服裝企業(yè)開展電子商務(wù)的輕與重
在我看來,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式遠(yuǎn)比PPG,Vancl的更“輕”,為什么這么說?
傳統(tǒng)服裝企業(yè)開展電子商務(wù),是將傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系、線下渠道等各“重”環(huán)節(jié)進(jìn)行的整合,并利用自身的優(yōu)勢(品牌、客戶群資源、零售經(jīng)驗(yàn))來實(shí)現(xiàn)線上線下的立體營銷,相對輕模式來說,服裝企業(yè)其實(shí)擁有更高的運(yùn)維控制權(quán),成本投入更小,步伐更為輕盈。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)深諳零售經(jīng)營,然其在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的薄弱則是其不足與劣勢之處。
電子商務(wù)的一個(gè)明顯特征就是:快。 這不僅要求服裝企業(yè)能夠通過市場的動(dòng)態(tài)快速做出營銷策略、方向上的調(diào)整,體現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站上,更要求網(wǎng)站的更新能及時(shí)滿足網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)實(shí)際開展的需求(如:功能需求、技術(shù)需求、界面設(shè)計(jì)需求等)。電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè),需要長期系統(tǒng)的維護(hù)、優(yōu)化和升級,若網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)無法實(shí)現(xiàn)因業(yè)務(wù)的增長而自由地?cái)U(kuò)展,那么,電子商務(wù)技術(shù)上的不足必將成為服裝企業(yè)快速開拓市場的一個(gè)絆腳石,這樣服裝企業(yè)勢必?zé)o法及時(shí)把握機(jī)遇,造成資金時(shí)間上的浪費(fèi),從而喪失搶奪潛在客戶的良機(jī)和先機(jī)。 顯然,電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)是服裝企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
因此,服裝企業(yè)的電子商務(wù)還得攻破網(wǎng)上商店平臺(tái)搭建的技術(shù)難關(guān)。可考慮通過業(yè)務(wù)外包解決企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問題。
服裝電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢
是不是所有的傳統(tǒng)服裝企業(yè)都適合進(jìn)軍電子商務(wù)呢?
博商認(rèn)為:服裝企業(yè)開展電子商務(wù),需要正確認(rèn)知企業(yè)自身定位與網(wǎng)購消費(fèi)者市場實(shí)際需求的對接可能性。
(本圖自艾瑞咨詢《2008年中國服裝電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》的報(bào)告與分析)
據(jù)艾瑞《2008年中國服裝電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》中有關(guān)“中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物用戶年齡分布”的數(shù)據(jù)報(bào)表顯示:20歲以下,20 ~25歲,26~30歲,31~35歲,36~40歲以及40歲以上的網(wǎng)購者所占據(jù)的比例分別為:0.8%、30.3%、41.1%、18.1%、5.7%和4.0%。 這樣的數(shù)據(jù)說明:年輕的消費(fèi)者顯然更熱衷于服裝網(wǎng)上消費(fèi),其市場潛力是巨大的。同時(shí),這意味著,目前階段,服裝企業(yè)若能抓住年輕一代群體的口味,則能在服裝網(wǎng)購市場搶占先機(jī)。
國內(nèi)著名的電子商務(wù)解決方案提供商博商軟件認(rèn)為:中國的網(wǎng)購消費(fèi)人群對服裝品牌的認(rèn)知、喜愛的不同,以及網(wǎng)購各年齡階段消費(fèi)能力和物質(zhì)追求上的差異,必然使得中國未來的服裝電子商務(wù)市場呈現(xiàn)多層次、多樣化的生態(tài)。
從正統(tǒng)的男裝、女裝再到童裝,從大眾消費(fèi)品牌再到小眾偏愛,從休閑系列到運(yùn)動(dòng)系列,從低端消費(fèi)市場再到高端人群...... 中國服裝電子商務(wù)領(lǐng)域確實(shí)還有很多的藍(lán)海尚待挖掘。
在不久的將來,那些駐足觀望的傳統(tǒng)服裝企業(yè),勢必進(jìn)軍電子商務(wù),沖擊未來市場格局,服裝網(wǎng)購市場必將呈現(xiàn)百家齊放,百家爭鳴的局面。 屆時(shí),PPG,Vancl,僅僅是服裝電子商務(wù)領(lǐng)域的滄海一粟。