雖然,很多中小服裝企業(yè)早已認(rèn)識(shí)到企業(yè)能從信息化應(yīng)用中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的提升,但中小服裝企業(yè)信息化核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%,與企業(yè)信息化投入不斷增加相比,其效果與預(yù)期卻相去甚遠(yuǎn)。問(wèn)題主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)流程模式落后、信息分散和重硬件輕軟件3個(gè)方面。
最近,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)70余個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群地開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中小企業(yè)運(yùn)用信息化的熱情正在升溫,他們利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場(chǎng)、人才、流行等資訊。在沿海部分產(chǎn)業(yè)集群,有超過(guò)50%的企業(yè)在應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并有企業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。
“對(duì)于中小服裝企業(yè)而言,信息化管理其實(shí)早已不是什么新鮮字眼,甚至有點(diǎn)‘雷聲大,雨點(diǎn)小’的感覺(jué)。”富友軟件資深服裝ERP咨詢(xún)顧問(wèn)魯紅英說(shuō)。
正視并解決突出問(wèn)題
據(jù)一項(xiàng)中國(guó)中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng);16.7%有自己的網(wǎng)站,14.0%具備建立企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站并應(yīng)用的能力。但是,目前電子郵件系統(tǒng)仍是中小企業(yè)的主要應(yīng)用范疇,在應(yīng)用形式上,中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。
雖然,很多中小服裝企業(yè)早已認(rèn)識(shí)到企業(yè)能從信息化應(yīng)用中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的提升,但中小服裝企業(yè)信息化核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%,與企業(yè)信息化投入不斷增加相比,其效果與預(yù)期卻相去甚遠(yuǎn)。
這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)流程模式落后、信息分散和重硬件輕軟件3個(gè)方面。
首先,一些服裝企業(yè)產(chǎn)業(yè)流程模式落后。一些企業(yè)的信息系統(tǒng)只是記錄一些數(shù)據(jù),方便查詢(xún)和匯總、輸出,并未從根本上改善企業(yè)管理流程,更沒(méi)有從紡紗、織布、印染、后整理、制衣、配送到最終零售,實(shí)現(xiàn)自身管理模式、組織機(jī)構(gòu)模式、產(chǎn)業(yè)流程模式的改變。
其次,一些企業(yè)信息分散。不同系統(tǒng)服務(wù)于不同部門(mén),系統(tǒng)之間相互割裂,數(shù)據(jù)沒(méi)有充分共享,一些紡織服裝企業(yè)銷(xiāo)售、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)都有了,但沒(méi)有讓它們發(fā)揮作用,也致使信息系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用,淪為管理工作的技術(shù)花瓶。
此外,有的企業(yè)重硬件輕軟件。一些紡織服裝企業(yè)觀念比較傳統(tǒng),重概念輕實(shí)效、重建設(shè)輕維護(hù)、重技術(shù)輕管理等觀念普遍存在,影響了信息技術(shù)成效。
“產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多,如領(lǐng)導(dǎo)不重視、人員素質(zhì)低、需求不明確、設(shè)計(jì)不合理等,但最根本就是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到效益問(wèn)題是信息化的根本問(wèn)題。當(dāng)然,也與中小企業(yè)普遍資金不雄厚,管理不完善有關(guān)。”魯紅英說(shuō)。
滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)
信息化基礎(chǔ)薄弱,管理不規(guī)范,人員缺乏,面對(duì)種種問(wèn)題,中小服裝企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)?有專(zhuān)家建議,要讓信息化為企業(yè)發(fā)展插上飛翔的翅膀,需要了解企業(yè)成長(zhǎng)的方向,讓信息化滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),明白信息化,熟悉信息化,駕馭信息化。
首先,實(shí)施信息化要放眼未來(lái),好鋼用在刀刃上,選擇最需要的信息化項(xiàng)目,不搞花架子;審時(shí)度勢(shì),抓住上項(xiàng)目的有利時(shí)機(jī),以局部為突破口,分步投資。
其次,讓各部門(mén)核心成員都參與進(jìn)來(lái)。企業(yè)信息化不只是信息部門(mén)的事,不能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,應(yīng)該讓各部門(mén)核心成員都參與討論,各部門(mén)需求以及部門(mén)之間協(xié)作得以體現(xiàn)。
再次,著眼于管理方式的創(chuàng)新,企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)信息軟件時(shí),必須確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),這涉及到系統(tǒng)建設(shè)階段的劃分和進(jìn)度要求,并對(duì)企業(yè)可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析。
邁好第一步
據(jù)介紹,我國(guó)中小紡織服裝企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,款式流行周期短,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,一些企業(yè)存在庫(kù)存與銷(xiāo)售難以協(xié)調(diào),現(xiàn)金流容易失控的問(wèn)題。因此中小企業(yè)可先把進(jìn)銷(xiāo)存作為企業(yè)信息化管理關(guān)鍵的一環(huán),以隨時(shí)了解商品的銷(xiāo)售情況。
實(shí)際上大部分中小企業(yè)并非真正需要大型的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)產(chǎn)品,需要的只是能解決企業(yè)供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)軟件。這也是中小企業(yè)優(yōu)先選用進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件的原因。
同時(shí),中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事甚至研發(fā)等,但限于規(guī)模,內(nèi)部專(zhuān)業(yè)分工不細(xì),管理方法觀經(jīng)驗(yàn)影響大,不同企業(yè)很難找到相同的運(yùn)行規(guī)律。這可能導(dǎo)致針對(duì)大型企業(yè)的ERP軟件延伸出的中小企業(yè)版本,不適用于中小企業(yè)。
此外,復(fù)合型IT人才的稀缺,是當(dāng)前一些中小企業(yè)面前的一個(gè)問(wèn)題。據(jù)介紹,中小企業(yè)信息化所急需的人才是復(fù)合型IT人才,這需要他們具有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,企業(yè)管理能力和國(guó)際商務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)于大企業(yè),中小企業(yè)IT人才缺乏,借助外部咨詢(xún)服務(wù)公司力量也是必須的。
僅僅有高級(jí)的技術(shù),并不一定能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的需求。只有以“實(shí)用、適用、易用”為原則,同時(shí)兼顧系統(tǒng)性和可拓展性,在硬件的配置、軟件的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面不斷優(yōu)化,軟件執(zhí)行力問(wèn)題才能得到全面解決,企業(yè)才能更健康的發(fā)展。 |