家族企業(yè)作為一種組織形態(tài)能夠在世界范圍內(nèi)廣泛存在,肯定是與其適應(yīng)特定外部環(huán)境的自身優(yōu)勢密不可分的。據(jù)調(diào)查,目前全國實行“家族化”管理的民營企業(yè),約占總數(shù)的70%,在這種企業(yè)里,近40%的管理人員是家族或準家族成員,而且基本上都占據(jù)著企業(yè)的重要崗位,控制著決策、生產(chǎn)、財務(wù)、經(jīng)銷等活動。家族企業(yè)具有頑強的生命力和競爭力,尤其在經(jīng)營的早期規(guī)模較小的階段大多取得了輝煌的成就,但是一旦步入正軌,企業(yè)的規(guī)模擴大后,管理水平常常跟不上公司發(fā)展的步伐,嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展,有的甚至慘遭淘汰。
家族化是創(chuàng)業(yè)的好模式,其最大優(yōu)點是內(nèi)部成本低。“家長”往往歷經(jīng)風(fēng)險,親手創(chuàng)業(yè),具備豐富的閱歷和敏銳的洞察力,他們決策是基于個人經(jīng)驗和直覺,因此決策迅捷。家族企業(yè)高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)簡單,一般沒有龐大的金字塔式的結(jié)構(gòu),規(guī)范程序低,正式規(guī)章少,沒有機構(gòu)流程,有利于命令的迅速傳達和決策的貫徹執(zhí)行,有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中抓住稍縱即逝的機會從而取得競爭優(yōu)勢。
由于“家”本身就是一個團隊,家庭成員相依相扶、相互學(xué)習(xí)又是一個“好家庭”的碼條件,所以在家族式企業(yè)中易于培植團隊精神。
我國絕大部分私營或民營企業(yè)都是靠家族化管理發(fā)展起來的,它們的管理大多取得過高效率并且有的還在繼續(xù)創(chuàng)造著高效率。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模時,傳統(tǒng)的家族式管理出現(xiàn)了危機,于是人們對傳統(tǒng)的家族式管理提出了質(zhì)疑,在發(fā)展的戰(zhàn)略選擇上人們各持己見。在管理模式的選擇上應(yīng)該具體情況具體分析,針對不同的企業(yè)或同一企業(yè)的不同發(fā)展階段做出相應(yīng)的戰(zhàn)略選擇。
比如,許多家族企業(yè)老板身兼數(shù)職,他根本不知道自己在企業(yè)里是什么角色,是老板?是管理者?是老公還是家人?幾種角色匯成一潭,經(jīng)常以自我為中心,無視企業(yè)的規(guī)章制度,無法讓經(jīng)理人按常理出牌做好管理發(fā)展工作,也經(jīng)常讓員工無從適應(yīng),如此這般,企業(yè)發(fā)展也無從談起了,更不可能談企業(yè)沖破瓶頸高速發(fā)展了!
企業(yè)在其發(fā)展的過程中逐漸形成了自己特有的經(jīng)營管理方法,這些方法有利有弊,在不同的時期作用也不同。隨著企業(yè)的成長,猶如幼兒向兒童過渡一樣,它有了自己的規(guī)模、自己的結(jié)構(gòu)、自己的產(chǎn)品等,企業(yè)原來管理模式的優(yōu)勢就不再明顯,一些特征甚至成為阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的羈絆。
隨著家族企業(yè)的壯大,其不足也日益暴露出來:家族成員自恃創(chuàng)業(yè)有功,固步自封,成為企業(yè)創(chuàng)新阻力;以企業(yè)元老自居,與外來人員摩擦沖突,損害企業(yè)運轉(zhuǎn)效率;股權(quán)不合理,內(nèi)耗嚴重等等,家族化管理逐漸成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。家族式企業(yè)要贏得生存和發(fā)展的空間,需要進行制度創(chuàng)新。
家族企業(yè)的管理決策大多是個人說了算,在公司經(jīng)營初期,這種決策機制有助于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并迅速采取措施具有一定的優(yōu)勢,家族企業(yè)的經(jīng)營者為了家族中各個成員間利益的均衡,常常會選擇一些大家都看得到的,行之有效的項目去經(jīng)營,有時會因此導(dǎo)致經(jīng)營者的短期行為與投機心理。但當(dāng)公司規(guī)模擴大后這種決策機制很可能會形成一種“專制體制”,并導(dǎo)致決策失誤,為公司帶來損失,這種責(zé)任與風(fēng)險由一人承擔(dān)無疑會給家族帶來更大風(fēng)險。
我國的家族式企業(yè)大多層次較少而管理幅度太寬,同時管理者管理大型公司的經(jīng)驗、能力、水平不足,進而影響了企業(yè)經(jīng)營管理效果的提高。
家族企業(yè)如何使管理更具有競爭力:
1、家族企業(yè)的“家長”要提升素質(zhì)
家族企業(yè)是我國民營企業(yè)中不可忽視的一股力量,對于數(shù)目龐大的處于成長初期的中小型家族企業(yè)來講,他們不僅規(guī)模小而且大多處于由誕生期向?qū)W步期的過度階段。但中國的許多家族企業(yè)的“家長”往往素質(zhì)不是很高。第一代老板靠膽子,第二代老板靠機遇,第三代老板靠團隊,第四代老板靠腦子。
對于目前企業(yè)對“家長”的要求越來越高的現(xiàn)狀,家族企業(yè)老板必定要調(diào)整、鞏固、充實、提高,以此來提升其管理能力。只有通過先進行管理手段和模式,家族管理模式才才能以最小的成本、最高的效率來解決一些實質(zhì)問題。
當(dāng)前市場競爭激烈、企業(yè)成長速度很快,如果家族企業(yè)的“家長”跟不上企業(yè)發(fā)展需要,對決策與投資及企業(yè)發(fā)展很不利,對企業(yè)形成巨大風(fēng)險,企業(yè)的管理無缺乏競爭力。所以,加強“家長”的管理教育,提高經(jīng)營管理能力迫在眉睫。
2、建立健全企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)
一位家族式企業(yè)的老板說道:“即使我的企業(yè)一夜之間全都沒有了,但我把人留住了,那么幾年之后,我還將是這個行業(yè)內(nèi)的翹楚!”其實這段話講的就是在殘酷激烈的市場競爭當(dāng)中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不是產(chǎn)品,也不是價格,最根本的競爭是在于人才資源的競爭與管理。 |