經(jīng)銷商為啥要學(xué)習(xí)?
經(jīng)濟(jì)的不景氣,上下游渠道的嚴(yán)重?cái)D壓,促使經(jīng)銷商不得不進(jìn)行自我反省,除了賴以發(fā)家的膽魄和經(jīng)驗(yàn),還有什么核心競爭力來參與市場的角逐?其實(shí),市場環(huán)境的飛速變化,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以大賣場為主的現(xiàn)代渠道的風(fēng)起云涌,渠道類型的日趨多元化,都給渴望有更大發(fā)展的經(jīng)銷商一個(gè)提醒,要做強(qiáng)做大,就必須要提升學(xué)習(xí)力,要知道學(xué)習(xí),并善于學(xué)習(xí)。
1、廠家的快速發(fā)展。廠家快速發(fā)展的歷史,往往也是淘汰落后經(jīng)銷商的歷史。廠家的逐利性以及對(duì)自身快速發(fā)展的要求,都對(duì)經(jīng)銷商提出了新的挑戰(zhàn)。廠商要想一體化發(fā)展,經(jīng)銷商就必須跟的上企業(yè)的發(fā)展速度,落后就意味著出局,因此,面對(duì)著上游制造商的“虎視眈眈”,經(jīng)銷商必須通過學(xué)習(xí)提升自己。
2、渠道的日新月異。近年來,以大賣場為主的現(xiàn)代渠道的風(fēng)起云涌,以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速發(fā)展,都讓以運(yùn)作傳統(tǒng)渠道為主的經(jīng)銷商面臨很大的挑戰(zhàn),特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),改變了原有的渠道模式,將以產(chǎn)品為導(dǎo)向的渠道模式,發(fā)生了根本性的變化。經(jīng)銷商必須通過學(xué)習(xí)適應(yīng)之,并能夠揚(yáng)長避短。
3、自身發(fā)展的瓶頸。渠道的變革和轉(zhuǎn)型,促使經(jīng)銷商面臨著各種諸如經(jīng)營、管理、用人等方面的瓶頸,以及如何從作坊式到公司化的過渡,同時(shí)也陷入未來到底如何去進(jìn)一步發(fā)展的困惑?要想解決以上問題,經(jīng)銷商必須要通過學(xué)習(xí)來尋找答案。
4、下游渠道的進(jìn)步。廠家渠道的下沉,甚至將運(yùn)作重心放在渠道末梢,都進(jìn)一步提升了下游渠道的運(yùn)作水平,而一部分下游渠道近年來突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都讓經(jīng)銷商面臨威脅。
5、新型經(jīng)銷商崛起。就業(yè)形勢的嚴(yán)峻以及壓力,國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并出臺(tái)相應(yīng)優(yōu)惠政策,催生了一部分高學(xué)歷經(jīng)銷商群體,他們年輕、自信,有學(xué)識(shí)、有激情、有闖勁,經(jīng)過市場的磨練與洗禮后,他們變得更成熟,更有創(chuàng)新精神,成為經(jīng)銷商群體里的生力軍,也成為一支不可忽視的渠道新秀!
經(jīng)銷商如何看學(xué)習(xí)?
經(jīng)銷商對(duì)待學(xué)習(xí),很容易陷入想當(dāng)然的誤區(qū),因此,經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)正確理解學(xué)習(xí),對(duì)待學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)不是走形式。很多經(jīng)銷商往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種形式,或者說一種炫耀的資本,他們辦公桌的諸多書籍,往往擺的多,看的少,更多地是當(dāng)成“花瓶”,以讓別人把自己當(dāng)成“文化人”,讓自己感覺更有品味些,最起碼不能讓廠家或者朋友、員工認(rèn)為自己落伍。
2、學(xué)習(xí)不是亂花錢。學(xué)習(xí)是對(duì)自己最好的投資方式,也是最廉價(jià)的投資。投資學(xué)習(xí)的費(fèi)用與所能產(chǎn)生的價(jià)值,可以用滄海一粟來描述,但凡優(yōu)秀的經(jīng)銷商,無不是通過學(xué)習(xí)來做強(qiáng)做大的,因此,投資學(xué)習(xí)是最劃算的買賣。筆者曾經(jīng)給清華陽光講課,一位湖南的經(jīng)銷商告訴筆者,他自己每年投入到學(xué)習(xí)上的費(fèi)用,多達(dá)3—4萬元,筆者由此悟出其能把產(chǎn)品做到區(qū)域第一的原因所在。
3、學(xué)習(xí)非一時(shí)之事。一些經(jīng)銷商把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種權(quán)宜之計(jì),用到的時(shí)候,才想起去翻翻書,頗有“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”之感。其實(shí),學(xué)習(xí)絕非一時(shí)之事,而是長久之計(jì),如果經(jīng)銷商對(duì)于學(xué)習(xí)過于近視,臨到企業(yè)快出問題或者已經(jīng)出問題了,再去通過學(xué)習(xí)尋找解決問題的答案,往往已經(jīng)晚矣。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,要通過學(xué)習(xí)來提高創(chuàng)新力,不斷地改進(jìn)自己的管理與經(jīng)營模式,提升自己的核心競爭力,而不是想起來就學(xué),想不起來,就不學(xué),學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,貴在有恒。三天打魚,兩天曬網(wǎng),是難以有效果的。
4、學(xué)習(xí)非一人之事。對(duì)于經(jīng)銷商來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該不是一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,作為經(jīng)銷商,也要打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、教導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)。通過自上而下的學(xué)習(xí)氛圍的凝造,養(yǎng)成一種團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和文化。比如,有的經(jīng)銷商在每次開銷售大會(huì)前,都要帶領(lǐng)大家去學(xué)習(xí)“中國營銷From EMKT.com.cn第一刊”《銷售與市場》雜志里面對(duì)自己有用的文章,同時(shí),讓銷售業(yè)績做的好的人員現(xiàn)身說法,以提供學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿,并就一些失敗教訓(xùn),進(jìn)行充分而深入地探討和挖掘,避免其他人員重蹈覆轍。因此,學(xué)習(xí)決非經(jīng)銷商一人之事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)之事情,經(jīng)銷商要打造雁之團(tuán)隊(duì),鷹之個(gè)人。經(jīng)銷商一個(gè)人強(qiáng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,上強(qiáng)下弱,必然會(huì)阻礙經(jīng)銷商快速發(fā)展,經(jīng)銷商強(qiáng)、員工強(qiáng),經(jīng)銷商企業(yè)才能打造虎狼之師,因此,經(jīng)銷商要努力激發(fā)每個(gè)人的學(xué)習(xí)意識(shí),形成人人都學(xué)習(xí),人人愛學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
經(jīng)銷商如何去學(xué)習(xí)?
1、 經(jīng)銷商要帶頭學(xué)習(xí)。對(duì)于經(jīng)銷商企業(yè)來說,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在上頭。為什么這樣說呢,因?yàn)楹芏嘟?jīng)銷商企業(yè)問題的出現(xiàn),往往是“問題在下面,根子在上面”,因此,僅僅讓員工學(xué)習(xí)是不夠的,經(jīng)銷商還要親自帶頭學(xué)習(xí)。
2、 養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣。經(jīng)銷商是繁忙一族,尤其是那些“老板、業(yè)務(wù)員、司機(jī)、搬運(yùn)工”四位一體的經(jīng)銷商,更是如此。魯迅說過,“時(shí)間是海綿里的水,只要愿擠,總還是有的”,經(jīng)銷商要想快速成長,就必須養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。2008年中國大陸福布斯富豪排行榜上,作為中國民營企業(yè)成功代表的新希望集團(tuán)劉永行名列其中,其最大的特點(diǎn)就是愛學(xué)習(xí),無論再忙,他都要每天抽出4個(gè)小時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而能夠讓自己保持創(chuàng)新的思維。
3、 向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)。經(jīng)銷商向誰學(xué)習(xí)呢?首先應(yīng)該向廠家的人員學(xué)習(xí),這可是免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源,廠家在營銷能力、市場策劃、經(jīng)營管理等方面,一般都優(yōu)于經(jīng)銷商,因此,經(jīng)銷商可以就地取材去向廠家學(xué)習(xí),通過與廠家銷售人員、高層接觸與交流,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的理念與模式;其次,可以向同行學(xué)習(xí),包括競爭對(duì)手,向做得比自己好的同行或者競爭對(duì)手去學(xué)習(xí),同樣的市場環(huán)境,其之所以做得比自己好,一定有其成功的地方,這些成功的做法值得經(jīng)銷商鉆研和學(xué)習(xí);向其他行業(yè)學(xué)習(xí),作為經(jīng)銷商,不能僅僅只盯住本行業(yè),要跳出行業(yè)的圈子,多學(xué)習(xí)其他行業(yè)的成功做法,從而會(huì)給自己帶來創(chuàng)新的靈感,總之,經(jīng)銷商學(xué)習(xí)要跨行業(yè),多元化。
4、 學(xué)習(xí)的形式多樣化。經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)的形式,可以分為以下幾種:第一,學(xué)習(xí)材料。通過從《銷售與市場》、《銷售與管理》以及行業(yè)刊物等抽調(diào)銷售、管理等方面的文章,組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)。第二、工作手冊(cè)。編撰類似“傻瓜”手冊(cè)的工作手冊(cè),并深入學(xué)習(xí)和探討,讓每個(gè)人都能掌握操作的流程、方法與技巧等。第三、進(jìn)修,經(jīng)銷商可以通過參加公開課、到大學(xué)進(jìn)修等方式,系統(tǒng)掌握自己缺乏的知識(shí)或者技能。第四、內(nèi)訓(xùn)?梢酝ㄟ^請(qǐng)進(jìn)來的方式,針對(duì)企業(yè)的問題,采取咨詢式或者顧問式的培訓(xùn),有針對(duì)性的解決自己的實(shí)際問題。第五,遠(yuǎn)程教育。可以參加一些大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育課程,通過買卡的方式,獲取進(jìn)入權(quán)限,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。第六、互聯(lián)網(wǎng)。這是最廉價(jià)的一種學(xué)習(xí)方式,通過互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)銷商可以閱讀大量營銷與管理方面的文章,并具有方便、快捷的優(yōu)勢。當(dāng)然,經(jīng)銷商也可以通過自己培養(yǎng)內(nèi)培師的方式,讓學(xué)習(xí)更具時(shí)效性。
5、 學(xué)習(xí)的內(nèi)容多元化。經(jīng)銷商學(xué)習(xí),要適當(dāng)?shù)膹V泛些,除了領(lǐng)導(dǎo)力、市場營銷等方面的課程外,還要學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的內(nèi)容的多元化,可以開闊經(jīng)銷商學(xué)識(shí)和眼界,增強(qiáng)個(gè)人魅力和修養(yǎng),從而更好地打造自己的團(tuán)隊(duì)。
6、 學(xué)習(xí)最好分階進(jìn)行。經(jīng)銷商的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃要想更好地實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)最好分階進(jìn)行。
根據(jù)員工不同的職位層次,采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容,讓學(xué)習(xí)更有的放矢。同時(shí),經(jīng)銷商這樣做,也可以增強(qiáng)下一層次對(duì)上一層次的吸引力,因?yàn)槿绻毼贿_(dá)不到,就享受不到更高層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而激發(fā)下層員工更加奮發(fā)!
總之,經(jīng)銷商要想與時(shí)俱進(jìn)地追趕廠家發(fā)展的速度,不斷地超越自己,創(chuàng)造更大的市場業(yè)績,就必須要學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高自己的創(chuàng)新力,通過創(chuàng)新力,提高自己的品牌力,最終形成自己的行業(yè)影響力,經(jīng)銷商只有愛學(xué)習(xí),善學(xué)習(xí),用心學(xué)習(xí),經(jīng)銷商才能縱橫捭闔,從而立于不敗之地。