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經(jīng)銷商要如何選擇好的廠家?

       【中國童裝網(wǎng)】 經(jīng)常有經(jīng)銷商問我:怎么樣選擇公司?怎么樣選擇品牌?怎么樣選擇產(chǎn)品?這都是經(jīng)銷商常常碰到的重要問題。
 
       在買方市場下,作為經(jīng)銷商,基本上每天都遇到選擇產(chǎn)品、選擇公司和選擇品牌的難題。面對每天來推銷的業(yè)務(wù)員,你不可能所有的產(chǎn)品都接下來,這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)槟愕馁Y源有限。從市場角度上說,也不可能所有的新產(chǎn)品都成功。據(jù)調(diào)查,中國市場新產(chǎn)品的成功率小于5%。所以,選擇新產(chǎn)品時(shí)你就不得不小心、不細(xì)心、不認(rèn)真選擇;萬一選擇錯(cuò)誤,那將是:“女人怕嫁錯(cuò)郎,男人怕入錯(cuò)行”,經(jīng)銷商就怕選錯(cuò)廠!選擇成功的產(chǎn)品將會給你帶來豐厚的收益,而選擇失敗的產(chǎn)品將令你勞民傷財(cái)、浪費(fèi)資源!
   
       選擇廠家、選擇產(chǎn)品,一般營銷專家都會叫你首先要看廠家有沒有做品牌的意識,廠家有沒有實(shí)力,廠家有沒有適合市場運(yùn)作的方案,廠家有沒有一支懂得運(yùn)作市場的隊(duì)伍;然后是看產(chǎn)品有沒有賣點(diǎn),有沒有質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢,產(chǎn)品包裝有沒有形象優(yōu)勢,有沒有可供炒作的概念,有沒有廣告投入等等。其實(shí),這些問題都與一個(gè)關(guān)鍵人物有關(guān),那就是與操作這個(gè)公司的老板或者是CEO有關(guān)。所以,選擇產(chǎn)品,先選擇老板!跟隨著成功的老板,你才能更容易走向成功!
 
       那么,那一類老板成功率會更高?
 
       我經(jīng)過調(diào)查總結(jié)得出一個(gè)結(jié)論:那就是喜歡走市場的老板最容易成功。
 
       生活用紙行業(yè)的福建恒安集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)的佼佼者,其推出的產(chǎn)品,無論是衛(wèi)生巾還是紙尿褲或者是衛(wèi)生紙,其推出的新產(chǎn)品成功率比同行都要高出幾十個(gè)百分點(diǎn)。理由何在?
 
       2005年在廈門召開生活用紙首屆俱樂部會議時(shí),我曾經(jīng)請教過福建恒安集團(tuán)的CEO許總,我問他為什么他們公司推出的新產(chǎn)品成功率那么高?他雖然沒有正面回答,但他介紹了他本人是跑市場出身的,對市場情有獨(dú)鐘,所以經(jīng)常喜歡走市場,跟業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商聊天,還喜歡研究市場、分析市場、分析產(chǎn)品走勢。
 
       無獨(dú)有偶,廣東立白的陳總也是特別喜歡跑市場,據(jù)說,每年也有一半時(shí)間在市場一線與經(jīng)銷商聊天、看市場,了解市場情況。據(jù)廣州從化的一位立白經(jīng)銷商介紹,陳總每年都抽時(shí)間到從化一到兩次,詢問銷售和市場情況。
 
       娃哈哈的宗慶后有一句名言:他自己每年365天有300天在市場第一線。
 
       看來成功絕非偶然!這也許就是許多外資企業(yè)難以明白的問題答案。外企都不太明白內(nèi)資企業(yè)為什么沒有市場調(diào)查報(bào)告也能把握住消費(fèi)者的產(chǎn)品需求。
 
       說實(shí)在的,中國企業(yè)比較少用科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù),大多數(shù)都是靠老板們自己拍腦袋進(jìn)行決策,所以很難不犯決策判斷錯(cuò)誤。毛澤東說過:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在市場激烈變化的今天,我相信很多時(shí)候老板到市場所看到和了解到的第一手資料比市場調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告還要準(zhǔn)確。因?yàn)檎{(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告很容易就已經(jīng)過時(shí),跟不上時(shí)代和市場變化的步伐,有的還是一些陳年報(bào)告。
 
       事實(shí)上,喜歡走市場的老板對公司走向成功起碼有以下幫助:
 
       一、走市場能及時(shí)了解市場動態(tài)
 
       市場變化跟過去已有很大區(qū)別,中國三十年就已經(jīng)走過過去歐美兩百多年所走的資本主義歷史,中國每天推出的產(chǎn)品至少有不低于1000個(gè)新產(chǎn)品,尤其是那些更新?lián)Q代更高的產(chǎn)品,像一些電子產(chǎn)品之類的。據(jù)說,每家手機(jī)制造公司在30天內(nèi)就會有新產(chǎn)品面市。快消品制造公司幾乎是每年都有一到五次新品推出。
 
       對于小企業(yè)來說,老板走市場就尤為重要,因?yàn)樗麄儧]有市場部,老板就是市場部,老板來決定新品的推出與否?所以,如果一個(gè)公司年銷售額還做不到3個(gè)億以上的公司,老板就應(yīng)該經(jīng)常下到市場第一線去看市場、走市場、了解市場信息,及時(shí)把握市場動態(tài),那是十分重要的。
 
       即使是大公司,大到世界500強(qiáng),老板或者CEO走市場還是非常必要的。沃爾瑪?shù)纳侥?沃爾頓就常常跟搬運(yùn)工在一起,從而了解物流配送流程;一個(gè)人跑到門店去,微笑著看售貨員推銷,了解顧客需求。
 
       反觀我們很多的老板還是停留在過去的成功模式中,喜歡走政府、走政策、走關(guān)系,還有的則是走酒店、走麻將、走高爾夫。反正他們對走市場不感興趣!認(rèn)為市場是業(yè)務(wù)人員的事,還跟業(yè)務(wù)員說什么“我請你們來是喝酒吃飯的嗎?”更可恨的是,市場上的業(yè)務(wù)員回去報(bào)告給他聽的時(shí)候,他又自以為是,獨(dú)斷專橫,結(jié)果是上下脫節(jié),產(chǎn)品不適應(yīng)市場,退貨率很高。到了月會,還對銷售老總、銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都臭罵一頓!
 
       其實(shí),老板走市場你不但能了解自己產(chǎn)品銷售狀況,還能清楚競爭對手的市場信號,更加準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的消費(fèi)走向,最重要的是不再是坐在辦公室里聽人匯報(bào),任人左右,紙上談兵,盲目決策。
 
       二、走市場能聯(lián)絡(luò)和加深渠道感情
 
       我記得很多年前,我在一家公司做營銷總經(jīng)理的時(shí)候,我經(jīng)常聽到經(jīng)銷商說:“梁總呀,我跟隨著你們公司十多年了,我可是忠誠客戶。但是,這十年來,你是第一個(gè)老總級的人來拜訪我,我們雖然做的不是那么好,地方小,銷量不大,但是我們可是鐵定的客戶!”我聽到這些客戶跟我說這話的時(shí)候,我的心里真是一股酸味涌上來,我既感動又感覺到悲涼!十幾年啊,人生能有多少個(gè)十幾年,公司又有幾個(gè)十幾年!連老總都沒有拜訪過這些客戶,更別說是老板!我替公司感到慚愧、感到汗顏!
 
       廣東順德一家衛(wèi)生巾廠的老板,公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)員,這位老板也是業(yè)務(wù)員,但每年的業(yè)績也能做到1.8個(gè)億左右。據(jù)我認(rèn)識代理他們公司產(chǎn)品銷售的幾個(gè)經(jīng)銷商跟我說,這位老板的法寶就是每兩個(gè)月或者是一個(gè)月都來拜訪他們一次。經(jīng)銷商就是因?yàn)榛诟@位老板的感情,才狠下功夫去推他的產(chǎn)品。有時(shí)候這位老板還組織經(jīng)銷商們?nèi)ヂ糜、去聽課,一起探討市場問題。
 
       人是有感情的動物,尤其是中國人,更重視感情。但感情必須通過相互接觸、相互了解、相互理解才會產(chǎn)生。我見過很多經(jīng)銷商都是因?yàn)楦鷱S家有了感情才會堅(jiān)持做他的生意的。
 
       作為老板能抽出時(shí)間去拜訪經(jīng)銷商,有時(shí)候會令經(jīng)銷商特別感動。我見過一位經(jīng)銷商,他總是喜歡把多年前跟一個(gè)廠家的老板來拜訪他時(shí)的合照擺在辦公桌上,還每次在有人來的時(shí)候都拿出來炫耀一番、闡述一番。我估計(jì)他還會把這張相片當(dāng)作是傳家寶一直流傳下去!
 
       從而可見,老板走市場,對于與渠道商建立感情是多么的有效、多么的重要!
 
       三、走市場能鼓舞士氣
 
       一線業(yè)務(wù)員就像作戰(zhàn)在前線的戰(zhàn)士一樣,他們一直都處在與孤獨(dú)、無奈、苦悶的斗爭之中,很多時(shí)候,他們得不到公司內(nèi)部的理解,得不到公司高層的關(guān)愛和溫暖;也得不到客戶的認(rèn)同和友好。他們的內(nèi)心,期盼著一句來自公司內(nèi)部或者客戶體貼的話語;他們的肩膀,期盼著來自公司高層的一只溫暖的手臂!
 
       公司老板在市場上看望業(yè)務(wù)員,勝于在公司會議上表揚(yáng)他們。業(yè)務(wù)員的內(nèi)心總想得到公司高層的肯定,哪怕是簡簡單單的一句“你是出色的,我相信你!”、“朋友們,大家辛苦了!我代表公司謝謝大家!”我堅(jiān)信,這樣簡單的一句話語肯定不會亞于重大會議上嘉獎(jiǎng)表揚(yáng)。
 
       尤其是那些業(yè)務(wù)員超過100個(gè)以上的公司,我相信很多奮斗在底層的業(yè)務(wù)員,一年到頭也未必能見上老板一面,有的業(yè)務(wù)員進(jìn)公司都已經(jīng)三年了,也不知道自己的老板長成啥樣,,因?yàn)槟陼草啿坏剿麄儏⒓!試想想,他們(nèi)绻茉谑袌鲆痪看見自己的老板,能跟老板聊上幾句,那激動感肯定是難以言表。
 
       公司老板到市場去走市場,很多時(shí)候還能成為業(yè)務(wù)員向其他業(yè)務(wù)員炫耀的資本,他們跟別的廠家業(yè)務(wù)員說:“我們老板來看我們了!”那種自豪感,不亞于獲得金錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
 
       老板喜歡走市場,喜歡經(jīng)研究市場,對公司的成功率我想會比不走市場的老板高出很多。經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品、選擇廠家、選擇品牌,我想是否加上一條:看看該公司老板是否喜歡走市場?
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