網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展在近年來沖擊著服裝行業(yè),據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)服裝是銷售量最大的產(chǎn)品,B2C直銷網(wǎng)站已是無數(shù),很多服裝企業(yè)也開通了B2C直銷平臺(tái),但是除了大家都想到的淘寶網(wǎng)及幾個(gè)砸錢的B2C服裝直銷網(wǎng)站外,大多數(shù)都很難有銷量。網(wǎng)絡(luò)推廣是個(gè)很重要問題,但是沒多少家能像Vancl那樣能夠有那么多錢去投廣告,所以B2C直銷模式是否適合服裝企業(yè)就成為很關(guān)鍵的問題。
據(jù)筆者觀察,服裝網(wǎng)上批發(fā)是個(gè)很適合服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 比較好的模式。目前品牌服裝的已有銷售渠道,如果不是全部開直營(yíng)店的話,也肯定通過區(qū)域代理銷售,銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中就存在成本累加的問題,如果能夠通過網(wǎng)絡(luò)批 發(fā),就可以在價(jià)格上具備優(yōu)勢(shì)。不過,服裝網(wǎng)上批發(fā)也存在一些不成熟的地方需要克服,下面主要談的是哪些方面還不夠成熟。
首先市場(chǎng)還沒有成熟,服裝批發(fā)客戶有兩類:網(wǎng)店客戶和實(shí)體店客戶。網(wǎng)店客戶大多依托網(wǎng)上服裝批發(fā)商,因此服裝同質(zhì),低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重。實(shí)體店客戶多從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)貨,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶從網(wǎng)上進(jìn)貨,網(wǎng)上批發(fā)的實(shí)體店客戶相對(duì)較少。市場(chǎng)真正成熟還需要3年的時(shí)間。
供貨廠商不成熟,網(wǎng)上批發(fā)的量相對(duì)省代和實(shí)體大客戶,數(shù)量上相對(duì)較少。供貨廠商的意識(shí)還沒有跟上。一般的供貨網(wǎng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解,擔(dān)心仿版,沒有意識(shí) 到網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的品牌宣傳效應(yīng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不太支持,沒有把優(yōu)秀服裝網(wǎng)商放到合作伙伴的高度,致使合作中有配合會(huì)出現(xiàn)問題。廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解,有一段過程, 但是整體上開始接受。
服裝網(wǎng)上批發(fā)商的不成熟。服裝網(wǎng)上批發(fā)大家都處于探索階段,產(chǎn)品、服務(wù)、體系尚不完善,因此在客戶服務(wù)中,有很多不足。
目前服裝網(wǎng)上批發(fā)開始高速發(fā)展,但是背后的問題和危機(jī)已經(jīng)開始凸現(xiàn)。
首先是貨源的問題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,服裝批發(fā)給網(wǎng)上零售一樣,開始出現(xiàn)同質(zhì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),供貨廠家利潤(rùn)最大化,加上意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)作用,不控貨,導(dǎo)致網(wǎng)上服裝 泛濫。另外,優(yōu)質(zhì)的服裝由于有區(qū)域保護(hù),擔(dān)心網(wǎng)上批發(fā)沖擊批發(fā)市場(chǎng),廠家不敢供貨。服裝網(wǎng)上批發(fā)如何解決貨源問題,是當(dāng)前最核心的問題。
第二、是圖片問題
國(guó)內(nèi)尚無專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)攝影公司,韓國(guó)和臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)攝影已經(jīng)成熟。細(xì)心的讀者也許會(huì)記得,06年6月本心服裝在阿里圖片是最漂亮的。當(dāng)時(shí)我說服廠家老板 提供新款圖片,費(fèi)盡口舌,現(xiàn)在很多人都可以拿到廠家的光盤。但是廠家沒有拍畫冊(cè)的新款服裝,批發(fā)商的拍攝技術(shù)難以達(dá)到銷售的要求。所以很多新款服裝只有放 棄。估計(jì) 2年以后為網(wǎng)上提供拍攝服務(wù)的公司會(huì)成熟。
第三、物流
批發(fā)數(shù)量大走快遞費(fèi)用太高,走物流如果太偏僻的地方,中轉(zhuǎn)非常麻煩。尤其杭州的物流,成本高,服務(wù)差直接制約了杭州服裝的發(fā)展。
第四、惡性競(jìng)爭(zhēng)
以杭州為例,中國(guó)進(jìn)貨網(wǎng)和四季青網(wǎng)主要針對(duì)淘寶店客戶。銷售模式是從市場(chǎng)攤位拍照,拿圖片上網(wǎng),客戶打款上市場(chǎng)進(jìn)貨。由于公司化運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)成本比較高。
杭州附近的淘寶店客戶,看見商機(jī),盜用他們的網(wǎng)站圖片,發(fā)到網(wǎng)上,然后幫其他淘寶店客戶代發(fā) 貨,低成本的優(yōu)勢(shì),幫助他們從這些網(wǎng)站分流了大量客戶。有的淘寶店客戶以進(jìn)價(jià)加上2元利潤(rùn)銷售,是競(jìng)爭(zhēng)白熱化。目前在四季青附近有上百家客戶涌入,從零售涉入到批發(fā)。
競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展,也帶來很多問題,很多中型的服裝網(wǎng)絡(luò)批發(fā)開始退出,小批發(fā)由于成本低,發(fā)展迅速,但是做大,面臨瓶頸。大的服裝批發(fā)開始新的嘗試。 |