“什么都能省,但不能在孩子身上省。”這是在長春一大型商場聽到的兩位母親的談話。許多人都說:兩種人的錢最好賺,一是女人,二是小孩。而今,一家三口去商場購物已經(jīng)是極其普遍的事,而長春各大商場也開始適時抓準(zhǔn)商機(jī),從增加更為人性化的兒童服務(wù)、休閑設(shè)施到品牌的不斷調(diào)整,再到品牌利用更為搶眼的兒童商品吸引更廣泛的潛在消費群體,兒童消費熱已經(jīng)掀起。
從最初的單純娛樂性設(shè)施,到益智游戲的增設(shè),再到如今的母嬰休息室及兒童衛(wèi)生間,長春商場在針對兒童的服務(wù)理念上也在不斷“進(jìn)化”著。據(jù)歐亞商都相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,兒童區(qū)除了商品銷售外,更為重要的是能夠給消費者提供更為人性化的服務(wù),像母嬰休息室,專門為母嬰配備了床,方便家長及嬰兒休息、喂奶等。此外,像新天地購物公園的大型兒童樂園區(qū)、巴黎春天的兒童娛樂區(qū)等,都專門針對兒童開辟了不同服務(wù)設(shè)施,如兒童靜態(tài)釣魚池、沙灘畫、石膏涂色等益智類游戲,都是目前深受家長及兒童歡迎的娛樂設(shè)施。
兒童“寄存處”如今已經(jīng)在南方一些城市興起,許多商場為了方便消費者,可為家長代看兒童,并通過相關(guān)密碼領(lǐng)取孩子,兒童可在特定娛樂范圍內(nèi)進(jìn)行拼接畫、創(chuàng)意積木等手工創(chuàng)作活動。目前,長春個別商場已經(jīng)開始著力打造此類服務(wù)功能,但考慮到兒童的安全及服務(wù)周密性,此服務(wù)正在完善中,并會成為長春各大商場未來加強(qiáng)性的服務(wù)功能。
中高端兒童品牌服飾
商場內(nèi)的中高端兒童品牌服飾深受家長青睞,此類服飾價格多在幾百元到上千元不等。像OHOO、常春藤、皮爾卡丹、哈利波特、耐克、阿迪等品牌,銷售情況一直都不錯,許多品牌推出的親子裝,更進(jìn)一步拉動了家長層面的消費群體。
據(jù)國商百貨企劃經(jīng)理楊曉欣介紹,中高端兒童品牌銷售情況一直比較穩(wěn)定,并且有很高的上升空間,由于家長多考慮到兒童類服飾面料、染色等安全性標(biāo)準(zhǔn),所以,相對來講,家長會更加認(rèn)同大品牌。同時,許多國際大品牌也加入到童裝行列,它們更講求服裝的時尚性與整體搭配。據(jù)了解,雖然目前長春市場兒童奢侈品服飾還趨于空白,但確實是商場未來一個有待挖掘的銷售點。
大碼兒童服飾消費群體時裝化、成人化是目前許多兒童品牌的設(shè)計風(fēng)格,因此,也潛在吸引了一批年輕消費群體。像個頭比較嬌俏的小女生,許多大碼兒童服飾都成為她們購買的對象。據(jù)一些兒童品牌銷售人員介紹,由于兒童服飾面料更加考究,舒適性很好,也潛在吸引了一部分年輕消費群體。此外,像安奈兒、好孩子等童裝品牌都有專屬“代言動物”,如可愛的兔子、小熊玩具等飾品,也十分吸引年輕消費群體,成為他們饋贈朋友的可愛禮品。 |