縱觀國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們國(guó)家從高層領(lǐng)導(dǎo)到地方企業(yè)家,都認(rèn)為做大做強(qiáng)自己的品牌是提升企業(yè)生命力、有效抵抗風(fēng)險(xiǎn)、增加產(chǎn)品附加值的關(guān)鍵所在。正因?yàn)槿绱,廣東省和東莞市政府也相繼出臺(tái)一系列鼓勵(lì)企業(yè)家“樹(shù)品牌、創(chuàng)名牌”的政策,力爭(zhēng)完成從“東莞制造”到“東莞創(chuàng)造”的根本性轉(zhuǎn)變。但是, 如何樹(shù)立品牌,又如何創(chuàng)造名牌呢?
第一、作為一個(gè)企業(yè)家要有“三心”“二力”——即決心、信心、耐心(恒心)和魄力、活動(dòng)能力。
決心很好理解,就是下定決心一定要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌,這是做品牌最起碼的前提。
信心是指企業(yè)家對(duì)本公司的生產(chǎn)能力、設(shè)計(jì)能力、品牌理念、產(chǎn)品風(fēng)格、員工能力的信任或能有效提升其水平以達(dá)到創(chuàng)立品牌的要求。信任在品牌的創(chuàng)立中是非常關(guān)鍵的一環(huán),老板對(duì)員工的信任,員工對(duì)老板的信任,老板、員工對(duì)本公司品牌風(fēng)格、生產(chǎn)能力等方面的信任。信任不是嘴上說(shuō)的,而是實(shí)實(shí)在在下放和賦予相關(guān)人員的一些機(jī)動(dòng)權(quán)、人事權(quán)、管理權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)等。要做到責(zé)任與權(quán)力的相對(duì)應(yīng),不能做“既要馬兒跑又想馬兒不吃草”的事情。信任是公司團(tuán)結(jié)的象征,是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),是不斷克服困難的動(dòng)力的源泉!
耐心是指企業(yè)家和所有品牌的相關(guān)人員要深深明白做品牌的持久性、艱苦性。做品牌說(shuō)過(guò)來(lái)就是按品牌化來(lái)操作,不是注冊(cè)一個(gè)品牌名稱就是做品牌。做品牌,首先自己公司要正規(guī)化運(yùn)作,硬件軟件要配套,該上該做的一定要做并做到位,不能做一半留一半,我們常說(shuō)的做個(gè)半啦子。其實(shí),做品牌、創(chuàng)名牌就猶如登山,在攀登的過(guò)程中肯定會(huì)有各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,但我們不能因?yàn)檫@些問(wèn)題就不去攀登,我們需要的是調(diào)整策略與步伐,盡量做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少問(wèn)題再繼續(xù)向上攀登。當(dāng)我們最后登上頂峰時(shí),那一種“山高人為峰,一覽眾山小”“君臨天下”的豪邁氣概便會(huì)油然而生。到那時(shí),在攀登過(guò)程中的所有心酸和困頓都將是我們自豪的理由!
魄力是指企業(yè)家的自身氣質(zhì),人格魅力、做事用人等方面的綜合因數(shù)。自身的氣質(zhì)需要不斷的學(xué)習(xí)去提升;人格的魅力體現(xiàn)在公司的穩(wěn)定性,員工的忠誠(chéng)度;做事用人指的是在公司運(yùn)作的各個(gè)相關(guān)部門能有效地銜接,協(xié)調(diào)性好,戰(zhàn)斗力強(qiáng),企業(yè)家能充分吸收別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),舉一反三,融會(huì)貫通,看到別人所不能看到的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),提前做出計(jì)劃和拿出應(yīng)對(duì)策略。在實(shí)際工作中不僅能按部就班地操作,并能夠創(chuàng)造性地甚至超常性做出別人不敢、不愿甚至沒(méi)想過(guò)的東西。例如七匹狼在96年時(shí)就在石獅設(shè)立營(yíng)銷中心并做出了中國(guó)服裝第一家專賣店,那時(shí)多數(shù)人都認(rèn)為是個(gè)笑話,但最后實(shí)事證明這就是品牌服裝發(fā)展的主要方向。對(duì)一個(gè)品牌的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),一百個(gè)人有一百種運(yùn)作方法,什么方法都可能成功或者失敗,,但對(duì)于品牌的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),一旦確定做品牌了就應(yīng)該為之去努力奮斗。有一句話我們要記住:什么路我們都可以拒絕,但成長(zhǎng)的路我們不能拒絕;什么路我們都可以選擇,但放棄的路我們不能選擇!
活動(dòng)能力是指企業(yè)家的社會(huì)活動(dòng)能力。現(xiàn)在的企業(yè)不是一個(gè)個(gè)單一的個(gè)體,它和當(dāng)?shù)氐母骷?jí)相關(guān)部門都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)上下游的合作廠商,一個(gè)品牌的成長(zhǎng)需要社會(huì)各界的關(guān)注與支持。良好的社會(huì)關(guān)系會(huì)給企業(yè)給品牌帶來(lái)取之不盡的財(cái)富,并能夠在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得最優(yōu)質(zhì)的資源和廣泛美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,使我們的品牌不懼市場(chǎng)的狂風(fēng)惡浪而勇立潮頭!廣泛的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度將為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的資金與向上的動(dòng)力,不斷提升品牌的領(lǐng)導(dǎo)者在本地區(qū)本行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)威性。反過(guò)來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性的增強(qiáng)又為企業(yè)為品牌增強(qiáng)了抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)了企業(yè)、品牌的發(fā)展后勁!
第二、品牌的成長(zhǎng)需要綜合性的運(yùn)作
一個(gè)品牌的成長(zhǎng)需要長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)者信心積累,需要長(zhǎng)時(shí)間、不間斷的推廣,需要運(yùn)用各種方法綜合性的操作。具體分為:營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)、客服、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。
在品牌的運(yùn)作中營(yíng)運(yùn)為龍頭,設(shè)計(jì)為核心,市場(chǎng)為導(dǎo)向,生產(chǎn)為保障,客服為
體現(xiàn)。營(yíng)運(yùn)具體內(nèi)容是制定、解釋相關(guān)政策并合理運(yùn)用,凡是和銷售有關(guān)的人員都必須能熟練掌握。在實(shí)際工作中所有與銷售、市場(chǎng)相關(guān)的事情都必須是由
營(yíng)銷中心的相關(guān)人員來(lái)向客人做出答復(fù),這是為了保護(hù)客人,維護(hù)品牌對(duì)外的一直性。正如國(guó)家外交事務(wù)都是由外交部門來(lái)做答復(fù),衛(wèi)生事務(wù)由衛(wèi)生部門來(lái)做答復(fù)是一樣的道理。
市場(chǎng)為導(dǎo)向就是產(chǎn)品要符合市場(chǎng)需求,摸索出自己品牌風(fēng)格,找準(zhǔn)適合品牌風(fēng)格的消費(fèi)群體,再逐步完善我們的產(chǎn)品和風(fēng)格并不斷提升品牌風(fēng)格。最后做到以自己的品牌風(fēng)格去帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)時(shí)尚潮流。客服為體現(xiàn)的最好注解是海爾,很多人都知道海爾的東西不是最好,但海爾的服務(wù)是最好的。哪怕你在農(nóng)村,只要你購(gòu)買了海爾的空調(diào),很快就會(huì)有海爾公司的客服向你電話致謝并詢問(wèn)要求等,一旦你需要維護(hù)、維修等,一個(gè)電話過(guò)去很快就有海爾公司的專業(yè)技術(shù)人員過(guò)來(lái)為你服務(wù)。設(shè)計(jì)、生產(chǎn)略。
在品牌運(yùn)作的方法中,更要兼容并濟(jì)不斷推出新的方法。靈活應(yīng)用代理、加盟、直營(yíng)/聯(lián)營(yíng)分公司(辦事處)、直營(yíng)/聯(lián)營(yíng)店(柜),對(duì)一些信譽(yù)好有能力的客人還可以放寬條件促成合作,這更加體現(xiàn)出企業(yè)家有較強(qiáng)的考察、辨別能力和公司完善的合約保障。在日常的社會(huì)活動(dòng)中要針對(duì)性進(jìn)行有的放矢的運(yùn)作推廣,想辦法拉近品牌與消費(fèi)者的距離,要從各個(gè)不同的角度去考慮整體品牌的形象,不能因?yàn)槭滦《粸,不能因(yàn)樽銎饋?lái)很快就拖著不去做。能做的、要做的要盡快盡力去做好,要牢記:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的!也不能因?yàn)橐粫r(shí)的得失而去否定我們自己做品牌的思路。做品牌創(chuàng)名牌就是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)役,期間的所有挫折我們都要有足夠的勇氣來(lái)承擔(dān)。目前國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)還很混亂,正因?yàn)榛靵y我們才有機(jī)會(huì),正所謂:渾水好摸魚(yú)嘛。堅(jiān)信自己所走的是一個(gè)正確的大方向,偶爾的三岔口只是會(huì)迷惑我們一時(shí)的智慧,我們要學(xué)會(huì)在工作中不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),總結(jié)階段性工作得失,滿懷信心的及時(shí)趕路。正如一位著名詩(shī)人說(shuō)的一樣:黑夜給了我黑色的眼睛,我要用它來(lái)尋找光明。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),最核心的資產(chǎn)是開(kāi)發(fā),最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)是營(yíng)銷網(wǎng)路。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立不是能一蹴而就的,它是一個(gè)不斷變化、不斷改善、提升的過(guò)程。更是一個(gè)品牌在市場(chǎng)上給消費(fèi)者的一個(gè)信心積累的漫長(zhǎng)過(guò)程。在實(shí)際工作中,我們要不斷地去修正、去調(diào)整招商策略并因地制宜的去執(zhí)行。