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眾包,傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一把利器

2009-7-22 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇

       【中國(guó)童裝網(wǎng)】服裝行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的行業(yè)。自有人類文明以來(lái)就有服裝行業(yè)。服裝業(yè)大體可分為加工與創(chuàng)意兩大類。作為中國(guó)這個(gè)服裝大國(guó),一直以來(lái)就是一個(gè)靠打人海戰(zhàn),拼體力的加工大國(guó),所以很難成為服裝強(qiáng)國(guó),原因很簡(jiǎn)單:不是創(chuàng)意強(qiáng)國(guó)。
       中國(guó)的服裝業(yè),不缺機(jī)器設(shè)備,不缺基礎(chǔ)勞動(dòng)力,缺的就是“創(chuàng)意”,也就是設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意師。在這個(gè)時(shí)尚的行業(yè)里打拼,如果是靠拼體力,那就是“賺錢猶如針挑土”,累死不好看。
       說(shuō)起服裝,世人言必稱巴黎、米蘭,至少也會(huì)提到日本,韓國(guó)這類,唯獨(dú)沒(méi)有北京、上海、廣州……
       經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平提出了6+1理論。6+1理論是關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈的定位的形象說(shuō)法:處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)高端的6包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì),原料采購(gòu),倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸,訂單處理,批發(fā)經(jīng)營(yíng),終端零售;1就是處于利潤(rùn)最低端的生產(chǎn)制造;我們只是給被人代工,從而賺可憐的血汗錢;其余大部分錢被別人賺了。
       我在紡織服裝行業(yè)30年,深知這個(gè)行業(yè)最重要的其實(shí)是兩頭:設(shè)計(jì)和市場(chǎng)!這兩者恰恰就是最需要?jiǎng)?chuàng)意的。我們有創(chuàng)意嗎?基本上沒(méi)有!只有在行業(yè)類公認(rèn)的一個(gè)詞:“仿版”,這是個(gè)羞辱的詞匯,可我們的同行們樂(lè)此不疲。
       是企業(yè)家們沒(méi)有意識(shí)到嗎?非也!主要是想“吹糠見(jiàn)米”的急功近利思想作怪,寧可“寅吃卯糧”也不愿意在創(chuàng)意上花大本錢。當(dāng)然,對(duì)大部分企業(yè)而言,也有難言之隱,那就是創(chuàng)意人士?jī)r(jià)格太高,一般企業(yè),特別是中小企業(yè)無(wú)法承受,哪家企業(yè)也無(wú)法養(yǎng)一個(gè)年薪百萬(wàn)的高級(jí)設(shè)計(jì)師或者創(chuàng)意師。大家在尋找更適合的路,于是有了“外包”,不養(yǎng)人,把設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、甚至是銷售外包給其他公司。在大家看到外包的一點(diǎn)曙光時(shí),也產(chǎn)生了很多怪胎:一些廣告公司紛紛易幟,改為策劃公司,推手公司等。其實(shí),外包一個(gè)明顯的詬病或者說(shuō)短板就是,服裝企業(yè)很難確定誰(shuí)是最好的外包商?一家外包商根本就承擔(dān)不了一家企業(yè)的外包任務(wù),多找N家?那豈不是成本更高?風(fēng)險(xiǎn)更大?
       21世紀(jì)注定是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,外包概念還沒(méi)熱,一個(gè)新的商業(yè)模式又出現(xiàn)在人們眼前,這就是:“眾包”。美國(guó)人杰夫·豪寫(xiě)了一本《眾包》的書(shū),將“眾包”概念推到了世人面前。《眾包》一書(shū)是繼《長(zhǎng)尾理論》之后的又一部重要商業(yè)趨勢(shì)作品。
       “眾包”是相對(duì)“外包”而言的,簡(jiǎn)單說(shuō)就是:企業(yè)原本需要花錢雇人去做的事,用戶們卻很高興免費(fèi)去做。它實(shí)際上是一種商業(yè)模式,是利用大眾的創(chuàng)意智慧解決公司面臨的各種商業(yè)難題,新鮮并且讓人震撼,本書(shū)將為您展現(xiàn)這個(gè)令人驚詫的商業(yè)大未來(lái)。
       眾包的優(yōu)勢(shì)不僅在于經(jīng)濟(jì)效率,有時(shí)候,顧客們的作品更加出色。參與生產(chǎn)的人就是最關(guān)心生產(chǎn)的人,他們最理解自己的需求。眾包將開(kāi)啟全新商業(yè)時(shí)代。這不只是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)的變革,這是整個(gè)商業(yè)的變革;這也不只是一場(chǎng)商業(yè)的變革,這是整個(gè)社會(huì)的變革。
       眾包使大眾創(chuàng)意的產(chǎn)品已經(jīng)超越世界頂尖公司創(chuàng)造出的最好產(chǎn)品。不僅如此,眾包還提供了一種假設(shè):人人都是藝術(shù)家、科學(xué)家、建筑師、設(shè)計(jì)師……它使人釋放出無(wú)限潛力,使每一個(gè)人得以在不止一種職業(yè)上追求卓越。
       真是這樣神奇嗎?最傳統(tǒng)的服裝行業(yè)竟然有企業(yè)嘗試了一次,并獲得如下成功案例:
       在線T恤衫廠商Threadless.com。Threadless是由Jake Nickell和Jacob DeHart2000年創(chuàng)辦的,他們都是芝加哥在線社區(qū)Dreamless的積極參與者,這里云集了眾多服裝設(shè)計(jì)師。Jake Nickell贏得了Dreamless發(fā)起的T恤設(shè)計(jì)大賽,于是萌發(fā)了建立一個(gè)T恤衫設(shè)計(jì)社區(qū)的念頭。無(wú)論是專業(yè)設(shè)計(jì)師還是業(yè)余愛(ài)好者,都可以提交設(shè)計(jì)想法,社區(qū)對(duì)這些設(shè)計(jì)和顧客購(gòu)買意愿進(jìn)行投票調(diào)查(通常從0到5打分)。通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái),Threadless每周都能為其中一個(gè)產(chǎn)品挑選出6—10個(gè)設(shè)計(jì)方案。勝出者會(huì)收到價(jià)值2500美元的現(xiàn)金和獎(jiǎng)品,更關(guān)鍵的是,其設(shè)計(jì)才能得到大家的公認(rèn),每一件T恤衫的標(biāo)簽上都印有設(shè)計(jì)者的名字,社區(qū)成員還可以穿上獲勝的T恤衫拍照片,并將其列入在線產(chǎn)品名單。
       Threadless已經(jīng)成為商業(yè)和社區(qū)模式雙贏的典范。2006年,該公司的T恤衫銷量多達(dá)1500多萬(wàn)件,顧客遍及全球,成員超過(guò)60萬(wàn)名。Threadless每周都能收到800多個(gè)新設(shè)計(jì)方案,每天有超過(guò)1000名新注冊(cè)用戶來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和藝術(shù)方面的討論。這一切都不依賴于傳統(tǒng)的廣告宣傳和促銷,也不借助大型零售商在全世界的門(mén)店。
        顯然,這是一種了不起的商業(yè)模式:Threadless讓它的顧客來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),自己選擇生產(chǎn)線,確定產(chǎn)量,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣以及銷售工作。生產(chǎn)當(dāng)然是外包的,Threadless需要做的僅僅是維護(hù)網(wǎng)站而已。這意味著零市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)的運(yùn)營(yíng)成本。客戶社區(qū)承擔(dān)了創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售預(yù)測(cè)和市場(chǎng)營(yíng)銷等核心功能。
       看來(lái),最傳統(tǒng)的服裝行業(yè)掌舵人該清理一下頭腦里的內(nèi)存,嘗試一下新的商業(yè)模式。“變”是時(shí)尚行業(yè)亙古不變的真理!
       外包也好,眾包也罷,都是利用外腦。有所不同的是:外包的對(duì)象基本是固定的組織,眾包則是貌似松散的個(gè)人群體。盡管我們無(wú)法現(xiàn)在下結(jié)論,眾包是治療百病的萬(wàn)金油,但“眾人劃槳開(kāi)大船”是每個(gè)中國(guó)人婦孺皆知的道理。

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