化,但到了別國(guó)之后,這個(gè)詞語、這句話會(huì)被一堆抱著字典、詞典的人深層次挖掘,于是原本無意冒犯的時(shí)尚裝飾在移植之后便被戴上了臟文化的帽子,無怪乎某些名人名牌會(huì)犯國(guó)人看起來的低級(jí)錯(cuò)誤了,比如早幾年前李湘的“蕩婦衫”事件。據(jù)說當(dāng)時(shí)李湘所穿衣服上標(biāo)注的“Vamp”文字,僅是上世紀(jì)60年代意大利一種比較流行的服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格而已,但學(xué)究的國(guó)人還是翻出字典將其“蕩婦”含義揪出,于是名牌和名人不得已變成了市井百姓生活中的笑柄。
“臟文化衫”事件帶來的思考
應(yīng)該說文化衫事件“陷阱門”的受害人不單單只是消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)的企業(yè)理應(yīng)也是受害人之一。某服裝行業(yè)協(xié)會(huì)的人士曾向前來采訪的記者表示:“臟話服裝帶來的不良文化的傳播,是服裝業(yè)內(nèi)人士感到意外和事先根本沒有想到的。”
“臟文化衫”事件看似無意,實(shí)際上對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷多多少少會(huì)帶來一些負(fù)面的影響,比如之前說到的名牌T恤,本是創(chuàng)意營(yíng)銷中的一個(gè)簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),卻被消費(fèi)者投訴,引來媒體關(guān)注,且不說在法律法規(guī)之下該品牌服裝會(huì)吃什么虧,單看品牌文化品位在消費(fèi)者心中造成的不小陰影,可以說該企業(yè)在口碑營(yíng)銷上就已經(jīng)失敗了。因此記者想建議那些有志于制作文化衫的企業(yè),在針對(duì)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意營(yíng)銷之前,最好先調(diào)查清楚這個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者文化,切莫犯了文化差異誤解的錯(cuò),落入“陷阱門”的困擾之中。
再者,服裝的營(yíng)銷人員也要有責(zé)任心,要有為顧客著想的服務(wù)意識(shí),也許大家都不認(rèn)識(shí)這個(gè)文化衫上的詞,但有的營(yíng)銷人員意識(shí)到這可能會(huì)影響顧客,她就會(huì)去查找相應(yīng)的說法,這樣可以給顧客和品牌的銷售一點(diǎn)指導(dǎo)性的建議;而有的服務(wù)員沒有這個(gè)意識(shí),她就不不聞不問,顧客買下穿了之后,就鬧了笑話,最終反而會(huì)影響同類產(chǎn)品的銷售。
另一方面,記者建議有關(guān)部門還是應(yīng)該本著以健全行業(yè)發(fā)展、整頓社會(huì)風(fēng)氣為目的,對(duì)服裝服飾銷售中的文化把好監(jiān)督關(guān)的,因?yàn)檫@至少關(guān)乎社會(huì)的和諧發(fā)展。