2008年8月28日,美特斯邦威服飾有限公司正式掛牌上市,董事長周成建表示,所募資金的85%將用于渠道建設(shè)。不久后的2008年11月30日,在北京奧運(yùn)會(huì)贊助商權(quán)利即將被收回之際,恒源祥宣布成為中國奧委會(huì)2009~2012年首家合作伙伴,繼續(xù)和奧運(yùn)五環(huán)結(jié)緣。美特斯邦威和恒源祥這兩家以虛擬經(jīng)營模式著稱的企業(yè),正走向兩條不同的發(fā)展道路,而它們的不同選擇或許將代表虛擬經(jīng)營模式的兩種未來。
打江山易,坐江山難
恒源祥和美特斯邦威(以下簡稱“美邦”)的起家模式大同小異。它們都是依靠品牌整合其他社會(huì)資源,采用制造和銷售兩頭在外,自己集中力量做好品牌營銷的模式。不同的是,恒源祥只做品牌,工廠和渠道都是加盟的,由渠道向指定的工廠直接下訂單;而美邦做品牌的同時(shí),也自建直營渠道,此外采用制造外包、銷售加盟的方式。不過,兩家都是以經(jīng)營品牌為主,通過虛擬資產(chǎn)駕馭實(shí)體資源。
這種輕資產(chǎn)運(yùn)營的模式一度使得兩家公司能夠集中力量做品牌的推廣,并在過去的十幾年里得到了快速發(fā)展。目前,美邦旗下已有300多家合作工廠、2200多家銷售終端;恒源祥旗下則擁有4個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),70多個(gè)加盟工廠,5000多家銷售終端。
但是打江山容易,坐江山難。隨著競爭越來越激烈,一大批服裝品牌紛紛借助虛擬經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)了品牌的快速成長,在短短數(shù)年內(nèi),僅是休閑類服裝品牌就出現(xiàn)了包括班尼路、真維斯、以純、森馬、百事、唐獅、優(yōu)衣庫、佐丹奴等眼花繚亂的眾多競爭對(duì)手。公開資料顯示,整個(gè)中國服裝行業(yè)前20大品牌的合計(jì)市場(chǎng)份額僅為5.9%,且其中無一家公司的市場(chǎng)份額超過1%。由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌,品牌競爭異常激烈、亂象不斷。
在此基礎(chǔ)上,要想爭取更多的加盟者和銷量,企業(yè)只有不斷提高品牌本身的影響力才能發(fā)展已成為行業(yè)共識(shí)。過去,品牌擴(kuò)大影響力的主要方式是通過廣告和零售終端的快速擴(kuò)張,這直接導(dǎo)致企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的爭奪最終演變?yōu)閷?duì)終端資源和廣告資源的爭奪。但這種做法不久前卻遇到了發(fā)展瓶頸。一方面,銷售終端數(shù)量越來越趨于飽和,進(jìn)一步拓展的空間越來越小,且一些品牌開始通過降低加盟費(fèi)的方式爭奪加盟者;另一方面,通過廣告擴(kuò)大品牌影響力的成本也越來越大。
有兩組數(shù)據(jù)值得研究:一組是品牌廣告的市場(chǎng)價(jià)格—1995年,中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告,一個(gè)5秒廣告最低全年招標(biāo)價(jià)是1408萬元。恒源祥的董事長劉瑞旗回憶起當(dāng)年的廣告投標(biāo)盛況,至今記憶猶新。他前后共參加了三次投標(biāo),第一年投的價(jià)格是1313萬元,差100萬沒有中標(biāo);第二年投的價(jià)格是2099萬元,結(jié)果最低中標(biāo)價(jià)成了3000萬元了,差距變成了1000萬;第三年他又去投標(biāo),投的價(jià)格是4000萬元,結(jié)果最低中標(biāo)價(jià)已經(jīng)是6000萬元了,差距已經(jīng)擴(kuò)大到2000萬。據(jù)劉瑞旗估計(jì),如今在中國維護(hù)一個(gè)品牌,平均每年至少要投入2億元人民幣左右。
另一組是利潤的數(shù)據(jù):美邦服飾2008年第三季財(cái)報(bào)顯示,公司前三季度凈利潤為3.42億元,而據(jù)此前媒體披露,2007年該公司全年凈利潤為3.6億元,比2006年增加近4倍,2006年則比2005年增加近8倍。美邦官方網(wǎng)站預(yù)計(jì)2008年度歸屬于母公司所有者的凈利潤將增長60%~70%。
一邊是廣告價(jià)格成倍上漲,一邊是品牌凈利潤增長速度放緩。試想一下,一旦未來品牌的利潤增速跟不上廣告費(fèi)用的增速(甚至夠不上廣告費(fèi)用)時(shí),品牌的出路在哪里呢?這并不是杞人憂天。品牌專家李光斗指出,品牌是需要持續(xù)投入和管理的,一旦停止,品牌就會(huì)逐漸消亡。
向左走還是向右走
美邦和恒源祥顯然已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,但它們選擇了不同的解決方向。
美邦開始把工作的重心向渠道建設(shè)轉(zhuǎn)移,以加強(qiáng)自己的終端控制力量?梢韵胂笏栽诠墒械兔缘2008年選擇上市,而沒有等到合適的時(shí)機(jī)再賣個(gè)好價(jià)錢,其中很大的一個(gè)原因在于它急需資金來拓展渠道。對(duì)周成建而言,現(xiàn)在或許是低成本進(jìn)入的最好時(shí)機(jī)。而美邦控制渠道資源的目的除了維持和進(jìn)一步提升美邦品牌產(chǎn)品的銷量外,很重要的一點(diǎn)是,希望以渠道資源為基礎(chǔ),再復(fù)制其他品牌,進(jìn)行差異化定位和多品牌運(yùn)作。事實(shí)上,上市之后不到兩個(gè)月,美邦就在上海舉行新品牌MECITY的新聞發(fā)布會(huì),宣布導(dǎo)入雙品牌運(yùn)作。
與此相比,恒源祥則選擇了繼續(xù)做大它的品牌經(jīng)營事業(yè)。不同的是它把自己重新定位成一家擁有消費(fèi)品牌的戰(zhàn)略、管理、咨詢、顧問公司。其工作的重心將從品牌的宣傳營銷讓渡到品牌戰(zhàn)略的制定、品牌的管理和研究,以及品牌資源的尋找和實(shí)現(xiàn)方面,并為旗下加盟的聯(lián)盟成員提供品牌營銷解決方案。也就是說,恒源祥今后的工作重心將轉(zhuǎn)到品牌經(jīng)營能力的提升上。
事實(shí)上,過去恒源祥加盟模式的實(shí)質(zhì)是,由恒源祥作為專業(yè)公司來進(jìn)行品牌策劃、宣傳和傳播工作,加盟者分?jǐn)倧V告營銷成本。但現(xiàn)在它要提升自己經(jīng)營品牌的能力,從挖掘和實(shí)現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵方面提升品牌的價(jià)值,并為加盟者提供品牌營銷的解決方案。實(shí)際上加盟者將分?jǐn)偟氖瞧放蒲芯亢凸芾淼某杀尽?br />
應(yīng)該說,作為恒源祥的決策者,劉瑞旗還是很有遠(yuǎn)見的。他說:“未來消費(fèi)者將把收入的50%用于消費(fèi)精神和文化層面的東西。”他研究了世界各大知名品牌的發(fā)展歷程,發(fā)現(xiàn)很多品牌已經(jīng)沒有了產(chǎn)品界限,譬如西門子涉及家電、電力、醫(yī)療器械、通信等眾多行業(yè);迪士尼則橫跨影視、旅游、服裝、玩具、食品、文具等多個(gè)領(lǐng)域。為什么這些品牌具有如此強(qiáng)的延伸力?因?yàn)檫@些品牌背后依托的是文化的支撐。譬如西門子代表的是一種可靠、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放莆幕;迪士尼代表的則是歡樂、可愛、時(shí)尚的文化形象。可見,當(dāng)一個(gè)品牌成為一種文化的代表時(shí),它就具有更強(qiáng)的生命力。
相比之下,國內(nèi)品牌所缺乏的恰恰就是對(duì)消費(fèi)者精神層面的研究和挖掘,擁有這樣的品牌資源,并使之與消費(fèi)者文化建立聯(lián)系,這種能力是恒源祥目前所缺乏的,也是其所亟待突破的未來方向。
方向決定路徑
因?yàn)樽越ㄇ佬枰罅抠Y金,所以美邦選擇即使在股市低谷也要上市。同樣因?yàn)橐蔀橐患覔碛邢M(fèi)品牌的戰(zhàn)略、管理、咨詢、顧問公司,恒源祥選擇贊助奧運(yùn),成為奧委會(huì)合作伙伴。
按照恒源祥的邏輯,一方面,它需要利用奧運(yùn)品牌的資源,提升品牌的美譽(yù)度。另一方面,它希望借助奧運(yùn)這個(gè)平臺(tái),挖掘和推廣它的品牌文化。劉瑞旗認(rèn)為,舉辦奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)國家品牌建立和推廣的最好時(shí)機(jī),而國家品牌依托于領(lǐng)軍企業(yè)去實(shí)現(xiàn)。在奧運(yùn)平臺(tái)上亮相,使得恒源祥自身的品牌文化得以推廣。奧運(yùn)會(huì)期間,恒源祥推出的出場(chǎng)禮服、官員禮服、龍鳳服裝,其背后都寄托了它的文化寓意,背后涉及到其對(duì)中國民俗、流行色以及吉祥文化的大量研究等。
劉瑞旗表示,贊助奧運(yùn)的另一個(gè)初衷是學(xué)習(xí)和借鑒其他品牌經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。在正式提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之前,恒源祥就將價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)和成員組建了一個(gè)虛擬的組織—恒源祥聯(lián)合體。然后按照省、直轄市劃分,下設(shè)聯(lián)合體區(qū)域分會(huì),各分會(huì)分別是區(qū)域市場(chǎng)游戲規(guī)則的制定中心。此外,聯(lián)合體還設(shè)置了絨線、針織、服飾和家紡4個(gè)產(chǎn)業(yè)委員會(huì);廣告、打假、傳播、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)研6個(gè)專業(yè)委員會(huì)。這些組織,包括集團(tuán)的職能部門和產(chǎn)品公司為聯(lián)合體所做的主要工作是服務(wù)和管理的輸出。
此外,恒源祥還將旗下的加盟工廠按照產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品劃分,實(shí)現(xiàn)差異化;經(jīng)銷商、零售商則按照經(jīng)營區(qū)域劃分,保證唯一性,從而使聯(lián)合體內(nèi)部形成合作氛圍,相互獲取管理、營銷的經(jīng)驗(yàn)。
這一組織的模板,恰恰參照了奧運(yùn)品牌的運(yùn)作體系。此外,成為奧運(yùn)會(huì)贊助商以及中國奧組委合作伙伴,使得恒源祥得以近距離了解奧委會(huì)的真實(shí)運(yùn)作,進(jìn)而提升自己經(jīng)營品牌的能力。與此同時(shí),它還借助奧運(yùn)會(huì)贊助商的身份走近奧運(yùn)大家庭中的其他贊助品牌,不斷地學(xué)習(xí)和取經(jīng)。目前,恒源祥已經(jīng)以奧運(yùn)會(huì)贊助商的身份參觀訪問了美國可口可樂、CNN、家得寶等知名品牌以及莫奈研究中心等,從中學(xué)到了不少品牌經(jīng)營之道,也了解到經(jīng)典的品牌資源是如何實(shí)現(xiàn)和奧運(yùn)資源嫁接的。
戰(zhàn)略需要提前預(yù)知未來。如果說當(dāng)年恒源祥和美邦創(chuàng)建的虛擬經(jīng)營模式是誤打誤撞,那么,如今研究二者在不確定的市場(chǎng)形勢(shì)下有意為之的不同選擇,則顯得更有深意。 |