服裝店鋪經(jīng)營(yíng)技巧

　　讓商品找到“門(mén)派”
　　在上架之前就要考慮好商品的分類(lèi)。選擇一個(gè)合適的分類(lèi)有利于顧客快速?gòu)膶?dǎo)購(gòu)中找到你的物品。
　　這招有幾個(gè)要訣：
　�。�1）別忙著瞎選一個(gè)分類(lèi)。
　　選擇之前先完整看看給你開(kāi)放的所有分類(lèi)，再仔細(xì)斟酌哪個(gè)最合適。
　�。�2）如果商品有多種屬性，除了添加主分類(lèi)外還應(yīng)該為其添加“從屬分類(lèi)”，每個(gè)商品最多可添加一個(gè)主分類(lèi)（必選）和兩個(gè)從屬分類(lèi)。這樣，客戶(hù)找到你這個(gè)寶貝的可能性就大了三倍。
　　2、好東西要放門(mén)口
　�。▋H限于購(gòu)買(mǎi)了商鋪的商家）怎么才能讓顧客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的東西？這就需要做好商品推薦，店鋪?lái)?yè)面缺省推薦是根據(jù)時(shí)間排序，推薦時(shí)間越晚，顯示的位置越靠上。如果您什么也沒(méi)推薦，花點(diǎn)工夫，盤(pán)點(diǎn)一下你的寶貝，讓最好賣(mài)的東西出現(xiàn)在顧客眼前。
　　3、圖片，決定了一見(jiàn)能否鐘情
　　商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品圖給人的感覺(jué)非常不好，就像一張不干凈的臉，吸引不了她的注意。最好找一個(gè)攝影技術(shù)較好的人來(lái)拍照，事后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。讓圖片出門(mén)前多少來(lái)點(diǎn)合適的美化，就更好了。
　　4、笑臉相迎，還要手腳麻利
　　好不容易終于有人看上了，而且從那么難打開(kāi)的錢(qián)包里面掏了錢(qián)，定了你的寶貝，不用說(shuō)，應(yīng)該最快速有效地處理定單，并提供良好的客戶(hù)服務(wù)。不僅如此，他很有可能為您帶來(lái)意想不到的收獲：口碑的宣傳效果不可小視，它無(wú)需你大費(fèi)口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出換來(lái)長(zhǎng)期的回報(bào)。當(dāng)然，如果客戶(hù)投訴他付了錢(qián)沒(méi)有及時(shí)買(mǎi)到東西，那么你不僅損失了生意，還可能從我們這里拿不到該結(jié)算的貨款。
　　5、聯(lián)絡(luò)感情，搞好關(guān)系
　　對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)您的商品的顧客，您可以定期進(jìn)行回訪，比如在發(fā)貨后不久就詢(xún)問(wèn)顧客是否收到、在一個(gè)月后詢(xún)問(wèn)顧客是否滿(mǎn)意，在兩個(gè)月后問(wèn)是否有建議，或者有沒(méi)有其他需要的商品……讓顧客感受到你的重視，還可以培養(yǎng)他們的消費(fèi)習(xí)慣。一旦習(xí)慣了在你這買(mǎi)東西，一個(gè)義務(wù)的宣傳員就有了。重要的是這樣的成本非常非常低，回訪的形式可以是幾毛錢(qián)的電話(huà)、一毛錢(qián)的短信、不花錢(qián)的郵件，何樂(lè)不為。
　　6、做老實(shí)人
　　誠(chéng)信是商業(yè)發(fā)展的根本，千萬(wàn)別為了揀芝麻似的小利，丟了發(fā)展的大西瓜。不可能有上了一次當(dāng)還眼巴巴來(lái)上第二次當(dāng)?shù)�，所以在組織貨源、發(fā)貨時(shí)都要多加注意，杜絕假冒偽劣、殘次品流向消費(fèi)者。當(dāng)然，如果發(fā)生這樣的事情，我們肯定是向著消費(fèi)者的，無(wú)論我們的關(guān)系有多好。