服飾市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛,除了對顧客的調(diào)查外,對店鋪所在的環(huán)境的調(diào)查也相當(dāng)重要。店鋪的開設(shè)、經(jīng)營活動都脫離不了所處的社會環(huán)境。與開店相關(guān)的社會環(huán)境由商圈、政治、文化、氣候等因素組成。
這些因素往往是企業(yè)自身難以駕馭的,只有在了解的基礎(chǔ)上去適應(yīng),并將其為我所用,在開店之后的經(jīng)營管理中取得成功。
商圈調(diào)查
1:商圈的概念及調(diào)查作用
廣義的商圈指一個(gè)都市中穩(wěn)中有降個(gè)繁榮商業(yè)帶的分布,如北京的西單、王府井等。狹義的商圈指以店的所在地為中心,沿著一定的方向和距離擴(kuò)展,吸引顧客的輻射范圍,簡單地說,也就是來店顧客所居信的地理范圍(通常消費(fèi)者愿意步行來購買商品的距離為500米,但會隨著四周的一些障礙,如道路、山河等改善,有所增減變動)。
商圈調(diào)查的重要性體現(xiàn)在:
(1)商圈調(diào)查可以預(yù)估商店坐落地點(diǎn)可能交易范圍內(nèi)的信戶數(shù)、流動人口量等人口資料,并通過消費(fèi)水準(zhǔn)預(yù)估營業(yè)客等消費(fèi)資料。對商圈的分析與調(diào)查,可以幫助經(jīng)營者明確哪些是本店的基本顧客群,哪些是潛在顧客群,力求在保持基本顧客群的同時(shí),著力吸引潛在顧客群。
(2)商圈調(diào)查可以幫助開店者了解預(yù)定門市坐落地點(diǎn)所在商圈的優(yōu)缺點(diǎn),從而決定是否為最適合開店的商圈。在選擇店址時(shí),應(yīng)在明確商圈范圍、了解商圈內(nèi)人品學(xué)兼優(yōu)分布狀況及市場、非市場因素的有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)營效益的評估,衡量店址的使用價(jià)值,按照設(shè)計(jì)的基本原則,選項(xiàng)定適宜的地點(diǎn),使商圈、店址、經(jīng)營條件協(xié)調(diào)融合,創(chuàng)造經(jīng)營優(yōu)勢。
(3)良好的商圈調(diào)查,可以使經(jīng)營者了解店鋪位置的優(yōu)劣及顧客的需求與偏好,作為調(diào)整賣方商品組合的依據(jù);可以讓經(jīng)營者依照調(diào)查資料訂立明確的業(yè)績目標(biāo)。通過商圈分析,制訂市場開拓戰(zhàn)略,不斷延伸觸角,擴(kuò)大商圈范圍,提高市場占有率。
2:商圈的分類
(1)住宅區(qū):以家屬住宅為主的地區(qū)。
(2)文教區(qū):附近有學(xué)校的地區(qū)。
(3)辦公區(qū):以辦公樓為主的地區(qū)。
(4)商業(yè)區(qū):以商店為主的地區(qū)。
(5)娛樂區(qū):附近有影院、迪廳等娛樂場所的地區(qū)。
(6)工業(yè)區(qū):附近有工廠的地區(qū)。
(7)夜市區(qū):以夜市為主的地區(qū)。
(8)專門店區(qū):同類商店聚集的地區(qū)。
開店者可根據(jù)調(diào)查行知自己應(yīng)處在哪個(gè)區(qū)能有最大效益,它是開店成功與否的一個(gè)關(guān)鍵。其次,它還有助于開店時(shí)對商圈的選擇,以減少重復(fù)作業(yè)調(diào)查的時(shí)間及成本。
3:商圈調(diào)查內(nèi)容
商圈的調(diào)查包括商圈界線、商店特色、住宅特色及分布情況、公共設(shè)施等方面。其調(diào)查的主要目的是商圈是否有足夠的潛力來設(shè)立店鋪,也為了長遠(yuǎn)的發(fā)展。下面我們簡單介紹如何由居民資料、交通條件、建筑物特征三方面了解商圈。
(1)居住地及居民資料
① 開店的在地區(qū)的歷史、資源及地形;
② 開店地區(qū)的人口狀況;
③ 開店區(qū)內(nèi)消費(fèi)者的收入及消費(fèi)習(xí)慣;
④ 開店區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);
⑤ 未來的公共及私人的建設(shè)計(jì)劃。
(2)交通條件
①商圈內(nèi)的道路發(fā)展前景;
②道路的路面狀況;
③交通路線的密集程度;
④車輛往來班次、載運(yùn)量;
⑤停車設(shè)施。
(3)建筑物特征
①住宅的建筑狀況及分布情況;
②商業(yè)建筑物的分布情況及特征;
③公共建筑的分布情況及特征;
④人流聚集點(diǎn)各種或各種標(biāo)牌。 |