出貨量最大的經(jīng)銷商不斷提出苛刻的要求,廠家如何才能控制大經(jīng)銷商?
對于經(jīng)銷商的管理方法有很多種,但基本上都可以概括為兩方面:一是,從自身出發(fā),增強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的核心競爭力,加大生產(chǎn)商在同經(jīng)銷商談判過程中的力量,以懲罰式措施來對經(jīng)銷商進(jìn)行管理,形成生產(chǎn)商與經(jīng)銷商之間的賣方市場;二是,從對經(jīng)銷商的管理上出發(fā),制定合理的渠道管理策略,讓經(jīng)銷商與廠家形成一個自然的利益共同體,將外部矛盾轉(zhuǎn)換為內(nèi)部矛盾。在雙方利益都能夠得到保證的前提下,大家為一個共同的目標(biāo)而努力奮斗;同時實行渠道變革,增加經(jīng)銷商的數(shù)量,實現(xiàn)渠道扁平化,渠道重心下沉。
以下,我主要從第二種方式出發(fā),通過實例操作了來討論一下如何在保證大經(jīng)銷商利益的前提下,實現(xiàn)渠道扁平化,渠道重心下沉,從而達(dá)到分化地區(qū)大經(jīng)銷商對地區(qū)市場的控制力度,加大廠家對地區(qū)市場的滲透。
對于問題中所提到的出貨量最大的經(jīng)銷商不斷提出苛刻的要求,建議廠家可以采用增加新的經(jīng)銷商,實現(xiàn)渠道下沉的手段來分化大經(jīng)銷商的談判力量。但采用這種方法首先要解決的問題是如何處理新、老經(jīng)銷商的共存問題,這也是整個渠道變革是否成功的關(guān)鍵。由于渠道經(jīng)銷商一般都是利益導(dǎo)向型,如何處理在新的渠道模式下大經(jīng)銷商的利益問題,做到既不使他的利益損失,不會引起過強(qiáng)的渠道沖突,又不會影響廠家在該地區(qū)的銷售狀況,成為渠道變革中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
我認(rèn)為廠家可以在不違反原有合同上的區(qū)域問題的前提下,增加新的經(jīng)銷商,擴(kuò)大整個地區(qū)銷售。具體措施是引入經(jīng)銷經(jīng)理的概念。將原來的地區(qū)大經(jīng)銷商稱之為經(jīng)銷經(jīng)理,由他們在自己合同規(guī)定的周邊區(qū)域內(nèi)推薦二級經(jīng)銷商,原有的經(jīng)銷商只能在自己的一級市場上銷售,在新的經(jīng)銷商區(qū)域不能繼續(xù)銷售。但如何才能使地區(qū)大經(jīng)銷商對新政策不會產(chǎn)生抵觸情緒呢,并且積極配合廠家設(shè)立新經(jīng)銷商的舉措呢?具體措施可以如下操作:
廠家可以將普遍采用的老的銷售獎勵政策——銷售傭金制度改為銷售傭金加管理獎金。且銷售傭金加管理獎金由廠家按月統(tǒng)一計算。
1、銷售傭金:所有在自己本區(qū)域內(nèi)直接銷售的經(jīng)銷商,均可以獲得自己銷售額的X%作為銷售傭金。
2、管理獎金:所有經(jīng)銷經(jīng)理均可獲得管理獎金。經(jīng)銷經(jīng)理推薦的經(jīng)銷商的銷售額,加上自己的銷售額組成團(tuán)隊銷售總額,經(jīng)銷經(jīng)理提取團(tuán)隊銷售總額的Y%作為管理獎金。
例如,我們假設(shè)某地區(qū)某大經(jīng)銷商某月的銷售額為100萬元,它推薦的二級經(jīng)銷商的銷售總額為80萬元。(假設(shè)X=4%,Y=2%)。那么在原有的政策下,大經(jīng)銷商的傭金為100*4%=4萬元,而現(xiàn)在為100*4%+80*2%=5.6萬元。在新的渠道策略和銷售策略下,渠道得以下沉,大經(jīng)銷商作為經(jīng)銷經(jīng)理的總收入不僅沒有降低,反而增加。
這樣通過渠道的下沉,市場的精耕細(xì)作,不僅沒有引起渠道中沖突,又?jǐn)U大了銷售額,使廠家又多了一顆成為地區(qū)市場上的領(lǐng)軍人物的籌碼,增大了對該地區(qū)的控制力度。 |