很多新手加入時，經(jīng)常會提問：我是新手，想開家鞋店，想請教--------諸如此類的問題，問的次數(shù)多了，便失去了回答的耐心。還是發(fā)個帖子，建議新手們看完以后，還有疑問的再提問，這樣的提問便有了著重點，回答起來也有了方向。講講怎樣著手開店。
首先，定位選址。開店賺錢，最重要的一步，就是市場定位了。要觀察目標市場的消費水平和消費習(xí)慣，認真總結(jié)，細心分析，須知開鞋店不是一件毛糙的事情。針對目標市場的消費狀況，制定出合適自己的定位，比如目標市場時裝鞋的需求大，但是供應(yīng)少，那么你就應(yīng)該定位在時裝鞋上來。再是選地址，好的位置可以事半功倍，較邊緣的位置可能要花費很大的精力來做出你的知名度，當(dāng)然選擇地址還要結(jié)合轉(zhuǎn)讓費和租金等因素，還要考慮自身的資金限制等，總之要從自身實際出發(fā)。
其次，裝修設(shè)計。定位完畢，選好位置，接下來就要裝修了。根據(jù)自己的定位風(fēng)格，要設(shè)計相應(yīng)的裝修風(fēng)格，賣品牌的要大氣，賣時裝鞋的要前衛(wèi)時尚，賣休閑鞋的要足夠休閑浪漫。裝修不能仿制，要有自己的創(chuàng)意，可以DIY一下，又節(jié)約成本，又包含自己的經(jīng)營理念，很有意思的。記著一點：開店經(jīng)營，還要節(jié)約每分錢，精打細算才是合格的賣鞋人。
接著，進貨鋪貨。店子在裝修了，該尋找貨源了。進貨一般選擇在省會城市的2極批發(fā)市場。本人不提倡新手開店到鞋產(chǎn)地比如廣州、溫州等地方進貨，因為會產(chǎn)生運費代價太大，經(jīng)濟上不劃算。進貨時，要“看、問、比、動、試、還、跟”，多觀察商品，要每家每家仔細的看，問價格，看哪家更便宜，看質(zhì)量哪家更扎實，動手撇撇鞋根子，穿上腳44，還要還他個幾塊錢。要知道你花錢進的貨，有任何問題滯銷的話，那么你的錢就壓在那里了，呵呵，過年過節(jié)的煮鞋火鍋吃吧，哈哈。貨物的擺放，即鋪貨。貨物上架，怎樣擺放更有韻味，更能體現(xiàn)你鞋子的品位檔次呢？你可以根據(jù)跟型、鞋型、面料、頭型等各方面，可以正擺，側(cè)擺，順擺，倒擺，總之要根據(jù)你的店子的整體風(fēng)格來設(shè)計出適合你的鋪貨來。
銷售技巧。一切就位了，放一串鞭炮吧，你的店子開張了�。ū幌懒P款的別找我�。┮�?wù)勪N售技巧的問題，一般新入行，建議不用請幫手，要把自己先培養(yǎng)成一個合格優(yōu)秀的營業(yè)員。銷售時要注意什么呢？要言行友善。要熱情和藹。要注意觀察，要學(xué)會夸獎，要學(xué)會察言觀色。顧客進門，首先最起碼要有一句“歡迎觀臨”。觀察顧客的穿著打扮，觀察顧客的言行舉止，從而揣摩這是個什么樣的性格的顧客，我該怎樣介紹推薦我的商品，怎樣奉承他又不露痕跡，總之近來顧客了，不能讓他空著手出去，本是來逛的，我要說得他買鞋，本來想買一雙的，我要說動他買2雙。在銷售過程中要把自己培養(yǎng)成一個見人就說，一說不停的。慢慢摸索吧。
售后了，該談?wù)勪N售之后的一些問題。東西在你的游說下賣出去了，幾天壞了，顧客找上門來了，該怎么辦呢？要制定相關(guān)的三包服務(wù)，當(dāng)然要記著不退不換的原則，如果你退了或者換了，你就白做這單生意了。要學(xué)會基本的維修技術(shù)，要學(xué)習(xí)國家地方的三包規(guī)定。態(tài)度好，有耐心。
當(dāng)然，還有很多東西是新手要學(xué)習(xí)的，象促銷啊，處理貨的合理運用啊，換季等等，可以在開店的過程中慢慢實踐。
經(jīng)營鞋店，大家往往著重于裝修進貨營造聲勢，或富麗堂皇或開發(fā)渠道，有瘋狂促銷有活動不斷，總之，花大手筆就是為了多多賣鞋，多多進帳。結(jié)合多年實踐，個人認為除了以上幾點外，廣大店主朋友還要在日常銷售中注意一些微小的細節(jié)和掌握一定的小技巧，以達到事半功倍、豪取而不強奪的境界。
招牌與櫥窗：常在街頭看到某些鞋店，店堂靚麗，裝修豪華音樂喧嘩，廣告?zhèn)鲉武佁焐w地，但看過歸看過，僅僅是一瞥而過而已，留不下什么深刻的印象。事實上，好的招牌，個性的店名，整潔的櫥窗，往往更能代表一個商店的特色。店名要取的足夠好記，普通話和方言都要要求一樣的順口，文字要少而精。武漢有家著名的鞋業(yè)連鎖叫“步步云”的，招牌設(shè)計的簡單獨特，請來名人題字，知名度很高，生意特別紅火。盡管名人不是人人請的動的，但是在招牌和店名上多花點心思效果定然不菲。櫥窗更猶如人的臉，有條件的就一定要設(shè)計櫥窗。設(shè)計時要求整潔明亮，不要在乎點把電費。里面擺放的鞋子呢，必定要是個性十足招惹眼球的，最好配上就個水晶，點綴上一些植物花卉，彰顯生機黯然與高貴典雅。我以前的有家店子呢，路人常在櫥窗前駐足，總能聽到“嘖嘖”的贊美聲，更甚者還有為了某雙鞋樣爭論的，一個說是某某顏色的，另一個說是別的顏色，云云。聞?wù)�，心情十分愉悅�?/p>
燈光與鏡子：燈光家家都有，鏡子也是店店具備。但是設(shè)計不同，效果差異明顯。比如長方形的店堂，可以設(shè)計成3-4條的豎排形狀，墻體兩邊的位于鞋架上方的2排呢，最好裝上射燈或者聚光燈，中間的則裝上瓦數(shù)相當(dāng)?shù)墓?jié)能燈。射燈最好對準帶鉆的鞋款，對準款式潮流的鞋款，讓顧客一眼就能看到，不用介紹就能知道鞋子的價值與檔次。至于鏡子呢，指的是試鞋鏡。很多賣家尤其是賣男鞋的，出于節(jié)約空間的目的，或者認為沒有必要太注重鏡子的功效，設(shè)計試鞋鏡時簡簡單單的做個小小的三腳形的斜鏡子，小氣的只能照到腳的那種，以為只要能照清鞋子上腳的效果即可。其實不然。我的做法是：鏡子做成長120-140cm、寬20-25cm的形狀，在離地20-30cm的墻面上安裝，邊框可包上一些圖案。細長的鏡子可以把人照的顯清瘦與挺拔，寬短的鏡子就肯定把人照的臃腫肥胖。這樣設(shè)計，明明很粗的腿很大程度上顯細，穿鞋的效果明顯變好，本來很一般的鞋子都會變不一般些。而且能照出全身衣服與鞋子的搭配來，購買的成功率大增。
