【中國(guó)童裝網(wǎng)】服務(wù)二線食品品牌AIJIA的李凡很頭疼:G地區(qū)是AIJIA食品的重要銷售區(qū)域,但偏偏這個(gè)區(qū)域出現(xiàn)了問(wèn)題——博達(dá)商貿(mào)的劉總準(zhǔn)備放棄AIJIA在G地區(qū)的經(jīng)銷權(quán)!
當(dāng)時(shí)要做AIJIA產(chǎn)品在G地區(qū)的總經(jīng)銷是劉總主動(dòng)提出的,雙方的談判也是李凡親自參與的。一切都順風(fēng)順?biāo),怎么突然間劉總就提出了放棄經(jīng)銷權(quán)?
李凡有些措手不及?蛻粢T工,他的第一反應(yīng)是必須跟劉總進(jìn)行一次深度溝通,不管結(jié)果如何,至少要弄清AIJIA品牌在G地區(qū)到底出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題!
初步摸底之后,李凡多少能夠體味到劉總突然180度大轉(zhuǎn)彎的一些原因:一定是對(duì)AIJIA自2009年元月起實(shí)施的市場(chǎng)支持新政產(chǎn)生了顧慮,并多少有些不滿!
公司的新政
2008年,由于市場(chǎng)屬于啟動(dòng)期,企業(yè)給予固定支持,20萬(wàn)元的月銷售任務(wù),按照12.5%給經(jīng)銷商提取固定的市場(chǎng)支持費(fèi)用點(diǎn),也就是2.5萬(wàn)元/月。
2009年李凡公司新政的最大變化是:經(jīng)銷商獲得的市場(chǎng)支持費(fèi)用點(diǎn)開始浮動(dòng)。比如,單地區(qū)月銷售額在10萬(wàn)元以下的客戶,給予15%的費(fèi)用支持;達(dá)到10萬(wàn)元以上的,給予20%的費(fèi)用支持;達(dá)到15萬(wàn)元以上的,給予30%的費(fèi)用支持。
也就是說(shuō),經(jīng)銷商完成20萬(wàn)元的月銷售任務(wù),以前只能提12.5%的市場(chǎng)費(fèi)用,現(xiàn)在卻能提30%!即便按照最低的月均銷量低于10萬(wàn)元來(lái)計(jì)算,公司實(shí)際支持的費(fèi)用點(diǎn)也達(dá)到了15%。
那經(jīng)銷商為何還為此跑路?
因?yàn)锳IJIA作為一個(gè)全新的品牌,經(jīng)過(guò)1年的努力,在G地區(qū)的實(shí)際銷售額也就8萬(wàn)元多,按照新的銷售政策,公司的費(fèi)用支持僅有1.2萬(wàn)元/月。
2008年每月能提2.5萬(wàn)元的市場(chǎng)費(fèi)用,現(xiàn)在卻只剩下1.2萬(wàn)元。劉總想要使2009年的費(fèi)用支持與2008年持平,達(dá)到2.5萬(wàn)元,就必須使銷量達(dá)到12.5萬(wàn)元/月,這意味著銷量增長(zhǎng)要達(dá)到56%左右!
增量而不增費(fèi)用,誰(shuí)會(huì)干?!
更讓劉總心里毛糙的是,博達(dá)當(dāng)前的庫(kù)存在23萬(wàn)元以上,基本上是實(shí)際出貨量的3倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1.5倍安全庫(kù)存!這樣經(jīng)營(yíng)下去風(fēng)險(xiǎn)很大!對(duì)博達(dá)商貿(mào)來(lái)說(shuō),經(jīng)銷AIJIA是否還有意義不言自明。
而在這個(gè)博達(dá)商貿(mào)庫(kù)存積壓嚴(yán)重的節(jié)骨眼上,公司的市場(chǎng)支持globrand.com政策怎么發(fā)生變化了呢?原來(lái)AIJIA為了啟動(dòng)市場(chǎng),才在產(chǎn)品上市期采取了固定費(fèi)用投入。當(dāng)前市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定,而且公司已經(jīng)投入一年了,不應(yīng)該無(wú)條件繼續(xù)支持下去。市場(chǎng)支持費(fèi)用點(diǎn)改為按照銷售額浮動(dòng),就是為了激勵(lì)經(jīng)銷商大力開拓市場(chǎng)。
放棄的風(fēng)險(xiǎn)
AIJIA出了新的市場(chǎng)支持費(fèi)用政策,博達(dá)商貿(mào)放棄經(jīng)銷,就能全身而退嗎?
答案是否定的。
如果博達(dá)放棄AIJIA,進(jìn)行轉(zhuǎn)戶,將承擔(dān)轉(zhuǎn)戶費(fèi)用、大日期庫(kù)存處理與轉(zhuǎn)銷的負(fù)擔(dān)!按照公司當(dāng)前對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)30%的費(fèi)用支持,博達(dá)必須將手頭的庫(kù)存7折轉(zhuǎn)給新客戶,但是新客戶還不一定接受!
劉總似乎鐵了心要放棄AIJIA:“我可以按照5折進(jìn)行處理。做生意愿賭服輸,我經(jīng)銷失策是我的無(wú)能,公司前期進(jìn)行了市場(chǎng)投入,產(chǎn)品卻沒有消化,我有責(zé)任。把手頭的庫(kù)存調(diào)給新客戶,我樂(lè)意多一點(diǎn)損失,以便市場(chǎng)順利交接!”
23萬(wàn)元的庫(kù)存5折轉(zhuǎn)戶,就意味著給博達(dá)商貿(mào)造成的直接損失是11.5萬(wàn)元!
跑路的真正原因
博達(dá)商貿(mào)經(jīng)銷一線品牌風(fēng)生水起,賺了不少錢,自然不把這點(diǎn)損失放在眼里。但恰恰是因?yàn)閼{借博達(dá)的網(wǎng)絡(luò)與軟硬件配置,博達(dá)完全有機(jī)會(huì)將AIJIA在G市場(chǎng)做大做強(qiáng),經(jīng)銷AIJIA不見起色,才更令人感到費(fèi)解。
試想,按照2009年新的銷售政策,如果把銷售額提上去,博達(dá)獲得的市場(chǎng)支持會(huì)比2008年更多。
現(xiàn)在產(chǎn)品在終端的動(dòng)銷較慢,公司的好政策,看得見,拿不著。而博達(dá)的庫(kù)存壓力較大,沒有良好的動(dòng)銷,就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)貨,不進(jìn)貨就沒有后續(xù)的費(fèi)用支持,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大!
博達(dá)商貿(mào)自認(rèn)為有效的市場(chǎng)運(yùn)作方法全部用盡了,難以找到突破點(diǎn)!講白了,不是AIJIA的費(fèi)用支持減少了,而是劉總沒有信心把銷量做上去。
那么博達(dá)商貿(mào)無(wú)法提升AIJIA銷量的瓶頸又在哪里?
先看看AIJIA品牌在G地區(qū)的鋪市及銷售情況,詳細(xì)情況參看下表:
以上三個(gè)線路的費(fèi)用主要包括終端陳列費(fèi)用、人員費(fèi)用、促銷及終端返利費(fèi)用。而博達(dá)商貿(mào)利用這些資金,主要做了終端展賣、免費(fèi)品嘗、賣場(chǎng)促銷買贈(zèng)。
可以說(shuō)博達(dá)商貿(mào)為了推廣AIJIA也付出了努力,但開展的這些活動(dòng)本身存在缺陷。博達(dá)利用前期的客情與品牌帶動(dòng),有效完成了終端鋪市,但是缺乏有力的終端推動(dòng),單店產(chǎn)出較低;而且終端活動(dòng)單一,缺乏終端拉力與針對(duì)性的銷售措施!
如此一來(lái),市場(chǎng)投入的費(fèi)用不能拉動(dòng)終端動(dòng)銷,這才是博達(dá)商貿(mào)跑路的真正原因。
增收節(jié)支
只要幫助博達(dá)提高市場(chǎng)費(fèi)用的利用效率,并且增加了銷量,就能說(shuō)服客戶繼續(xù)經(jīng)銷AIJIA的產(chǎn)品。要達(dá)到這個(gè)目的,必須增收節(jié)支。
節(jié)支首先要優(yōu)化配置G地區(qū)的市場(chǎng)費(fèi)用。G地區(qū)整體76家網(wǎng)點(diǎn)中,20%的網(wǎng)點(diǎn)的銷量不足各網(wǎng)點(diǎn)月均銷量的30%。以此測(cè)算,排名最后的16家網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際銷量不足以支撐其實(shí)際費(fèi)用投入,對(duì)這些網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用支持是無(wú)效的,對(duì)這筆費(fèi)用該另行處理。
費(fèi)用縮減不是目標(biāo),增量才是目標(biāo)。要增量,必須單點(diǎn)爆破,李凡的辦法是將縮減16家店面的費(fèi)用投入到銷售較好的前16家店面,使銷售最好的8家店面都能夠達(dá)到原線路的最大單店銷量,另外8家店單店銷量增加20%,剩余的店面仍保證原線路的單店均銷售額。
李凡分析完,劉總明顯有了信心:“我們繼續(xù)合作吧!”